Люди много говорят о своей личной жизни на Facebook. Они жалуются на разрывы, разочарования, печаль. И иногда они публикуют заметки о самоубийстве.
Facebook делает позитивные шаги, чтобы что-то предпринять. Разумеется, Facebook имеет смешанные показатели продвижения безопасности на своем сайте, но на этот раз они работали с такими организациями, как National Suicide Prevention Lifeline и другими. 25 февраля Facebook объявил о результатах этих усилий.
Новые инструменты позволят людям сообщать о поведении, которое они видят в своих друзьях. Есть команды живых людей на другом конце, а не компьютерные алгоритмы, – которые будут читать отчеты и отправлять предложения о помощи людям, которые, как представляется, рискуют себе вреда. Они также предлагают помощь людям, которые сообщили о сообщениях, чтобы они могли помочь своим друзьям.
Вы начнете видеть эти инструменты в ближайшие пару месяцев. Похоже, это отличный первый шаг к интеграции большей поддержки в социальные сети.