Являются ли коммерческие объявления более обманчивыми, чем когда-либо?

Источник изображения: PIxabay, общественное достояние

Собирая ужин, я часто смотрю CNN, и когда появляются рекламные ролики, я обычно смотрю в сторону или выключаю телевизор. Но в последнее время мне приходилось замечать рекламу и тревожные изменения в них.

Во-первых, я заметил, что было больше рекламы, чем я вспоминал. Оказывается, я прав. По данным DimensionsInfo, в течение 22 минут рекламных роликов в час, по сравнению с 9 минутами в 1960-х годах. CNN, похоже, находится в этом диапазоне: вот однодневное программирование CNN и коммерческое расписание.

Рекламные ролики кажутся еще более несправедливыми для потребителей, чем я вспоминал. Например, у многих было много мелкого шрифта на экране за столь короткий промежуток времени, что только читатель скорости мог читать, не говоря уже об этом.

Например, рассмотрите эту рекламу для Prevagen. Диктор и большой текст гласят: «Может ли белок, первоначально найденный в медузе, улучшить вашу память? Наши ученые говорят (ДА)! ( акцент их ). «Но в нижней части экрана в небольшой печати в тусклом цвете, он говорит:« Эти утверждения не были оценены Управлением по контролю за продуктами и лекарствами. Этот продукт не предназначен для диагностики, лечения, лечения или предотвращения каких-либо заболеваний ».

• Лошади, коровы и рыбы: их богатые и глубокие эмоциональные жизни
• Студенческие протесты колледжей о сопротивлении темной стороне
• Результаты в отношении здоровья расистского общества
• Здесь один день
• Сахарное покрытие Аспирин

Затем в этой рекламе есть мелкий шрифт для препарата Chantix (Verenicline), препарата для прекращения курения Pfizer. Большая часть экрана состоит из обнадеживающих фотографий счастливого экс-курильщика. Я мог читать ужасающий небольшой отпечаток только потому, что я смог выкопать коммерческий онлайн и мог продолжать делать паузу, пока не смогу прочитать весь текст:

«У некоторых людей были изменения в поведении, мышлении или настроении, враждебности, ажитации, подавленном настроении и суицидальных мыслях или действиях при принятии или после остановки CHANTIX. Если вы заметили какие-либо из них, остановите CHANTIX и сразу же обратитесь к врачу.

Дружелюбивый рассказчик ускоряет:

• Является ли ваш ребенок опасным?
• Почему так трудно видеть психиатра?
• Будь здоров
• Может ли наша медицинская модель ухода быть переделана?
• Ваше тело: оружие выбора?

«Расскажите своему врачу о любой проблеме психического здоровья, которая может ухудшиться при принятии Chantix. Не принимайте Chantix, если у вас была серьезная аллергическая реакция или реакция на кожу. Если вы их разработаете, остановите Chantix и сразу обратитесь к врачу, поскольку некоторые могут быть опасными для жизни. Сообщите своему врачу, если у вас возникли проблемы с сердцем или кровеносным сосудом или возникли новые или худшие симптомы. Немедленно обратитесь за медицинской помощью, если у вас есть симптомы сердечного приступа или инсульта. Соблюдайте осторожность при вождении или управлении машинами. Общие побочные эффекты включают тошноту, проблемы со сном и необычные сны ».

Интересно, не стоит ли продолжать курить.

Чтобы вы не думали, что только фармацевтические компании производят несправедливые рекламные ролики, этот рекламный ролик Cartier, который не раскрывает его цены, а представляет собой фантастический гипертехнологический процесс производства, похожий на голливудский фильм, означает, что их часы технически продвинуты. Фактически, половина часов Cartier использует старомодное механическое движение, которое, в общем, менее точно, чем кварцевое движение $ 20 Casio или Timex. И в отличие от кварцевых часов механические, в том числе и Cartier, требуют периодического обслуживания. Сколько стоят часы Cartier? Посещение Tourneau.com, крупного продавца часов Cartier, показало, что они колеблются от $ 2,680 до $ 59,000. И это преуменьшает дело. TheRichest.com сообщает, что 10 самых дорогих часов Cartier колеблются от $ 164 000 до $ 2,76 миллиона. Но, если вы покупаете прямо у Cartier, вы получаете бесплатную подарочную упаковку.

Тогда есть этот рекламный ролик для Volkwagen Jetta, в котором описывается автомобиль как «немецкий инженерный». Фольксваген из домашней страницы Северной Америки для Jetta также создает впечатление, что автомобиль, который вы купите, будет сделан в Германии: «Немецкое мастерство». Фактически, по словам Road и Track , Volkswagen вы купите, вероятно, в Volkswagen de Mexico.

Или посмотрите эту рекламу для Liberty Mutual Insurance. В течение первых 20 секунд, мы видим симпатичный человек, говоря, что бесспорное; например, «Эй, страховые компании! Новости вспыхивают, никто не идеален ». Затем рассказчик, вне экрана, быстро говорит:« Для водителей с несчастным случаем, Liberty Mutual не повысит ваши ставки из-за вашей первой аварии ».

Экран в ярко-оранжевом цвете с большими белыми буквами говорит «Прощение несчастного случая». Но в крошечных желтых буквах, которые сливаются в оранжевый, так что их трудно прочитать, в нем говорится: «Покрытие прощения от несчастного случая зависит от условий и условий свободы взаимного андеррайтинга методические рекомендации. Недоступно в ЦС и может варьироваться в зависимости от штата. «Но что, если вы не получите доступ к страхованию от несчастного случая?

Что еще более важно, даже если вы отвечаете «условиям и положениям принципов защиты прав Liberty Mutual», ставки Liberty Mutual могут быть выше, чем у других страховщиков. Когда ValuePenguin.com, независимая служба оценки стоимости, сравнила цену Liberty Mutual с Allstate и GEICO в Бостоне, для всех трех категорий водителей, Liberty Mutual стоит тысячи долларов.

Еще одно взаимное объявление Liberty в CNN гласило: «Переключатель, и вы можете сэкономить до $ 423 *». Это JPG на странице Facebook Liberty Mutual. В гораздо меньшем типе, звездочка говорит: «Экономия может варьироваться». Действительно, они могут. В заявлении Liberty Mutual ничего не говорится о его фактических показателях. Конечно, если вы перешли от чрезвычайно дорогостоящего страховщика, вы можете сэкономить, возможно, 1 доллар, возможно, даже 423 доллара. Но, как уже упоминалось, цена Liberty Mutual, по-видимому, высока. Обратите внимание на их использование фразы «Switch и вы можете сохранить». Но люди редко переключаются, чтобы получить более высокую скорость. Эта фиктивная статистика не засчитывала всех людей, которые считали переход на Liberty Mutual, но нашла цену выше. Соответствующий ценовой вопрос просто: «Какая страховая компания имеет лучшие ставки?» И в связи с этим, похоже, реклама Liberty Mutual сильно вводит в заблуждение.

Разумеется, Liberty Mutual не единственная страховая компания, использующая «тех, кто переключает» уловку. Например, дружелюбивый диктор в рекламном агентстве 21-го века по страхованию, с веселым звоном на заднем плане, чирикал: «Водители, которые переключались, экономили в среднем 550 долларов в год». Экран сказал в небольшой печати «от прогрессивного». Но как насчет тех, кто не переключился или кто получает страховку от более высокооцененных и более дешевых поставщиков, таких как USAA и Amica? В мелкой печати с жестким расшифровкой цвета она гласит: «Среднее по стране ежегодное сбережение, полученное из информации, предоставленной новыми держателями политик с 1/11/11 по 12/31/11.» Разве не вероятно, что эти которые ответили, имели большую экономию, чем средний человек, который спросил? И 21-й век выбрал период обучения, которому три года. Интересно, какие будут более свежие результаты?

Затем появилась реклама для T. Rowe Price Mutual Funds. Диктор закричал: «70 процентов наших средств превзошли средний уровень Lipper». В распечатке трудно читать, не говоря уже о том, чтобы понять, даже если они были на экране дольше, чем несколько секунд, на белом фоне (на белом фоне) появилось следующее изображение! ):

Суммарная общая доходность закончилась 6/30/12, все классы акций. В течение 3-, 5- и 10-летних периодов (124 из 171, 135 из 158, 71 из 92 фондов, 1 год: 124 из 180 фондов (69%) », за которыми следуют« Результаты варьируются в зависимости от периода ».

Другими словами, 31 процент средств T. Rowe Price оказался хуже среднего. Ну, случайным образом 50%. Это вряд ли звучит одобрение. Более тревожные, похороненные на фоне мелкой печати: «Результаты варьируются в зависимости от периода».

Фактически, по данным объективной рейтинговой службы Morningstar, за последние пять лет прибыль T Rowe Price была на 1% выше контрольного показателя.

Пространство исключает мое описание всех обманчивых рекламных роликов, которые я видел в течение моего короткого периода просмотра рекламы на CNN. Я просто перечислю три кавычки. Вы поймете: (Смелый личный акцент мой)

• Получите до 500 долларов наличными обратно на Electrolux.
• Джозеф А Банк: Избранные костюмы на 70%.
• Infiniti: Доступный полноприводный. QX80 начинается от 63 250 долларов. Полный привод вернет вам дополнительные $ 3,100.

Результат

Это всего лишь то, что я видел в общей сложности за час просмотра CNN, станции, которая получает более изощренное зрительное восприятие, чем некоторые другие каналы. Я могу только представить себе обманы на других станциях.

Правительство должно быть гораздо более жестким для рекламодателей. Но в то же время программирование CNN создает впечатление, что это на стороне людей. Тем не менее, в более чем 1/3 эфирного времени это рекламные ролики, которые кажутся неверными. В конце концов, как и многие люди, все ли это доходит до всемогущего доллара? CNN нужно поговорить.

Что мы можем делать, как люди? Если текст в коммерческом онлайн-режиме, а также в телевизоре не читается, или если печатное объявление содержит подобный мелкий шрифт, этот материал, вероятно, является тем, что компания должна предоставить, но не хочет, чтобы вы знали. Это не та фирма, которую я бы хотел покровительствовать. Возможно, вы захотите найти конкурентоспособный продукт, который не требует такой запутывания.

И, конечно же, есть общепринятое общее предупреждение, возможно, более важное, чем когда-либо: caveat emptor: пусть покупатель остерегается.

Примечание. Более ранняя версия этой статьи появилась на Time.com.

Био Марти Немко можно найти в Википедии.