Уменьшение поляризации: что работает?

Обязательные программы разнообразия часто терпят неудачу. Облегченные разговоры могут работать.

Что работает

Источник: Lizbeth Jacobs / GoAnimate, используется с разрешения.

Недавно я говорил с Этаном Бирманом на его шоу о том, почему программы обязательного разнообразия терпят неудачу и что мы можем с этим поделать.

• 12 распространенных страхов, которые нас застряли
• 16 признаков того, что вам следует бросить работу
• Ментальный Паркур
• Другие люди воспринимают нас как удивительное зеркало
• Почему мы ненавидим порно так много?

Бирман увлечен темой разнообразия. Он твитнул об этом и говорил об этом в течение долгого времени. Одна из его любимых цитат из «Невинных за границей» Марка Твена. Он был написан в 1869 году. «Путешествие фатально для предрассудков, фанатизма и ограниченности». Бирман отмечает, что сегодня ничто не отличается: «Кажется, Марк Твен мог написать это вчера. Я знал людей, которые никогда не покидали округа, в котором они выросли. И я знаю людей, которые много путешествовали. Самое главное – это встречи и знакомство с людьми из разных культур, тогда предрассудки начинают таять; потому что ты понимаешь, что люди люди, а мы все разные. Разве это не часть ядра разнообразия обучения? Переживать других людей?

Его точка зрения на важность путешествий и встреч с людьми из разных культур часто упоминается как важная мера противодействия предвзятому и предвзятому мышлению. Однако, разговаривая с ним, я отметил, что предвзятость – это то, что нельзя так легко объявить вне закона, так сказать.

Исследования в области нейронаук показывают, что у нас есть биологическая близость к людям, которые похожи на нас. Хотя мы можем путешествовать или встречаться с другими людьми из разных культур или пробовать то, что я называю командно-контрольным подходом, чтобы запретить наши предубеждения, 30-летние исследования показывают, что эти меры неэффективны в устранении наших предубеждений или предвзятого мышления. Точно так же, как нам нужен кислород или так же, как мы можем согнуть руки только в одном направлении, у нас есть когнитивные и эмоциональные ограничения, такие как наши сильные эмоциональные связи, отчасти из-за нашей истории, наших воспоминаний и нашей близости .

• Хотите получить больше готово?
• Пять причин, почему ваш питомец может быть умнее вас
• Пустышки
• Лучшая идея подарка ко дню Святого Валентина, по мнению науки
• 4 Психические ошибки людей, которые выпадают из любви делают

Поэтому поездки за границу или учебные программы, направленные на то, чтобы попытаться устранить или поставить вне закона наши предубеждения, обречены на провал.

Бирман спросил: «Что показывают исследования? Что на самом деле работает? Или есть обучение или что-нибудь, что работает?

В течение последних трех десятилетий я исследовал этот вопрос: существуют ли какие-либо решения для поляризации? Чтобы ответить на этот вопрос, я провел социальные эксперименты, чтобы познакомить детей переживших Холокост лицом к лицу с детьми нацистов, а затем и правнуков афро-американских рабов с правнуками рабовладельцев. Я доложил об этом исследовании в своей книге « Справедливые вопросы: наследие Холокоста и Второй мировой войны».

Помимо изучения этих поляризованных групп, я преподаю курс Гарварда «Психология разнообразия». Этот курс объединяет разнообразные студенческие массы с разными точками зрения. Исследования показывают, что простые обсуждения в классе поляризационных тем могут фактически увеличить поляризацию. Разговоры о «расовых отношениях» или «личных предубеждениях» или «дискриминации» могут закончиться политизацией и спором. Точно так же разговоры на эти темы в классе могут закончиться как аргументы.

Студенты могут быть заблокированы на своих первоначальных позициях и могут сражаться и защищать больше, чем разговаривать. На самом деле, исследования показывают, что обсуждение поляризационных тем может на самом деле увеличить поляризацию.

Однако большинство студентов, обучающихся на курсе «Психология разнообразия» , сообщили, что они чувствовали, что курс был преобразующим и помогли им оценить точки зрения других. Преподаватель Лизбет Джейкобс хотела более тщательно задокументировать опыт наших студентов, собрав видео студентов, которые прошли этот курс.

Видео документирует опыт студентов со всего мира, которые прошли курс. Изменились ли студенты? Если так, то как? Посмотрите видео, чтобы увидеть, как студенты из Гонконга, Мексики и США рассказывают о своем опыте в классе.

Отвечая на вопрос Бирмана: «Что показывает исследование? Что на самом деле работает? Есть обучение или что-нибудь, что работает?

Основываясь на исследованиях, мы знаем, что не работает. И это контрольно-командный подход или приказывать людям выезжать за границу. Нельзя просить людей отказаться от связей с их историями, воспоминаниями и групповыми предпочтениями. Их личности.

Это должен быть упрощенный процесс, и во время такого упрощенного процесса происходит три вида обучения.

Студенты встречаются друг с другом со всего мира и учатся общаться с другими людьми, которые придерживаются разных точек зрения. Под диалогом я не имею в виду дискуссию. Например, разговоры о расе обычно заканчиваются дебатами, а люди просто становятся более поляризованными. Марк Цукерберг из Facebook обратился к этой проблеме. Если вы дадите людям платформу для того, чтобы просто говорить и высказывать свое мнение, это на самом деле может ухудшить ситуацию. Это может в конечном итоге стать все более и более поляризованным. Итак, что мы делаем в нашем классе, мы облегчаем этот диалог. Мы предлагали этот класс не только в классной комнате, но и онлайн, используя платформу Zoom.

Второй процесс обучения, который происходит в классе, состоит в том, что каждый человек изучает и исследует свои собственные позиции, а также предположения и предпочтения. Я предпочитаю предпочтения слова предвзятости, потому что, когда кто-то использует слово « предпочтение», нет суждения.

Например, в нашем классе есть палестинцы и израильтяне; у нас есть мусульмане и христиане; у нас есть евреи и католики; У каждого свои предпочтения и точки зрения. При обсуждении различных точек зрения в классе очень важно, чтобы разговорный процесс был справедливым и побуждал студентов к размышлениям о своих собственных позициях, предположениях и предпочтениях.

И затем третий важный учебный процесс, который важен и отсутствует во всех учебных программах, заключается в том, что студенты учатся оценивать научные исследования . Их учат оценивать данные и учат научному методу. Затем их просят применить научное мышление к темам и вопросам, связанным с разнообразием, и обсудить в классе.

В заключение большинство обязательных программ разнообразия терпят неудачу, потому что людям не нравится, когда им говорят, во что верить и как себя вести. Большинство людей, естественно, склонны сопротивляться любой внешней силе, которая ограничивает их свободу личности. Таким образом, командование, позор и обвинение людей в избавлении от их предубеждений обречено на провал. Вместо этого, что имеет большую вероятность успеха, это упрощенный разговорный процесс, который включает в себя распознавание других точек зрения, исследование собственной точки зрения и применение научного мышления.

Рекомендации

Вайсмарк, М. (готовится к 2019 году). Наука о разнообразии . Издательство Оксфордского университета, США.

Вайсмарк, М. (2004). Вопросы правосудия: наследие Холокоста и Второй мировой войны . Издательство Оксфордского университета, США.

Weissmark, M. & Giacomo, D. (1998). Эффективно занимаюсь психотерапией . Университет Чикаго Пресс, США.