Это не классические высокооктановые лидерские качества, о которых мы чаще всего слышим: харизма, авторитет, способность вдохновлять и т. Д. Но следующие 5 недооцененных качеств могут иметь реальную долгосрочную ценность в повседневных траншеях эффективного бизнеса.
Спокойствие при принятии жестких решений – легко принять решение, но не всегда легко принять правильное решение. Легко сходить с полукруглого, не всегда легко оставаться рациональным и логичным в разгар момента. Наем, увольнение, увольнения, разрешение конфликтов, конкуренция за скудные ресурсы и множество других … бизнес никогда не испытывает нехватки жестких решений. Если бы действительно тяжелое решение, наполненное эмоциями, могло подождать – по крайней мере, некоторое время – я всегда чувствовал, что конструктивная тактика заключалась в том, чтобы «спать на нем» и видеть, как все варианты появились из хорошо отдохнувшей перспективы в свете новой день.
Благодать под давлением – первый двоюродный брат «спокойствия», отмеченный выше. Способность работать хорошо и с изяществом, когда времена труднее всего, популяризируется много лет назад в художественной литературе Эрнеста Хемингуэя, чрезвычайно ценна в бизнесе (а также в войне). Любой, кто некоторое время занимался бизнесом, видел, как сотрудники реагируют на лидеров, которые быстро и без излишеств быстро развиваются, и также проявляли уважение к лидерам, которые держат их здорово и делают правильные вещи в стрессовых ситуациях. Эффективное управление стрессом всегда является ценным исполнительным качеством.
Согласованность – «Глупая последовательность – это хобгоблин маленьких умов», – рассказывает знаменитая цитата из Ральфа Уолдо Эмерсона. Я не согласен – кроме того, чтобы добавить, что согласованность также может быть активом, когда дело касается управления другими людьми. Немногие качества отчуждают сотрудников больше, чем лидеров, которые чередуются с жаром и холодом. В один прекрасный день восторженные и обнадеживающие, затем отдаленные и отчужденные (часто вызванные стрессами, которые они испытывают) следуют. Сотрудники хотят руководства, на которое они могут рассчитывать. Последовательное поведение – это знак зрелости и уверенности в себе. Это порождает доверие, и доверие дает производительность.
Стойкость – очень мало долгосрочного значения в бизнесе выполняется легко, с первой попытки. Что обычно имеет значение гораздо больше, как один упорствует после разочарования. Есть замечательная история реакции Томаса Эдисона, когда он наблюдал, как массивный огонь уничтожает его растение. «Все в порядке», сказал он удивительно спокойно. «Мы только что избавились от большого количества мусора». Невзирая на это, он быстро перестроил и провел следующий год. Хотя такое легендарное упорство может быть трудно собрать, даже меньшие дозы всегда будут служить одной скважине.
Суждение – назовите это «опыт», «приправа», «деловая подкованность» – независимо от того, какой термин, все они сводятся к суждению , это трудно определяемые, но критические способности, которые эффективные лидеры используют для принятия решений, которые чаще всего дают положительные результаты. При этом часто можно найти мнение. Без этого, вполне возможно, что он не будет в роли руководства долго.
Другие недооцененные лидерские качества? Мне всегда интересно слышать идеи читателей …
Эта статья впервые появилась на Forbes.com.
* * *
Виктор является автором «Руководителя Типа Б»: он успешно проходит в мире типа «А».
Узнайте, почему Howling Wolf Management Training назван тем, чем он является.