В июле 2015 года опрос Gallup из 15 747 взрослых пользователей смартфонов обнаружил, что половина проверяет свой телефон несколько раз в час (41%) или каждые несколько минут (11%). Когда они исследовали владельцев смартфонов от 18 до 29 лет, эти цифры увеличились до 51%, проверяя несколько раз в час, а 22% проверяли каждые несколько минут.
Этот массовый результат опроса отражает недавние сообщения от влиятельных средств массовой информации, таких как New York Times, Huffington Post и журнал Time , в которых есть истории с такими названиями, как:
Что общего у всех этих статей есть едва ли удивительное замечание, что мы все слишком часто проверяем наши телефоны и игнорируем людей прямо перед нами. Я изучаю психологическое воздействие технологий более трех десятилетий, задолго до распространения портативных компьютеров, смартфонов, социальных сетей и нашей потребности в постоянной связи. Как наблюдатель людей, я видел тенденции в области технологий. До недавнего времени эти тенденции, казалось, занимали много лет, чтобы стать известными и, если они не были приняты достаточным количеством людей, в конечном итоге постепенно угасают. Скорее всего, этот медленный маятник произошел из-за того, что более ранние технологии потребовали значительного времени для использования достаточным количеством людей, чтобы заставить других почувствовать потребность или желание участвовать. Потребительские ученые ссылаются на этот процесс как «уровень проникновения» и всегда использовали в качестве ориентира идею о том, что продукт проник в общество, когда его используют 50 миллионов человек.
До Интернета уровень проникновения технологий относился к физическим продуктам, таким как радио (на 38 лет приходилось 50 миллионов), телефоны (20 лет) и телевидение (13). Но World Wide Web заняла всего 4 года, чтобы проникнуть в общество, а также мгновенные сообщения и iPod. И социальные сети еще больше изменили игру: MySpace заняло два с половиной года, чтобы попасть в цель; Facebook только два, а YouTube – только один. Новые веб-сайты и игры возникли и охватили общество через месяцы, а не годы. Angry Birds поразили отметку через 35 дней; Instagram, Snapchat и Minecraft заняли всего несколько месяцев. Каждая новая итерация iPhone достигает 50 миллионов так быстро, как только они могут их выкачать. POSTSCRIPT: POKEMON GO TOOK ТОЛЬКО 7 ДНЕЙ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ 50 МИЛЛИОНОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ!
Тем не менее, этот маятник дико размахивает, и мы видели такие продукты, как Google Glass, попадаем в него, набираем силу и исчезаем в том, что кажется моргнув глазом, в то время как другие, такие как Snapchat, продолжают набирать обороты. Я часто писал о проблемах, связанных с этим процессом, и говорил о нашей зависимости от технологии и одержимости ею. После написания шести книг и многочисленных журнальных статей, основанных на лабораторных исследованиях, исследованиях и исследованиях в области наблюдения, я, наконец, пришел к пониманию процессов, которые лежат в основе нашей кажущейся неспособности подавить наши устройства:
Все сводится к тому, что происходит в наших мозгах и в наших умах.
Когда вы смотрите на свой телефон, в отсутствие предупреждения или уведомления, как вы себя чувствуете ? Я бы поспорил, что иногда вы чувствуете себя счастливым, например, когда вы читаете что-то в Facebook, что заставляет вас улыбаться или смотреть видео, которое вы затем отправляете своим друзьям. Но я бы тоже поспорил, что иногда вы чувствуете облегчение, – что вы не пропустили что-то, что кто-то опубликовал или сказал (FOMO); что без тебя никто не развлекается; или даже, что вы один из первых, кто любит или комментирует сообщение.
Это два разных процесса: когда вы делаете деятельность, а затем ощущаете удовольствие или удовлетворение, а также желание повторить то же самое действие, чтобы получить ощущение, тогда это, скорее всего, склонность . Если, однако, вы занимаетесь деятельностью и чувствуете облегчение, что не упустили что-то «обойти» или что вы первый что-то делаете, то это, скорее всего, признак одержимости . Одержимость не строится вокруг химии мозга, которая создает эквивалентное физическое чувство удовольствия. Он построен вокруг действия, которое уменьшает чувство тревоги.
Помните фильм « Как хорошо, как это получается с Джеком Николсоном»? Его навязчивые идеи были много, но включали много раз мыть руки с ошпариваемой водой, чтобы удалить невидимые микробы или блокировать и разблокировать двери, чтобы гарантировать, что они действительно заблокированы. У него была крайняя форма одержимости – обсессивно-компульсивное расстройство. ОКР является расстройством в руководстве DSM и часто поддается лечению с помощью психотерапии и лечения.
Третий вариант, который был замечен в недавней научной литературе, заключается в том, что, когда мы находимся на публике, мы используем наши телефоны как щит против необходимости взаимодействовать с реальными людьми вокруг нас. Это может квалифицироваться как форма социальной фобии или социальной тревоги, хотя исследование все еще разделено. Когда вы стоите в очереди в супермаркете, вы хватаете свой телефон, чтобы не разговаривать с людьми в очереди, как мы могли бы сделать всего несколько лет назад? Если это так, вполне вероятно, что у вас может возникнуть социальная фобия, другое расстройство, связанное с беспокойством. С другой стороны, вам может быть скучно из-за постоянной стимуляции, полученной с вашего телефона, по сравнению с отсутствием стимуляции от просто стояния в очереди.
Я считаю, что если вы копаетесь в своей кишке и спрашиваете себя, почему вы смотрите на свой телефон, вы обнаружите, что ваша мотивация для постоянной связи – это сочетание удовольствия и беспокойства. Сколько, по-моему, основано на личности. Лично я бы сказал, что я хватаю телефон около 75% времени для снижения тревоги и 25% времени для удовольствия. Я смотрю на других, и когда вижу, что некоторые улыбаются, когда они нажимают клавиши и ждут обратных пропусков, я предполагаю, что они чувствуют удовольствие. Чаще всего, я не вижу, чтобы они улыбались вообще, но, возможно, выражали почти видимый вздох облегчения. Как насчет тебя?
Несмотря на это, данные показывают, что мы так часто хватаем телефон, что многие из нас упускают из виду жизнь, которая играет прямо перед нами. Просто посмотрите на людей, идущих по улице, стоящих в баре, сидящих в ресторане или просматривая книжный магазин. Я гарантирую, что у молодых и старых будет крепкий телефон в ладонях и продолжит самоперехватывать, чтобы нажать несколько клавиш, прочитать некоторые слова или просмотреть фотографии или видео. Проведите день, отмечая, как часто люди проверяют свои телефоны во время работы, на собраниях, в классе, повсюду .
В недавно завершенном исследовании (представленном для публикации) я попросил 216 студентов установить приложение на свои телефоны, в котором было измерено, как часто они разблокировали устройство и сколько минут они потратили на его использование в течение семестра. Типичный студент разблокировал свой телефон более 60 раз в день в общей сложности около 220 минут. Это означает, что даже когда они должны учиться, они разворачивают свой телефон три-четыре раза в час примерно на 3-4 минуты за раз. Достаточно времени для регистрации в социальных сетях и других электронных соединениях, а затем снова заблокировать его. Кстати, у нас была другая группа, которая просто хранила дневник использования своего телефона, и цифры были почти одинаковыми. В других исследованиях мы находим аналогичные результаты. Люди регулярно проверяют свои телефоны каждые 15 минут или меньше и часто без предупреждения или уведомления. Если мы заберем их телефоны, они будут очень озабочены, пока они не вернутся в свои владения.
Я часто писал о вариантах пресечения зависимости или одержимости. В «Нет» Глядя на Тебя! , Я говорил о том, как увеличить зрительный контакт (и бороться с нашей зарождающейся социальной фобией) и лучше понять эмоциональный контекст других людей. В iPhone Separation Тревога я дал читателям предложения по уменьшению тревожной необходимости постоянно проверять свои виртуальные миры ценой присутствия в реальном мире. В Go F ** k для сна [Без вашей технологии] я дал обоснование против использования ночных смартфонов и ночных пробуждений для регистрации и предоставил стратегии для лучшего ночного сна. Наконец, в « Нашей социальной прессе» я говорил о том, что мы зависимы или одержимы социальными сетями и как обуздать какой бы ни был процесс нейротрансмиттера. В каждом из этих постов вы можете найти конкретные стратегии, помогающие вам восстановить «Humanware», чтобы заменить свою одержимость или зависимость от вашего оборудования и программного обеспечения. Вам решать, когда или когда вы решите остановить качание маятника и восстановить контроль. Никто не заставляет вас проверять каждые 15 минут или около того. Обратите внимание на то, что побуждает вас захватить ваш телефон, чтобы разблокировать все, что он предлагает, и создать впечатление, что это более важно, чем люди, которые стоят перед вами.
Остался настроен на мою книгу под названием «Отвлеченный разум: древние мозги в мире высоких технологий» , который я написал с доктором Адамом Газзали, выдающимся неврологом и нейробиологом, который изучил все аспекты того, что побуждает нас отвлекаться с помощью нескольких инструментов сканирования мозга (и даже видеоигр). Адам обращается к нейробиологии и описывает, как наш мозг занимается прерываниями как из внешнего мира (звуковые сигналы, сигналы тревоги), так и из нашего внутреннего мира (беспокойство, удовольствие, скука). Я занимаюсь психологией и показываю, как мы психологически реагируем на технологические сигналы из наших внешних и внутренних миров. В заключение мы предлагаем множество рецептов для восстановления контроля. Книга выходит в сентябре 2016 года с MIT Press. Вы можете заказать или заказать на амазонке.