Как справиться с Gossipmonger на рабочем месте

Источник: Dreamstime, Royalty Free

Когда вы узнаете, что ваш сотрудник сказал половине сотрудников в офисе, что у вас и вашей жены возникают проблемы с браком, может возникнуть ощущение, что вы пинаете в желудке, когда вам не разрешается шептать «ох!». Служебные сплетни трудно переносить для тех, кто цели. Но сплетни на рабочем месте, вероятно, здесь, чтобы остаться. Что вы можете сделать, если вы жертва?

Начните с рассмотрения вашего собственного поведения. Вы сами являетесь офисным сплетником или офисным хулиганом? Если это так, то ваш новый статус жертвы может быть просто сладкой мести ваших сотрудников.

По словам психолога Мэтью Фейнберга и его коллег, сплетни могут служить регулирующей целью. Исследователи попросили 216 участников, разделенных на группы, сыграть в игру и сделать финансовый выбор, который принесет пользу их группе в целом. Игра позволила членам группы получить эгоцентрическую выгоду, избавившись от финансовых решений других членов группы. Затем исследователи разделили участников на новые группы, но позволили им сплетничать о своих предыдущих членах группы. Будущие члены группы затем получили эту сплетню и могли выбирать для остракизации предметов, свободных от верховой езды, перед тем, как внести свой следующий вклад.

Исследовательская группа обнаружила, что сплетни о членах группы помогли группам в целом. Исключая членов эгоистичной группы, другие менее эгоистичные участники могли сотрудничать с другими людьми, которые были одного и того же мышления, и группа будет процветать так, как это было бы без сплетен. Другие недавние исследования, опубликованные в выпуске бюллетеня « Личность и социальная психология» от декабря 2014 года, с тех пор показали, что сплетни преподают ленивым или эгоистичным людям думать о своем собственном поведении и становятся менее сосредоточенными на своем собственном благе и стремятся к общему благу группа.

• 10 Фантастическая еда и фитнес-котировки
• Биполярное расстройство детства: стирание мифов
• 5 причин, почему люди оставляют плохих боссов, а не компаний
• 5 персональных черт, которые предсказывают долгосрочную потерю веса
• Почему нам нужны более эмоциональные и сострадательные лидеры

Таким образом, сплетни могут иметь полезную функцию на рабочем месте. Он может научить нарциссических или ленивых людей сотрудничать, и даже если эти люди никогда не узнают, это может позволить другим согласовываться с теми, кто готов к положительному воздействию на рабочую среду и тем самым способствовать общему росту рабочего места.

Однако эти выводы предполагают, что сплетни направлены на тех, кто этого заслуживает. Часто это не так. Сплетни – это способ издевательства над другими в подчинении или получении власти за счет других. Что вы можете сделать, если сплетни, которые ваш коллега распространяет о вас, совершенно необоснованны или не основаны на вашей неудаче сотрудничать или быть приятным в качестве коллеги?

Что делать, если ваш коллега распространяет сплетни о вас в результате зависти или нездорового желания продвигаться впереди вас?

• Может ли ботокс лечить депрессию? Выражение лица может вылечить вас
• Аналитика отсутствия: как измерить беспристрастность на работе
• Наркомания: системная перспектива
• Гетеросексуал, гомосексуальный, бисексуал, пол дисфорический
• Вещи, которые мы переносим

Говорить с вашим боссом или противостоять хулигану может не сработать. Противостояние хулигану может привести к мстительному поведению. Хозяева часто сознательно или бессознательно выделяют людей, которых можно запугать в подчинение посредством сплетен. Если вы уже стали жертвой сплетен, скорее всего, вы останетесь один раз, когда ваш коллега добавит топливо к пламени.

Разговор с вашим боссом может помочь в некоторых обстоятельствах, но это зависит от вашего босса. Если ваш босс уже склонен идти в ногу с офисными сплетнями, разговор с ней может иметь такой же неудачный исход. Если сплетня серьезно повредит вашей репутации или способности работать на работе, подход к правильным примерам в области людских ресурсов (HR) может быть лучшим подходом. Но подача жалобы в HR может иметь серьезные последствия и может даже привести к искам о диффамации в худшем из возможных сценариев, в судебном процессе, который вы не можете выиграть.

Ваш лучший шанс восстановить репутацию и восстановить приятную рабочую среду может заключаться в использовании обратной психологии. В зависимости от характера сплетен и правдивости этого, вы можете просто открыто говорить об этом, как будто это вас не касается, тем самым превращая сплетни в сплетни. Предположим, что у вас действительно есть проблемы с браком, которые были заявлены администратором сплетни, чтобы повлиять на ваши способности, чтобы вы могли работать в полной мере на работе. Просто открывая, что у вас были проблемы с браком, но добавив, что вы и ваш супруг теперь их обработали, это правда или нет, может быть достаточно, чтобы заставить замолчать хулигана. Конечно, если у вас все еще есть проблемы с браком, которые глубоко влияют на вас, вам придется либо оставить эти личные проблемы дома, либо оставить отпуск по болезни.

Однако выход из шкафа не работает при любых обстоятельствах. Сплетни в офисе, даже если это правда, возможно, не то, что вы хотите признать. Хуже всего то, что большинство офисных сплетен ложно, и вы, конечно, не должны допускать, что никогда не было, или преступлений, которые вы никогда не совершали.

В некоторых таких случаях вы можете пресечь сплетни в зародыше, ведя себя образцово на работе, никогда не обмениваясь личными данными ни с кем. Вы можете, кроме того, транслировать свою образцовую производительность тонко. Предположим, что офисный хулиган убедил нескольких служащих, что вы боретесь с проблемой злоупотребления психоактивными веществами, которой вы не являетесь. Люди, у которых есть проблема злоупотребления психоактивными веществами, в конечном итоге ухудшаются на работе, и они, безусловно, не ведут себя образцово в долгосрочной перспективе. Чтобы показать всем, насколько нелепым этот слух, покажите на работе немного раньше, и убедитесь, что все знают об этом, а не рассказывая им, но, приветствуя их, когда они получают свои ленивые задницы с кровати и тащит сами работать. Предложите взять на себя задачи, которые каждый боится и завершает их вовремя и виртуозно.

Но, возможно, ни одна примерная работа не послужит фальсификацией сплетен, которые идут вокруг. Возможно, офисный хулиган заставляет других презирать вас по причинам, которые не имеют ничего общего с вашей работой, вашей личностью, вашим интеллектом или вашей готовностью к сотрудничеству. Сплетни могут касаться веса, который вы приобрели недавно или давно, своей расы или религии, вашего выбора, чтобы оставаться бездетным или одиноким, вашей сексуальной ориентацией или вашей гендерной идентичностью. В таких случаях ваш лучший снимок может заключаться в том, чтобы приблизиться к HR, но перед этим вы должны собрать убедительные доказательства. Узнайте, разрешены ли записи в вашем штате без согласия второй стороны. Если это разрешено, запишите показания разговоров, сохраните электронные письма и письма, найдите союзников, которые могут давать показания. Вам понадобится это, чтобы выиграть дело, которое может оказаться случаем преследования, которое – с правильным доказательством – у вас есть хорошие шансы на победу.

Если вы имеете дело с одним из тех проницательных сплетниц, которые никогда не оставляют доказательств, как самые умные преступники, подход к персоналу, вероятно, не будет следующим шагом в вашей повестке дня. Вы можете рассмотреть возможность изменения заданий. Некоторые компании будут иметь варианты, которые позволят вам работать в одном городе или здании, не имея необходимости находиться рядом с одними и теми же коллегами.

Но что, если ничего из этого не получится? Если вы чувствуете себя полностью и совершенно беспомощным, а сплетни продолжаются до такой степени, что вы не можете просто игнорировать его и оптимально выполнять свою работу, вам может потребоваться изменить некоторые аспекты вашей личности. Бойцы, как серийные убийцы, часто выбирают своих жертв. Они не всегда выбирают их сознательно. Но они могут почти пахнуть, кто будет тем человеком, которого можно запугать. Дело в том, что некоторые люди, возможно, благодаря своему виду и даянию личности, почти всегда оказываются в этой ситуации. Вы можете изменить соответствующие аспекты своей личности, взглянув на то, что делают ваши коллеги, и хулиганы, и сторонники хулиганов, и те, кто просто смотрит в другую сторону. Вы можете имитировать свое поведение. Станьте одним из них. Но это не оптимально. К счастью, есть лучшие способы справиться с этой ситуацией.

Быть жертвой ситуаций сплетни / хулиганов имеет много общего с тем, как вы реагируете на небольшие «инциденты». Если с вами что-то происходит, не сидите сложа руки и не надейтесь, что он уйдет. Противостоять атакующему. Но не враждебно.

Предположим, что кто-то за ланчем громко заявляет (как потенциальный сплетник): «Я не могу поверить, что вы жуете своим полным ртом». Что делать? В любом случае вы можете перестать жевать своим ртом – сегодня, или ваш может игнорировать угнетателя или действовать пассивно – агрессивно к нему или ей, нося ваши обидные ощущения на рукаве, или вы можете бросить раздражение, кричать и кричать. Все это будет иметь неприятные последствия. Разумеется.

Лучший подход – проглотить свою пищу, затем обратиться к своему хулигану и сказать тихим, спокойным и собранным тоном:

«Да, это раздражающая привычка. Но вместо того, чтобы просто вырвать ваше недовольство моей раздражающей привычкой перед всеми, лучше было бы поговорить со мной в приватном режиме после обеда.

Тогда прекрати и не скажешь больше. Если угнетатель говорит что-то другое, кроме «извините», то в этом случае вы отвечаете «извиняющимся принято», просто спокойно заявляете:

«Как я уже сказал, я бы предпочел поговорить об этом в частном порядке. Спасибо."

Существует два способа эффективного подхода: (1) вы вызываете хулигана, как только сможете, перед другими (желательно) и (2) в отличие от хулигана, вы остаетесь спокойным, спокойным и собираемым, надеюсь заставляя других понять, кто такой патетический человек на самом деле.

Но как насчет тайного сплетника, тот, кто никогда не комментирует большие собрания, а распространяет свои скупые сплетни за закрытыми дверями? Начните с того, что доверяйте тем своим коллегам, которые кажутся менее враждебными, теми, кто может открыто или тайно быть на вашей стороне. Поднимите их на свою сторону, если они только на полпути. Объясните (спокойно – всегда спокойно), почему это огромная проблема. После того, как вы получите группу людей на вашей стороне, разработайте стратегию. Выясните, стоит ли противостоять хулигану как группе, или более формальная жалоба в порядке.