Плохие боссы носят маски. Они подлые. Они маскируют неприятные намерения под широкими зубастыми улыбками и сочувствующим выражением лица. Психопаты находятся на вершине токсичной корпоративной горы. Они очень плохие начальники, дьявольские, коварные и несчастные.
Они молча изучают человеческое лицо и тело. Они видят мучительные лица и опущенные головы и тела членов семьи, которые только что сообщили, что их любимая мать умерла на операционном столе. Психопат извлекает проницательный, болезненный взгляд: он носит маску отчаяния. Он носит маски утешения и сострадания, сочувствия и отвращения. Психопат овладевает тем, как изобразить экстремальные эмоции в погоне за экстремальным корпоративным театром. Непревзойденный актер находится в разработке.
Токсичные лидеры могут быть губками, которые впитывают эмоции, чтобы быть переработанными в наборе руководителя. Босс размышляет: «Как я могу быть эмоционально умным и отзывчивым по отношению к сотруднику, когда она рассказывает мне о своей боли и разочаровании, когда она не получила повышение по службе?» В дополнение к этому наш генеральный директор знает, что ему все равно ни на йоту о продвижении по службе г-жи Уитни, но он должен надеть маску и действовать так, как будто он опустошен, глубоко взволнован и разделяет ее боль.
Токсичные боссы – это актеры и хамелеоны, которые в нужный момент наклеивают соответствующую улыбку, выражение лица и значительный резервуар зрительного контакта с сотрудниками на линии огня. Они пересаживают подобие, маску, казалось бы, настоящих эмоций на свои безразличные исполнительные лица. Они готовы придумать подходящую маску, когда вы посещаете их офис для празднования, сочувствия, боли, негодования и нуждаемости. Они мастера эксплуатации и восклицаний. Вы заметили эти маски?
Сотрудники посещают этого босса, и он демонстрирует маску агонии или крайне обеспокоенного лица. Но ему все равно. Он говорит красиво озвученный корпоративный разговор, нацеленный на то, чтобы рассказать стажерам менеджеров, что они такие изысканные и эмоционально умные. Он улыбается своей улыбкой за двадцать тысяч долларов и говорит вам, что вы – драгоценный камень, драгоценный камень и желанный корпоративный актив. Но он эмоционально пуст. Никого нет дома. Он может преуспеть в обеспечении сотрудников, которые блуждают в его номере – глубокое, богатое, вековое лицо понимания и облик сердца, наполненного состраданием. Но у этого босса нет сострадания. Но он носит маску сострадания.
Я работал с несколькими такими боссами. Я тренировал несколько таких проблемных корпораций. Эй, генеральные директора тысячи масок. Они грабят хамелеонов. Они пусты и ослепительны. Они говорят головой, обученным говорить то, что вы хотите услышать. Худшими среди ядовитых боссов являются психопаты, склонные к временному умиротворению и, в конечном итоге, демонтажу. Если вы находитесь в затруднительном положении, неудобны, расходуемы, или есть кто-то потенциально лучше или дешевле, скрывающийся в тени – тогда вас скоро исключат. Вы расходны в глазах токсичного босса. Он не знает верности. Психопат может презрительно относиться к коллеге в корпоративном номере и быть одержимым поглощением и уничтожением того, кто ему нравится. Если он попал на видео, он извинится? Нет. Психопаты – это предельные ядовитые боссы. Они отрицают свое плохое поведение. Они не проявляют раскаяния и не испытывают вины.
Чего нам ожидать от заурядного токсичного босса, вальсирующего в американской компании? Будьте готовы к контролю над лидерами, которые относятся к сотрудникам с презрением, пренебрежением, неуважением и непочтительностью. Но не удивляйтесь, если они носят большую улыбку, маску «хорошего дня». Будьте готовы быть обремененными все более необоснованными рабочими нагрузками и сроками. Диалог на премию. Слишком много разговоров с подчиненными – серьезная ответственность. Застегни это. Предлагайте обязательные улыбки. Ожидания неясны. Вам предоставляются минимальные инструкции и обучение для выполнения заданий. Спор и допрос начальников и руководителей команд на свой страх и риск. Вы должны принять защитную позу. Атака неизбежна.
Сотрудники, работающие под надзором, делают это на свой страх и риск. За пределами коробки сомнительное, унизительное и подлое поведение является законным средством платежа. Будь готов страдать. Будьте готовы страдать эмоционально, интеллектуально и духовно. Но будьте готовы к тому, что в ваш офис заскочит босс с маской полномочий и сотрудничества, несмотря ни на что. Ваша голова может болеть от игры и переигрывания деструктивных сценариев снова и снова в вашем уме. Вы хотите, чтобы у вас было видео со смартфона о том, что он сказал и как он это сказал. Вы можете чувствовать волны стресса и гибели, обгоняющие вас. Нет ли регресса? Вы посещаете HR, и они кажутся жестко привязанными к ядовитому боссу. Я схожу с ума и сговариваю о ядовитых цепях и сетях внутри компании? Может быть, вы страдаете от стресса, и ваше мнение ускользает. Возможно, нет.
Вполне возможно, что деструктивные, неблагополучные слова, выражение лица и язык тела вашего босса – это именно то, чем они кажутся. Это грубо, грубовато, снисходительно и принижает. Так как он ядовит, его грубое поведение обеспечивает шаблон для всей организации – для всех клонов, которые практикуют «обезьяна видит, обезьяна делает». Грубое поведение, исходящее от босса-психопата, распространяет проникает и метастазирует в организациях, агентствах и компаниях. Оскорбления, издевательства, издевательства, сексизм, расизм и 50 оттенков унижающего достоинство поведения босса становятся вирусными. Компания отравлена зловонием и патологией хорошо одетого психопата. В результате вы начинаете чувствовать это физически. Вы работаете в нездоровой компании. Вы эмоционально больны и заражены. Где вы берете такой недуг? Кто будет слушать? Есть ли босс или руководитель отдела кадров, который доступен и кто носит «маску слушания»?
Вы, конечно, делаете несколько попыток поговорить со своим боссом о том, что вы испытываете насилие от него и его приспешника. Но он действует психочувствительно. Он носит маску щенка. Он сбит с толку, ложно заботится, растерян и недоверчиво рекомендует вам подумать о посещении психолога компании. Он вдруг прогрессивный гуманист. Но он не делает попыток раскрыть ядовитое общение, которое он совершил, или принести извинения. Хотя он словесно вежлив и выглядит разумно, вы обнаруживаете отвращение под поверхностью. Сгиб его голоса кричит, что он раздражен, взволнован и имеет дело с подчиненным подчиненным с низким IQ. Вы представляете себе некачественное лечение от этого отвратительного психопата босса или точно описываете отвратительного грубого человека, выступающего в роли вашего морального и интеллектуального начальника? Очевидно, он не страдает от последствий своего поведения. В своем ядовитом образе чувств и синапсах он ультра-моральный, сумасшедший этик, и демоны вины не парят над ним вообще. У него нет совести, но он когда-то гуглил термин.
Каждый визит к вашему боссу и последующие визиты в отдел кадров только усиливают чувство безнадежности и беспомощности. Каким-то образом настоящий преступник – этот жестокий исполнительный демон. Тем не менее, он отвечает и пользуется большим доверием среди моря пустых костюмов. Он вне всякого упрека среди членов исполнительного совета и является голосом, который имеет значение в перевернутой, несправедливой и нездоровой деловой культуре. Более того, этот генеральный директор делает вид, что носит маски разума. Но есть одна спасительная грация. Вы прочесываете виноградную лозу компании и узнаете, что вы не одиноки. Едва. Другие сотрудники презирают этого парня. Он высокомерен. Он смотрит в нос на сотрудников среднего и начального уровня. По всему офису компании на слуху, что лидер «глубоко токсичен», и он является действующим психопатом, который вырастил невротическую больную компанию. Невроз является законным платежным средством. Нормальное поведение подозрительно и демонизировано.
Как вы реагируете на ядовитого босса, который является психопатом? Как вы противостоите, оспариваете и ставите под сомнение этого предполагаемого злодея и ядовитого босса, если HR кажется озадаченным, ошеломленным и даже соучастником? Что вы скажете боссу, который носит маску невинности? Каковы ваши выборы?
Ваш первый выбор – подать жалобу в тот же отдел кадров, который вы так не доверяете. Тем не менее, несколько опытных коллег говорили вам, что этот путь через HR ведет к профессиональному самоубийству. Будете ли вы в черном списке? Уволен по причинам, которые еще не были изобретены? Это чистая паранойя? Большинство сотрудников решают, что они не хотят делать решительный шаг и проверяют мошеннического HR. Вы не были в восторге от вашего воздействия на HR на сегодняшний день, поэтому давайте посмотрим на другие варианты. Стоит ли проходить курсы по управлению стрессом? Записаться на фирменные занятия йогой и выездные уроки? Как насчет заговора и ожидания гибели этого разрушительного, дисфункционального, получившего награды академии токсичного лидера? Кто-нибудь может лишить этого босса его ультра-крутых, холодных масок для ПК? Нет, это может не сработать. Ходят слухи, что он похож на богатого джентльмена со шкафом, полным шляп, шарфов, галстуков и обуви. Он корпоративный психопат с шкафом, полным ядовитых масок. У него столько масок, сколько у профессионального баскетболиста есть кроссовки. Вы разоблачаете ядовитых боссов № 3 и № 7, а токсичные боссы № 22 и № 31 поднимают свои уродливые головы. У него есть маска для каждого безобразного поведения и тирады.
Что еще осталось? Ты можешь уйти. Уклоняться. Уходить в отставку. Сдаться. Но кто выигрывает, а кто проигрывает?
Возможно, вы можете разыграть карту прогулов. Вы становитесь все более дефицитными и развиваете болезни, травмы и стратегически удаляете как можно больше рабочего времени. Я также видел более нескольких смелых, смелых, сытых по горло и чрезвычайно высоких сотрудников IQ, которые стратегически намеревались саботировать своего босса всеми возможными способами, которые они могут придумать. Вы можете саботировать этого тирана из-за низкой производительности. Вы можете наблюдать за командами мозгового штурма, которые не в состоянии мозгового штурма и выполнять руководящие роли для команд по инновациям и исследованиям и разработкам, которые целенаправленно сходят с ума. И у вас есть одна взволнованная коллега, которая уже вызвала саботаж к агрессивному поведению, такому как кража имущества компании, данных и незаменимого программного обеспечения. Кроме того, она недавно достигла значительных успехов в тайных публикациях в социальных сетях. Вы можете служить коллегой и соучастником преступления? Или это не твой стиль? Появится ли ваш босс из темноты в маске отеческого разочарования и неодобрения?
Все началось с лидера-контроля, который день ото дня все больше подходил под определение не только токсичного босса, но и полноценного психопата. На рабочем месте не было внутренних путей сообщения о неудовольствии. Похоже, что две очень четко сформулированные жалобы запутались в киберпространстве и затерялись в корпоративном кадровом водовороте. Возможно ли разрешение конфликта? Агитация была невыносимой. Что делать?
ПОСТ СКРИПТ
После 18 месяцев увольнений, саботажа и нападок на бренд через социальные сети компания, наконец, в официальном заявлении исполнительной власти признает, что «среди работников есть шум, что некоторые проблемы на рабочем месте требуют решения». определен как инструментальный и «незаменимый», поскольку он является основным двигателем потока доходов для этой Fortune 500. Виновник полностью защищен, носит маску достоинства генерального директора, а последующее – наивная попытка саморефлексии, ужасно ложная и заданная. диалог экзистенциальной, совместной бессмыслицы. Вопросы существа не допускаются. Психопат восседает на троне, носит маски психопатии, и плебеи суетятся вокруг, как будто значимые. Что делать?
Как боссы, сотрудники, профессиональные работники и психологи, мы нуждаемся в борьбе с этим постоянным бедствием ядовитых боссов и дисфункциональными организационными методами. Как психолог, консультант и тренер я задаю вопросы, которые не всегда приветствуются. Мы защищаем босса-психопата и токсичное статус-кво или мы рискуем собой и говорим? Как член организации, мы находимся на изменчивой, коварной почве. Как внешне нанятый исполнительный тренер и консультант по вопросам управления, я иногда могу позволить себе роскошь быть агитатором и предполагаемым врагом элиты, которая меня нанимает. Является ли психопат опасным для себя или других на рабочем месте? Имеют ли HR и полномочия, которые могут серьезно оценить поведение и поставить истинный диагноз? Благие намерения и легкие «оценки» могут оставить хулигана, сумасшедшего или потенциального убийцу в вашей компании. Рано или поздно может произойти инцидент, который не подлежит ремонту или необратим. Может быть подлинная злоба, зло и смерть, скрывающаяся под масками.
Как компания контролирует ущерб и решает проблемы, связанные с чрезвычайно ядовитым, но финансово продуктивным лидером? Какие есть варианты трансформации такого ядовитого босса? Кроме того, как можно защитить бренд компании от дальнейшей атаки в социальных сетях? Существуют ли способы разоблачения коварных масок, которые носит психопат – самый крайний из токсичных боссов? Можно ли разоблачить токсичных боссов? Или некоторые организации обязуются защищать своих серьезно испорченных правонарушителей и ругаться, что дьявольская маска – дружелюбное лицо эмоционально интеллигентного босса? Покупайте маски отравляющего босса на свой страх и риск. Психопаты подрывают, пожирают и уничтожают, сохраняя безупречный холод и бодрое поведение. Они сильно бьют и мило улыбаются. Осторожно. Не демонизируйся демонам. Токсичный босс играет в хардбол. Ваша репутация, карьера и будущее компании и бренда находятся под угрозой.
