Создание культуры инноваций

Где восприятие становится реальностью.

Были времена, когда я сидел с клиентом и говорил им: «Ваша организация очень инновационная», но они не верят мне. Я говорю им: если вы не воспринимаете себя как новатора, значит, нет. Поэтому очень важно, чтобы ваши внутренние и внешние заинтересованные стороны увидели правду.

Вот что им нужно увидеть и поверить:

Инновационная корпоративная культура – это та, которая поддерживает создание новых идей и реализацию этих идей. Лидеры должны помочь сотрудникам увидеть инновации на практике как неотъемлемую часть работы компании.

Видеть инновации как компетенцию

Инновация – это умение, а не подарок. Это может быть изучено любым и применено систематически. Инновационные компании рассматривают это как еще один основной навык:

  • Создание четко определенного набора инновационных компетенций и встраивание их в модель компетенций каждого сотрудника наряду с другими необходимыми видами поведения, такими как этика и лидерство.
  • Проведение регулярных учебных курсов по методам творчества и инновационного менеджмента.
  • Укомплектование внутренних экспертов по инновациям и тренеров, которые работают с командами, чтобы помочь им направить свои усилия по инновациям и способствовать их успеху.
  • Награда сотрудников за инновации, как результаты, а также усилия, чтобы стать более инновационными.

Видеть инновации как конкурентное оружие

Инновационные компании используют инновации, чтобы дифференцировать себя путем:

  • Проведение регулярных семинаров по генерации идей в бизнес-единицах.
  • Развертывание инновационных методов в рамках инициатив планирования и стратегии.
  • Инновации из основных компетенций фирмы в качестве отправной точки.

Посмотрите на инновации как процесс

Инновационные компании не рассматривают инновации как особую, уникальную деятельность. Вместо этого они видят в этом постоянный «поток усилий» наряду с качеством, лидерством, производительностью и другими императивами. Они делают это путем:

  • Избежание соблазна маркировать инновационную программу.
  • Разработка идеи управления и отслеживания.
  • Связь инноваций со всеми ключевыми процессами, включая финансовые, коммерческие и технические.

Видеть инновации как систематические и оппортунистические

Самые инновационные компании используют разные стили создания возможностей:

  • Спонсирование сотрудников за риск и отстаивание новых идей вплоть до их реализации.
  • Быть открытым для идей из внешних источников, чтобы сделать неочевидные связи с внутренними проектами.
  • Эксперимент и опробование новых способов применения инновационных методов.
  • Сотрудничество с компаниями-единомышленниками в неконкурентных отраслях для поиска новых идей и тенденций.

Самое главное, что вы, как лидер маркетинга, должны постоянно напоминать своим сотрудникам и внешним заинтересованным сторонам, насколько инновационной является компания. Именно восприятие этих двух групп стимулирует инновационную культуру.