Переход к новому менеджеру – один из самых тяжелых в бизнесе

Новые менеджеры часто бросаются на работу с минимальной подготовкой и руководством.

Люди, не в управлении, часто думают, что управление легко, но я думаю, что это далеко не правда.

Фактически, я бы сказал, что переход к новому менеджеру может стать одним из самых сложных переходов в бизнесе. Это предполагает новые обязанности, новые способы общения с вашими коллегами, новые способы взглянуть на мир.

Pixabay

Источник: Pixabay

Я бы сказал, что в некотором смысле переход к новому менеджеру сложнее, чем переход к генеральному директору. Подумайте об этом: у нового генерального директора, как правило, были годы подготовки с многочисленными ролями увеличения масштабов и ответственности и, вероятно, значительного качественного обучения и образования на этом пути.

Новые менеджеры часто бросаются в битву с минимальной подготовкой и руководством (я знаю, что я был много лет назад), не имея представления о том, что их ждет и что требует эта роль.

Если бы руководство действительно было легким переходом, и если бы руководство было простой задачей, у нас никогда не было бы национальной статистики, которая бы постоянно приближалась к 70% сотрудников, которые были отключены (или не были эмоционально привязаны к компаниям, в которых они работают), а также данные, указывающие, что примерно 60% менеджеров отстают в своих первых двух годах работы. Да, звучит совершенно правдоподобно для меня. Потому что делать работу хорошо не просто.

Имея некоторое представление о том, чего ожидать, можно сделать путаную дорогу менее ухабистой. Ниже приводятся три ключевых элемента, которые должны учитывать новые менеджеры, которые могут помочь в этом переходе.

Изменения в мышлении

Стать новым менеджером требует корректировки того, как мы рассматриваем мир (или, по крайней мере, бизнес-мир). Вы теперь «управляете», со всем этим подразумеваете. У вас более широкие обязанности и ответственность перед организацией, а не только для себя. Это больше не «как раз о вас», а как индивидуальный вкладчик. Хотя качество вашей собственной работы все еще имеет значение, конечно, ваша собственная работа может теперь значительно меньше, чем качество работы ваших прямых отчетов. Если они потерпят неудачу, вы потерпите неудачу. Когда они преуспеют, вам это удастся. И как вы собираетесь добиться успеха? По непредсказуемой алхимии мотивации, коучинга и исправления, когда это необходимо. Устанавливая продуманные цели и управляя ими. Но многие аспекты работы по-прежнему выходят за рамки вашего прямого контроля; вы теперь зависите от других. Это более широкий, принципиально другой способ просмотра вашей среды.

Изменения в отношениях

Проще говоря, многочисленные отношения сдвигаются. Соседи больше не являются сверстниками. Если вам повезет с менеджером команды, членом которой вы были, друзья могут не быть друзьями совсем так же, как и они. (Или, по крайней мере, они не будут когда-то первыми серьезными корректирующими действиями.) Я хотел бы сказать, что уважение, а не дружба, – это то, что нужно менеджеру. Это вызов не слишком сильно … или слишком слабо. Найти правильный баланс сложно. Это требует привыкания. Плюс проб и ошибок. Вы, скорее всего, будете членом управленческой команды. С политическими перекрестными течениями. И жокер за позицию. И, надеюсь, хотя отнюдь не всегда, прекрасно работая вместе. Опять же, все это связано с принципиально различными способами, связанными с более широкой средой вокруг вас.

Получение помощи при необходимости

Эти многочисленные изменения могут, несомненно, запутывать, даже с прочной подготовкой и подготовкой в ​​качестве дорожной карты для навигации по ним. Которого у многих новых менеджеров нет. В этих случаях я всегда был сторонником обращения за помощью, а не барахтался в одиночку. Отличная новость заключается в том, что в бизнес-среде нет недостатка в людях. Итак, к кому вы можете обратиться? Может быть кто угодно. Это может быть ваш менеджер. Или наставник. Или человеческие ресурсы. Или исполнителем, которого вы всегда уважали. Или друг. Или супруг. Или кто бы ни был. Кто бы вы ни любили, не уважали и не доверяли. И кто понимает правила вовлечения в мир, в котором вы сейчас работаете. В свое время в управлении я много раз обращал внимание на мнения и рекомендации, когда я сталкивался с вопросами, ответы на которые не были очевидны. За 24 года я ни разу не пожалел об этом.

Это новый мир, в который входят новые менеджеры. И тяжелые навыки имеют значение. Но тяжелые навыки могут быть менее важными, чем тонкие сдвиги в том, как человек рассматривает и приближается к роли управления и его или ее месту в нем.

Это первый в серии статей, которые я буду периодически делать в течение 2018 года, обращаясь к уникальным потребностям новых менеджеров. Эта статья впервые появилась на Forbes.com.