Психопаты на работе

by Laura Weis with permission
Источник: Лора Вайс с разрешения

« Психопаты без совести и неспособны к сопереживанию, вине или лояльности никому, кроме самих себя» (PAUL BABIAK & ROBERT HARE 2006).

« Психопаты не могли заботиться о чувствах других людей или о правилах общества. Там, где другие пытаются построить, они уничтожают »(OLDHAM & MORRIS 1995).

« Психопаты обычно не хорошо ладят с другими. Последнее, что эгоцентричный, эгоистичный, требовательный, бессердечный человек – такой, как он »(ROBERT HARE 1999).

« Многие психопаты, по-видимому, функционируют достаточно хорошо, как юристы, врачи, психиатры, ученые, наемники, полицейские, руководители культа, военнослужащие, деловые люди, писатели, художники, артисты и т. Д., Не нарушая закон, или, по крайней мере, без быть пойманным и осужденным »(ROBERT HARE 1999).

Споры окружают концепцию психопата (патопатическая личность и социопат иногда используются синонимом). Психопатия – это расстройство личности, характеризующееся людьми, которые не имеют совести и неспособны к сопереживанию, вине или лояльности ко всем, кроме самих себя. Социопатия является не психиатрическим состоянием и относится к тем, кто является антисоциальным и преступным, и соблюдает нормы и субкультуру определенной субкультуры. Антисоциальное расстройство личности – это широкая категория, охватывающая оба вышеупомянутых.

Некоторые считают, что диагноз или вызов кого-то психопата расплывчато, противоречиво и используется психиатрами как своего рода категория туалетной корзины для людей, слишком трудных или опасных для диагностики. Но состояние стало хорошо известно со знаменитой книги Клекли (1976) под названием «Маска здравомыслия» . Его вторая книга называлась « Без совести» . За последние 30 лет в этом сложном состоянии было проведено значительное исследование, и теперь есть много популярных книг, а также серьезные научные статьи, которые пытаются понять этиологию, проявление и «лечение» этого расстройства.

Диагностические критерии

Психопаты проявляют пренебрежение и нарушение прав других. У них часто бывает сложная, делинквентная или опасная история.

1. Они показывают неспособность подтвердить социальные нормы в отношении законного поведения (неоднократные действия, которые являются основанием для ареста, тюремного заключения и серьезного задержания). Это включает, лежа, воровство и обман.
2. Они всегда обманчивы, о чем свидетельствует повторная ложь, использование псевдонимов или использование других для личной выгоды или удовольствия. Они противны, агрессивны, мошенники, которые часто получают профилирование по программам деловой преступности.

3. Они являются массово импульсивными и не планируют заранее. Они живут только в настоящем и настоящем.
4. Они показывают раздражительность и агрессивность, о чем свидетельствуют повторные физические бои или нападения. Кажется, что они все еще сохраняются.
5. Они проявляют ужасающее безрассудное пренебрежение физической и психологической безопасностью других людей или вообще бизнеса.
6. Они известны тем, что они последовательно безответственны. Их отличительной чертой является неоднократное неспособность поддерживать последовательное поведение или соблюдение финансовых обязательств.
7. Большинство разочарований всех, они показывают отсутствие раскаяния. Они безразличны или рационализированы, причиняя вред, плохо обращались или украли у другого. Они никогда не учатся на своих ошибках. Это может показаться, что обозначение их как антиобщественное является серьезным преуменьшением.

Недавняя триархическая модель предполагает, что различные концепции психопатии в различной степени подчеркивают три наблюдаемые характеристики:

Смелость : высокая уверенность в себе и социальная уверенность.
Растормаживание. Плохое управление импульсом. Отсутствие влияния и контроль над вызовом, необходимость немедленного удовлетворения и плохие поведенческие ограничения.

Подлость . Отсутствие эмпатии и нескольких близких привязанностей, эксплуататорских тенденций, неповиновения авторитету. Психопат влияет на каждый аспект их жизни. В целом в своей жизни они имеют тенденцию быть импульсивными и безответственными с несколькими целями чистой жизни. У них есть история проблем с властью и слабым поведением. Им не хватает сочувствия и угрызений совести, и они не принимают на себя ответственность за свои действия.

Ниже приводятся типичные характеристики: во-первых, поведение при острых ощущениях и игнорирование конвенций. Во-вторых, неспособность контролировать импульсы или задержку удовлетворения (они хотят, чтобы все было сделано – сейчас). В-третьих, отказ от власти и дисциплины из любого источника. Далее, как правило, плохое суждение о поведении, но хорошее суждение об абстрактных ситуациях. Наиболее заметно неспособность изменить поведение наказывается в прошлом. В этом смысле на них не действует наказание. В-шестых их отличительной чертой является патологическая, бесстыдная и постоянная ложь, проявляющаяся в асоциальном и антиобщественном поведении.

Их называют полыми – их отношения поверхностны, и у них нет верности никому, кроме самих себя. У них мало смысла, кто они есть, и у них нет ценностных систем или долгосрочных целей. Больше всего они не могут «бить время». Им нравится здесь и сейчас, и захватывающий. Они избегают стабильности и рутины. Им нравится много волнений. Кроме того, они часто кажутся лишенными социальной или физической тревоги.

У психопатов почти всегда были проблемы с законом и авторитетами, такими как лидеры. То, что их волнует, – импульсивность. Они не являются планировщиками и мало думают о жертве своего преступления или о последствиях для себя. Преступления часто мелкие, лживые и кражи, но чаще всего мошенничество, подлог и невыплата долгов.

Первый ответ на то, что его поймали – это убежать, оставив коллегам, родственникам или должникам подобрать кусочки. Они делают это без особых проблем. Следующий ответ заключается в том, чтобы лежать с явной откровенностью и искренностью даже под присягой и даже с родителями и близкими. Они ведут себя так, как будто социальные правила и положения на самом деле не применяются к ним. Они не уважают власти и учреждения, семьи и традиции.

Психопаты находятся во власти своих импульсов. В то время как невротики, как правило, подвергаются чрезмерному контролю, психопат проявляет недостаточный контроль. Они являются детьми в своих требованиях к немедленному полному удовлетворению. Они также ищут острых ощущений, часто связанных с алкоголем, наркотиками, азартными играми и сексом.

Они никогда не учатся на опыте, последовательно повторяя незаконные и безнравственные поступки. Они сохраняют свою ложь, мошенничество, воровство и дезертирство, несмотря на то, что их часто ловят и наказывают, потому что они склонны небрежно относиться к тому, чтобы их поймали. Они прилагают плохие усилия, чтобы скрыть нарушения, полагая, что они имеют особую защиту, привилегии или иммунитет к наказанию.

Они должны держать «в движении», потому что их узнают в сообществе. Их географическая и профессиональная мобильность действительно является хорошим показателем их патологии. Они должны составлять рассказы о своем прошлом.

Любопытно, что, когда их спрашивают о справедливости и нравственности в абстрактном, они, как правило, дают «правильные» обычные ответы. Они просто не применяют это знание о себе и к себе. Это особенно касается случаев, когда их суждение противоречит их личным требованиям о немедленном удовлетворении.

У психопатов неизбежно возникают проблемы. Они кажутся неспособными к любви и глубокой дружбе по нескольким причинам. Они проявляют почти полное отсутствие сочувствия, благодарности и альтруизма. Они эгоистичны, не жертвуют собой. Самое главное, что они не понимают чужие эмоции. Они кажутся совершенно неблагодарными за помощь и привязанность других. Трудно иметь хорошие отношения с эгоистичным, эгоистичным, эгоцентричным человеком. Другие воспринимаются как источник выгоды и удовольствия, независимо от их дискомфорта, разочарования или боли. Потребности других слишком тривиальны.

Отсутствие эмпатии и тщеславия означает, что психопату трудно предсказать, как будут себя вести другие, и какое из его собственных действий приведет к наказанию. Психопаты по существу полностью аморальны. Они не несут никакой ответственности за свои действия, и поэтому не виноваты, вины, стыда или раскаяния. Они могут изо всех сил оправдывать и оправдывать свои усилия на благо других. Действительно, у них часто есть убедительный фасад компетентности и зрелости. Они могут казаться внимательными, очаровательными, зрелыми и надежными, но им трудно поддерживать фасад. Они могут сделать это достаточно долго, чтобы получить работу или даже выйти замуж, но не выдержать. Возникает беспокойный, стремительный, эгоизм.

Психопаты на работе

Первый вопрос заключается в том, почему их привлекают определенные рабочие места, и они им. Они, похоже, привлекают предпринимательский, начинающий бизнес или тех, кто занимается бизнесом или радикальными изменениями, например, при затягивании. Это когда бизнес хаотичен, что они часто находятся в лучшем состоянии.

Психопаты на работе часто называют «нормальными» или «промышленными» или даже «успешными» психопатами, потому что они кажутся относительно нормальными и успешными на работе. Они «преуспевают» по разным причинам, но склонны принимать стратегии, которые заставляют их справляться. Они создают сеть отношений «один к одному» с влиятельными, полезными и влиятельными людьми.

Они узнают, как различные люди могут помочь им, использовать их, а затем «отбросить их» независимо от обещаний, которые они сделали. Они избегают встреч групп / комитетов, потому что они говорят разные вещи различным людям и не могут представить один фасад или голос, который является последовательным. Сотрудники, коллеги и отчеты часто оставляются, когда их полезность заканчивается. Они сознательно создают конфликт между людьми, пытаясь помешать им обмениваться информацией о них. Все дистракторы «нейтрализуются» не столько насилием или угрозами, сколько сомнениями в их целостности и лояльности, а также их компетентностью. Они ищут организации в потоке или изменениях, а также те, у кого плохие системы мониторинга, с тем чтобы они редко подвергались угрозам или оспаривались.

Работа с психопатами

Как бороться с психопатом? Легче сказать, чем сделать, однако Dotlich и Cairo (2003) предлагают четыре совета для того, что, несомненно, успешный психопат

1. Поощряйте их взять на себя ответственность за свои действия и допросить их нарушение правил, игнорируя поведение.
2. Поощряйте их четко продумать, какие правила они будут придерживаться в действительности, в отличие от разрыва.
3. Они могут выиграть от того, чтобы быть на приемной стороне своего рода вреда, который они выкладывают.
4. Они могут воспользоваться доверием в тренере.

Олдем и Моррис (2000) предлагают «советы по работе с приключенческим человеком в вашей жизни». Это их популярный термин для психопата:

«Сначала получайте удовольствие, но будьте осторожны: ваш партнер ищет волнение благодаря очаровательной, обезоруживающей, авантюрной работе. Затем не задумывайтесь об изменении его или ее: они не будут или не могут, поэтому вы должны быть гибкими. В-третьих, не толпите их и не пытайтесь держать их на традиционном «прямом и узком» пути. В-четвертых, вы должны нести ответственность за безопасность, другие благосостояние … потому что их не будет. Затем знайте свои ограничения на волнение, риск, наркотики и т. Д., Потому что он / она привлечет вас в свой мир. В-шестых, не ожидайте большой поддержки и помощи, потому что вы не получите ее, поэтому вам нужно быть сильным, упругим, жестким. Наконец, оставайтесь такими же сексуальными, как и вы. Держите свои сексуальные отношения интересными и живыми. Бросьте свои запреты и будьте готовы и готовы экспериментировать ». (стр. 243)

Babiak and Hare (2006) предлагают множество советов людям, занимающимся психопатами. Ниже приведен их совет, если психопат является клиентом.

«1. Получайте деньги. Если вы проиграете дело, вы будете обвинены и неоплачиваемы. Если вы выиграете дело, клиент возьмет кредит, и вы по-прежнему будете неоплачиваться.

2. Будьте очень осторожны в отношении границ. Клиент не является вашим другом и будет собирать и использовать против вас всю полученную информацию. (Сюда входит информация, относящаяся к делу и связанная с вами лично.)

3. Оставаться в силе. Психопатический клиент попытается запустить шоу и управлять вами и системой, делая вашу работу намного сложнее.

4. Не принимайте на первый взгляд описание клиента событий или взаимодействия с другими. Проверьте все.

5. Имейте в виду, что клиент будет искажать и минимизировать свою криминальную историю. Когда сталкиваются с неточностями, клиент будет предлагать оправдания, которые возлагают вину на защитника, коррумпированную систему или другие.

6. Клиент будет льстить вам, пока все идет гладко. Если дело идет вбок, часто из-за склонности клиента взять на себя ответственность и игнорировать советы, вы станете врагом.

7. Держите многословные заметки обо всем ». (Стр. 314)

Трудно оценить количество успешных «промышленных» психопатов. Иногда также трудно объяснить, почему они «уходят с ним» так долго. Однако это не тайна, когда вы спрашиваете у тех, кто делает или работал с успешным психопатом, сколько страданий или дисфункциональности они могут принести на рабочее место.

Идея заключается в том, что психопаты легко нанимаются с использованием прелести и вопиющей лжи. Затем они скоро идентифицируют, подружились, ухаживали и «сладко разговаривали» со всеми мощными «ключевыми игроками» в организации. Они строят этих людей в сеть поддержки, нацеленную как на создание собственной репутации, так и на более значительную подорвающую их потенциальных противников. Затем они отказываются от тех, кто был им полезен.

Проблема с психопатическим боссом заключается в том, являются ли они субклиническими или клиническими психопатами и что на самом деле «толкает» их за пределы.

Харе (1999) в своем клиническом исследовании психопатов спрашивает: «Можно ли что-нибудь сделать?» Он говорит, что ничего похоже не работает именно потому, что психопаты не видят причин для изменения. Дальнейшая терапия может сделать их хуже, потому что она учит их более эффективно, как обманывать, манипулировать и использовать людей. Они изучают язык терапии (соприкасаются со своими чувствами), не изменяя при этом.

Однако он предлагает руководство по выживанию, которое подпадает под два заголовка: « Защитите себя и контроль над повреждениями» . Первое предупреждение – быть настороже; игнорировать их умную деятельность; остерегайтесь их лести; притворная доброта и высокие истории; и знаете себя, потому что психопаты умеют обнаруживать уязвимость. Он также предупреждает тех, кто имеет дело с психопатами, чтобы быть в курсе того, кто является жертвой. Это психопаты любят изображать себя жертвами, но вы, скорее всего, будете такими.

Заяц (Hare, 1999) предупреждает тех, кто ассоциируется с психопатами, осознавать свою силовую борьбу и устанавливать твердые правила, чтобы предотвратить манипуляции. Он также советует сократить ваши потери: аппетит психопата к власти и контролю не знает границ и лучше всего остается на их собственных устройствах.

В своей практической, популярной и ориентированной на работу книге об успешных психопатах Бабиак и Харе (2006) отмечают, как психопаты пытаются разрушить репутацию других людей с точки зрения их компетентности и лояльности. Они действуют как блестящие манипуляторы и кукловоды, чтобы уничтожить вашу репутацию. Поскольку они пытаются создать конфликт в рабочих группах через «разделять и побеждать», важно строить и поддерживать отношения на работе. Они предлагают семь советов, если ваш босс – психопат.

1. Создавайте, воспитывайте и поддерживайте свою (истинную) репутацию как хорошего исполнителя.

2. Записывайте все и записывайте в письменном виде.

3. Используйте и очень осторожно относитесь к процессу служебной аттестации.

4. Избегайте конфронтации, минимизируя контакт и никогда не реагируя на приманку.

5. Будьте очень осторожны в том, чтобы подать официальную жалобу, поскольку анонимность не всегда гарантирована и возмездие, которое, скорее всего, будет следовать.

6. Если вам необходимо (путем передачи, отставки) сделать это на хороших условиях.

7. Переходите к запоминанию урока.

Они предлагают аналогичные рекомендации для психопата, подчиненного или клиента.

Babiak and Hare (2000) предполагают, что существует общая схема, когда психопаты присоединяются к компании. Они очаровывают оценку и через их медовый месяц. Вскоре они становятся манипулятивными и пренебрежительными к другим и делают вопиющее улучшение изображения. Затем они сталкиваются с другими, пытаясь нейтрализовать врагов и отказаться от тех, которые им мало пользы. Наконец, если они успешны, они склонны покидать своих покровителей, когда они двигаются постоянно и дальше. Чтобы быть предупрежденным о возможности этого шаблона, может помочь идентифицировать психопатов, пока не стало слишком поздно.

Рекомендации

Babiak P. (1995). Когда психопаты идут на работу: пример промышленного психопата. Прикладная психология, 44 , 171-188.

Babiak, P., & Hare, R. (2006) Змеи в костюмах. Нью-Йорк: книги Регана.

Клекли, Х. (1941). Маска здравомыслия. Сент-Луис, Мичиган: CV Мосби.

Dotlich, D & Cairo, P. (2003). Почему руководители не работают. Нью-Йорк: Джосси Басс

Фернем, А. (2015). Backstabbers и Bullies . Лондон: Блумсбери.

Харе, Р. (1999). Без совести. Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.

Миллер Л. (2008). От Сложного до Беспокойного . Нью-Йорк: Амаком.

Oldham, J., & Morris, L. (1991). Личный автопортрет. Нью-Йорк: Бантам.