Были времена, когда я сидел с клиентом и говорил им: «Ваша организация очень инновационная», но они не верят мне. Я говорю им: если вы не воспринимаете себя как новатора, значит, нет. Поэтому очень важно, чтобы ваши внутренние и внешние заинтересованные стороны увидели правду.
Вот что им нужно увидеть и поверить:
Инновационная корпоративная культура – это та, которая поддерживает создание новых идей и реализацию этих идей. Лидеры должны помочь сотрудникам увидеть инновации на практике как неотъемлемую часть работы компании.
Видеть инновации как компетенцию
Инновация – это умение, а не подарок. Это может быть изучено любым и применено систематически. Инновационные компании рассматривают это как еще один основной навык:
Видеть инновации как конкурентное оружие
Инновационные компании используют инновации, чтобы дифференцировать себя путем:
Посмотрите на инновации как процесс
Инновационные компании не рассматривают инновации как особую, уникальную деятельность. Вместо этого они видят в этом постоянный «поток усилий» наряду с качеством, лидерством, производительностью и другими императивами. Они делают это путем:
Видеть инновации как систематические и оппортунистические
Самые инновационные компании используют разные стили создания возможностей:
Самое главное, что вы, как лидер маркетинга, должны постоянно напоминать своим сотрудникам и внешним заинтересованным сторонам, насколько инновационной является компания. Именно восприятие этих двух групп стимулирует инновационную культуру.