Почему они говорят, что говорят?
Поскольку банкиры выстроились в Вашингтон на прошлой неделе в связи с кредитным кризисом, который они, очевидно, помогли создать, ни один из них, похоже, не был готов извиниться. Как пишет The New York Times в среду, «корпоративные вожди беспокоятся, что извинения могут быть красным мясом для судебных исков акционеров».
Но это не единственная причина. Сидней Финкельштейн, профессор менеджмента в Tuck School of Business в Дартмуте, сказал, что его исследование за недавнюю книгу показало, что руководители компаний из списка Fortune 500 почти никогда не приносят извинения за плохую работу. Роберт Ф. Брунер, декан школы бизнеса Дардена в Университете Вирджинии, добавил: «Они просто имеют большие эго, которые не привыкли допускать ошибки».
«Вы не попадаете на вершину большой и высококонкурентной организации из-за унижения и смирения», – сказал он. (См. «Для банкиров, высказывание« Извините »имеет свои опасности»).
Но они должны были что-то сказать. Итак, как и ожидалось, мы слышали различные версии «ошибок», «неопределенные», абстрактные подтверждения того, что все могло быть обработано лучше.
Пол Кругман писал, что за показания выделялись два момента: «Когда-то Джейми Димон из JPMorgan Chase заявил, что финансовый кризис – это то, что происходит каждые пять-семь лет. Мы не должны удивляться. Короче говоря, все происходит, и это просто часть жизни ».
Кругман далее отметил: «Г-н Неожиданность Димона побледнела, как и Ллойд Бланкфейн из Goldman Sachs, который сравнивал финансовый кризис с ураганом, о котором никто не мог предсказать ». Комментарий Бланкфейна также расстроил Фила Анджелиса, председателя комиссии, который кислой прокомментировал, что финансовый фиаско было сделано мужчинами и женщинами. Они не являются «божественными действиями» (см. «Банкиры без подсказки»).
Итак, банкиры просто защищали свое эго, пытаясь убедить комиссию, что новые правила не нужны? Или, может быть, банкиры действительно не понимают, что случилось?
Почти наверняка то, что они говорят, является обычным сочетанием того, что они хотят верить себе и во что они хотят, чтобы мы верили. Важным моментом является то, что для нас было бы ошибкой смотреть на них, чтобы осветить случившееся.
Сегодняшняя редакционная статья гласит: «Комиссия должна раскрыть, что банкиры, инвесторы, правительственные чиновники и другие люди на позициях власти, прошлого и настоящего предпочли бы не говорить – или, может быть, не знать и не понимать – о крушении и спасения ». (См.« Шоу не должно продолжаться »). Им нужно будет изучить факты. И нам нужно будет поддерживать наш скептицизм в отношении их показаний.