Грейс * учит в школе для детей с повышенным риском. Эти молодые люди могут быть чрезвычайно трудными, но не случайными учебными днями без отрыва от работы, администрация не предлагает учителям много способов поддержки. Из того, что она описывает, они также не поощряли взаимную поддержку среди самих учителей, поэтому Грейс часто чувствует, что она висит под ногтями. Она также чувствует себя пойманным в невозможной связи между родителями, которые подвергаются критике, когда их дети не преуспевают, и школьной системой, которая критикует учителей за то, что они не смогли довести класс до уровня класса.
В какой-то момент сессии я предложил ей то, что, как я думал, было дружеским советом. Несколько лет назад я работал помощником по уходу за детьми в жилом лечебном центре. Я еще некоторое время преподавал дошкольные учреждения, прежде чем поступил в аспирантуру. Поэтому я почувствовал, что у меня немного практический опыт, и я могу сочувствовать ее ситуации и, возможно, предложить способ справиться с конкретной проблемой. Я задавался вопросом, поможет ли это сломать тему, с которой дети сталкиваются с трудностями на небольших уроках. Она кивнула головой, а затем полностью изменила тему на другую тему.
За несколько дней до ее следующей сессии она позвонила, чтобы отменить, заявив, что что-то появилось, что не позволило ей войти в запланированное время. Когда она пришла на следующей неделе, она начала разговор, сказав: «Мне есть о чем поговорить». Я кивнул и сказал, что она должна продолжать.
«То, что вы сказали в прошлый раз, заставило меня думать, что я действительно не могу продолжать работать с вами», – сказала она. «Я говорил об этом с некоторыми из моих друзей, и они были в ужасе от того, что терапевт скажет что-то подобное. Они не думали, что ты должен был так говорить со мной.
Я был огорчен ее словами и попытался вспомнить, что я мог сказать, что это могло так расстраивать ее. Я сказал ей, что я обеспокоен тем, что что-то, что я сказал, было так обидно для нее, и сказал, что, хотя, возможно, я должен знать, что это было, я не был уверен, что она имела в виду. Я спросил ее, не возражает ли она рассказать мне, что я сказал.
Она покачала головой, как будто это был еще один признак того, что я был плохим терапевтом, но сказал: «Ты сказал мне, насколько я плохо справлялся со своим классом».
«Я действительно это сказал?» – спросил я, немного ошеломленный. «Я не помню ни мышления, ни высказывания, хотя я знаю, очевидно, что мы все можем сказать то, что мы не понимаем, мы говорили».
Она вздохнула. «Ладно, вы не сказали этих точных слов. Но я не глуп. Я понял.
Я кивнул. Теперь я получил это – наконец. «Я думаю, что, должно быть, я сказал что-то, что заставило вас почувствовать, что я критикую вас», – сказал я. "Я сожалею о том, что. Моя память заключается в том, что я не чувствовал критического значения. Меня беспокоило то, как вы плохо себя чувствовали. Но я думаю, что, должно быть, я сказал что-то, что передало вам что-то очень отличное от этого. Я не помню своих точных слов. Вы можете сказать мне, что я сказал?
Оказалось, что Грейс слышала мои слова совета как снисходительные, так и критические, как будто я знал все ответы, и она не знала ничего. Поскольку это не необычная реакция даже на хорошо продуманные советы, я предполагаю, что это одна из причин, по которой психотерапевтов учат не давать инструкций, а скорее побуждать клиентов мыслить вслух, пока они не придут к решению самостоятельно. Большинство из нас слышат даже благоразумный совет как критический – и на самом деле, в некотором смысле, это правда, что в любое время кто-то дает нам советы или конструктивную критику, они подразумевают, что они знают лучше, чем мы. Поэтому друзья Грейс, конечно, не ошибались, когда говорили, что ни один психотерапевт не должен рассказывать ей, как выполнять свою работу. Однако они ошиблись, когда они предположили, что я рассказываю Грейс, что я не думаю, что она была хорошим учителем. Фактически, из ее описаний ее работы мне показалось, что она умелый и талантливый молодой учитель; и что она учится все больше и больше о своей профессии каждый день. Я сказал все это Грейс; и тогда что-то очень важное стало очень ясным.
Как и многие из нас, у Грейс не было терпимости к ее собственному процессу обучения. Она считала, что она должна знать, как это сделать. Я спросил ее, не ожидала ли она, что ее ученики узнают, чему она их не научила. «Что ж, – сказала она, – когда ты так выразился, это кажется сумасшедшим. Но, возможно, это справедливо для меня, а не для кого-либо другого ». В процессе нашего исследования мы поняли, что Грейс хотела стать таким же хорошим учителем, как я знал, что она будет через несколько лет. И это было невозможно. Теперь она может быть хорошим учителем, с ее уровнем опыта и знаний; и ей стало лучше, когда она узнала больше.
Большинство из нас не любят не знать. Нам не нравится жить с тем, что один психоаналитик Ханс Ловальд назвал «неопределенностью и неразберихой, которая сопровождает учебу». Однако для того, чтобы учиться, мы не должны знать – иначе, что бы было нужно узнать?
Незнание не ценится в нашей культуре. Неудивительно, что мы испытываем критику или раздражение, когда кто-то делает комментарий, который звучит так, будто они знают то, что у нас нет. Но если мы помним, что для обучения не нужны знания, то мы можем даже быть менее критическими к себе.
Для Грейс этот урок был еще более сильным: как только она начала понимать, что теперь она не может знать все, что она узнает через несколько лет, она почувствовала облегчение бремени. «Мне действительно могут понравиться те части работы, которые я могу сделать, и оценить, насколько я уже научился!» – сказала она. «И меня не волнует, что администрация думает обо мне вообще».
Что было смешно, так как через два дня на собрании сотрудников ее похвалили за отличную работу!
* имена и идентификационная информация изменены для защиты конфиденциальности
Источник изображения