«Подделка, пока ты не сделаешь это», станет хорошей стратегией

MJTH/Shutterstock
Источник: MJTH / Shutterstock

Кто выступает в качестве лидера? Почему некоторые люди оказывают большее влияние на других, например, между друзьями или коллегами равного возраста?

Согласно тому, что мы называем теорией повышения статуса , люди получают влияние, действуя доминирующим и уверенным. Это дает другим впечатление, что вы компетентный человек. В одном исследовании проверялось влияние доминирования на воспринимаемую компетентность – и как истинный уровень компетентности человека влияет на то, как другие видят их.

В этом исследовании участвовали группы из четырех человек, которые раньше никогда не встречались друг с другом, и они работали вместе, чтобы решить ряд математических проблем рассуждения. Задача требовала, чтобы все обсуждали проблемы, прежде чем принимать окончательные ответы, при том, что команда, отвечающая за большинство проблем правильно, получит денежный приз.

Исследователи измеряли уровень доминирования каждого человека с помощью вопросника и их поведения во время сеанса. Перед началом сессии все оценивали, насколько доминирующей была их собственная личность, в целом, с точки зрения того, насколько они напористы и сильны. Затем последовала сессия по решению проблем. После этого группа наблюдателей наблюдала за записью сессии и подсчитывала количество доминирующих / уверенных в себе поведения каждого человека, например, первого, кто предложил ответ.

Когда сеанс решения проблем закончился, члены команды также оценили математические способности друг друга, и новый набор наблюдателей сделал те же самые суждения, основанные на записи этого сеанса.

Критический вывод заключался в том, что сверстники и наблюдатели считали, что более доминирующие члены более компетентны в математике, независимо от того, были ли правильные или неправильные ответы. Другими словами, уверенные люди не были более вероятны, чем другие, чтобы давать правильные ответы, но их доминирующая личность и настойчивое поведение давали каждому впечатление, что они лучше подходят для математики. В результате они оказывали большее влияние на групповые дискуссии; остальная часть группы дала свои ответы большему весу при принятии решения по окончательным ответам.

Дальнейшие исследования показали, что даже когда исследователи дают группе явные отзывы о том, что ответы человека были неправильными , это мало помогло уменьшить воспринимаемое умение уверенного человека.

Итак, почему уверенность в себе важнее, чем их точность, когда другие оценивали их?

По какой-то причине мы загипнотизированы, когда люди выражают себя с абсолютной убежденностью. Мы часто упускаем из виду неточности, упущения и недостатки в рассуждениях, как будто их убеждение временно отвлекает нас от сути того, что они говорят.

Излишне говорить, что этот способ общения – это хлеб и масло продавцов, политиков и других предполагаемых экспертов, которые рекламируют продукты, идеи и себя. Высшая вера в ваш продукт является основой успешных продаж.

Возможно, экстремальная уверенность, естественно, очаровывает нас, потому что многие из вещей, о которых мы заботимся, не имеют четких правильных или неправильных ответов, таких как математические проблемы. Вместо этого, уверенные в себе динамики дают нам вдохновение. Они дают голос своим собственным взглядам. Они успокаивают будущее и развлекают нас своими мнениями и неопределенными предсказаниями. Политические выступления и торговые площадки наиболее успешны, когда они достигают всех этих целей.

Такое влияние не является по своей сути плохим. Пока мы знаем о гипнотическом потенциале уверенности в себе, он должен служить предупреждением для нас, чтобы взять дополнительный момент, чтобы отделить то, что кто-то говорит, от того, как они это говорят.