Почему Интернет настолько сумасшедший в Гарвардском профессоре Бене Эдельмане?

К настоящему времени почти все слышали о профессоре Гарварда Бен Эдельмане и его вражде с китайским рестораном Sichuan Garden за 4 доллара. Профессор Эдельман получил «уровень внимания, который граничил с Кардашяном» после того, как его обмен электронной почтой с семейным рестораном стал вирусом. Обмен электронной почтой, который был первоначально опубликован в Boston.Com, работает следующим образом:

Интернет впоследствии взорвался от гнева против профессора Эдельмана. (См., Например, здесь, здесь, здесь, здесь и еще много мест). Профессор Эдельман с тех пор извинился.

Спор с тех пор был урегулирован, и ресторан довольно грациозно дал профессору Эдельману полный возврат за его еду, не вызвав никаких юридических агентств. Однако остается один вопрос: почему интернет был настолько возмущен этим обменом? Четыре доллара (или даже двенадцать долларов, которые потребовал профессор Эдельман) недостаточно, чтобы иметь значение как для профессора Эдельмана, так и для   китайский ресторан.

Одним из объяснений является образование профессора Эдельмана. Из обширной информации об этом обмене, ни одна статья не упоминает о связи профессора Эдельмана с Гарвардским университетом, и более чем несколько из них указывают, что профессор Эдельман не только профессор Гарвардской школы бизнеса, но и дипломированный специалист по экономике (summa с отличием) из Гарвардского университета, юридический факультет Гарвардского юридического факультета, степень магистра по статистике в Гарвардской высшей школе искусств и наук и докторскую степень по экономическому факультету Гарварда. Неловко, два журналиста, наиболее заметно защищающие профессора Эдельмана, также заметно привязаны к школам Лиги Плюща (в Business Insider и New Republic).

• Фрукты или фальшивки прощения
• Журнал социальных проблем изучает коллективные социальные изменения
• Inside Out Movie фокусируется на важности эмоций
• Избавление от нуля
• Игра делает детей умными, счастливыми и подготовленными к будущему

Интересно, стал ли интернет настолько сердитым в обмене электронной почтой, если бы профессор Эдельман не был настолько образованным. Я сомневаюсь, что эффект был бы таким же, если бы вместо профессора Эдельмана, ученица неполного дня или добровольца клиники прав потребителей, наткнулся на ресторан. С одной стороны, парадигма Гарвардского профессора и мама-поп-Restuarant напоминает Дэвида и Голиафа, так что Интернет имеет смысл сочувствовать ресторану в качестве аутсайдера. С другой стороны, когда дело доходит до мошенничества с потребителями, действительно ли имеет значение, кто такой заявитель?

Профессор Эдельман также имеет право указывать на мошенничество, как и любой другой потребитель.

Кроме того, есть неопровержимые доказательства того, что профессор Эдельман не был мотивирован жадностью, когда он попросил 12 долларов (он составляет более 12 долларов в минуту в качестве консультанта), но он искренне заботился о мошенничестве с потребителями. Вся его карьера была посвящена защите потребителей. Примечательно, что в 2010 году он вызвал Facebook для обмена личной информацией своих пользователей с рекламодателями, что привело к серьезному пересмотру политики конфиденциальности. Он также довольно беспристрастен в своей борьбе за права потребителей; настаивая на том, что мошенничество никогда не допускается, для компаний, больших и малых.

• Счастье может заставить вас плакать и улыбаться, может сделать вас счастливее
• Просвещение: спорный психо-духовный опыт
• Сталь и изящество творчества.
• Нет, Далай-лама не сексист (Укрощение Ангернета)
• Повысьте свою самооценку, отвлекаясь от ваших застрявших чувств

В целом, был ли агрессивный тон профессора Эдельмана ненужным? Да, и он признает это в своих извинениях. Может ли он подойти к теме более изящно? Конечно. Это говорит о том, что клиенты все время грубо относятся к ресторанам, и люди угрожают подать в суд на друг друга за легкомысленные суммы все время , и все же интернет вообще не поднимается, чтобы принять к сведению. Здесь представляется, что самым большим стимулом для позора профессора Эдельмана было его несчастье быть связанным с Гарвардом. Признавая это, мы можем рассмотреть наши собственные взгляды на образование, престиж и ожидания.

В любом случае, когда мы уходим от этого спора, не ошибитесь – эмоции, вызванные обменом профессором Эдельманом с Садом Сычуань, так же похожи на Гарвардский университет, поскольку они касаются защиты малого бизнеса.

_______________________

Отказ от ответственности: эта статья предназначена только для информационных целей, а не для предоставления юридических консультаций. Вы должны связаться со своим адвокатом, чтобы получить консультацию в отношении какой-либо конкретной проблемы или проблемы. Использование и доступ к этому блогу или к любой из ссылок электронной почты, содержащихся на сайте, не создают отношения между автором и пользователем или браузером между адвокатом и клиентом. Мнения, выраженные на этом сайте или через него, являются мнениями отдельного автора и могут не отражать мнения какой-либо юридической фирмы или «Психологии сегодня».

Фотография: Джозеф Уильямс / Wikimedia Commons