Лучшие лидеры приводят по примеру

Я никогда не был большим поклонником бывшего министра обороны США Роберта Макнамары (одного из архитекторов войны во Вьетнаме), но в одном случае я думал, что он мертв: он всегда чувствовал, что главная ответственность за управление была, как он выразился , чтобы быть «более католическим, чем Папой».

Разумеется, это не имеет ничего общего с религией, но все, что связано с установкой правильного примера, абсолютным лучшим «тоном наверху».

Источник: Wikimedia Commons

Как менеджер или лидер на любом уровне, вы можете выбрать не приводить пример … и не играть по тем же правилам, которые ожидаете от других. Но зачем вам это нужно? То есть, если вы хотите иметь лучшие шансы на успех.

Есть две очень практические причины, почему лидерство на примере делает отличную карьеру и бизнес-смысл.

• Почему Интернет настолько сумасшедший в Гарвардском профессоре Бене Эдельмане?
• В политике всегда ли хорошо быть женщиной?
• Клиническое Портрет Чрезмерного онлайн порно пользования (Часть 1)
• Семь управленческих практик, повышающих производительность сотрудников
• Facebook, электронная почта, игры и порно – Взглянуть на нашей склонность к технологии

1) Это эффективно.

2) Это заставляет людей хотеть следовать за вами.

Он устанавливает правильный тон для тех, кто находится на нижних уровнях организации, которые внимательно следят (как и большинство всех), как ведут себя их лидеры. Он обезоруживает любое негодование, которое может ощущаться, справедливо или неправильно, по отношению к тем, кто находится в высших управленческих местах. Трудно возмущаться менеджерами, которые свертывают свои рукава и пробираются в окопы, когда им это нужно, и которые разделяют те же жертвы, что и их команды. Как однажды сказал знаменитый философ и врач Альберт Швейцер, «пример не является основным фактором, влияющим на других; это единственное ».

• Эффективное использование GoogleSearch
• Это только «плохие девушки», которые смеются громко?
• Решение по неопределенности: статистика и отклонения
• Измученный после работы?
• Мастерство Кевина Пауэлла должно быть реальным

Доктор Швейцер, возможно, преувеличивал, но, вероятно, не так много.

Удивительно мало прямых данных . Оборотная сторона этой монеты заключается в том, что не ведущий пример – один из самых простых и самых ненужных способов отчуждения людей. По моему собственному опыту, я видел, что многочисленные карьеры подорвались таким образом – карьеры чрезвычайно талантливых руководителей, которые столкнулись с трудностями, потому что у них не было такого же поведения, которое они задавали другим. Это быстрый рецепт утраченной лояльности. Это тема, о которой я пишу с некоторой частотой … но только потому, что связанные с ней проблемы настолько предотвратимы. Это не имеет ничего общего с талантом и все, что связано с полностью контролируемым поведением.

В управленческой литературе проблема получает на удивление мало внимания. Хотя исследования могут касаться смежных вопросов, относительно небольшое количество опросов, по-видимому, непосредственно затрагивает этот вопрос. В одном из тех, что я недавно встретил, исследование 2013 года от Root Inc., консалтинговой фирмы по стратегии, только 26% рабочих решительно согласились «что менеджеры воплощают ценности, которые они ожидают от своих сотрудников».

Хотя это может показаться небольшим числом, имейте в виду, что широкий спектр крупных опросов, связанных с участием сотрудников, обычно устанавливает уровни участия на отметке 30%. Другими словами, в общей картине есть как достаточное недовольство сотрудников, так и достаточное пространство для улучшения управления.

Должно ли такое недовольство всех людей укладываться под ноги руководства, не ведущего примером? Разумеется, это было бы большим упрощением, так как многие факторы способствовали снижению показателей участия. Но трудно придумать атрибут управления, который более легко контролируется – и может быть настолько сильным для положительного влияния, но слишком часто ненужно игнорируется.

Мысли? Всегда интересно слышать мнения читателей …

Эта статья впервые появилась на Forbes.com.

* * *

Виктор является автором «Руководителя Типа Б»: он успешно проходит в мире типа «А».

Узнайте, почему Howling Wolf Management Training назван тем, чем он является.