Как только мы ставим вашу стратегию и четко представляем цели и задачи, все остальное касается исполнения. Твердые исследования показывают, что отличное выполнение посредственной стратегии превосходит плохую реализацию лучшей стратегии.
После того, как вы усвоите эту концепцию, посмотрите, где выполняется исполнение. Это посередине. Это средний менеджмент, который фактически обеспечивает большую производительность и работу, которые предоставляются в организациях. Они ближе к людям и работе, чем высшее руководство, которое, как правило, сосредоточено на разработке стратегии. Менеджеры среднего звена переводят стратегию в исполняемый план, а также передают этот план работникам.
Независимо от того, смотришь ли вы на развитие и коучинг лидеров в своей организации или пытаетесь определить, кому инвестировать, ваша новая цель должна быть средней, а не только ваши лучшие 10%. Ваши лучшие 10% уже отлично справляются. Им нужно признание и награды, и, конечно, было бы здорово, если бы они могли быть еще лучше благодаря возможностям развития. Почему середина, то есть люди, находящиеся под ними, до тех, кто в 50% процентиле, не получают столько поддержки или поддержки развития или руководства? Они часто подвергаются занятиям по обучению, большинство из которых действительно не нужны и ожидали, что они будут работать усерднее и лучше. Что произойдет, если вы действительно инвестируете в них? Вы рассчитали увеличение стоимости вашей компании, если ваши люди будут выполнять на 30% лучше?
Не каждый рождается рок-звездой, но, конечно, есть много людей, которые с некоторой дополнительной помощью могут стать звездными. По словам Томаса Коллигана, вице-декана Wharton, существует правило 60/20/20. «Когда люди приходят в дверь [в юридическую фирму или инвестиционный банк], 20% будут делать партнеров независимо от того, что вы делаете; 20% не будут делать партнеров независимо от того, что вы делаете, а 60% будут делать партнер, если вы поступите правильно ». Каковы последствия этого? Независимо от того, вы всегда будете иметь людей, которые являются вершинами, и, естественно, преуспеют из-за присущих им даров, тех, кто на самом деле не достигнет успеха, и, что еще важнее, тех, кто посередине, если они будут достаточно стараться и иметь правильную помощь будет успешным.
В другом исследовании, проведенном Исполнительным советом по продажам (2003), результаты показали, что при сравнении разницы между вашими лучшими исполнителями повышается их производительность на 5% и средний показатель, фактическое влияние на то, что ваша средняя может дать более 70% больше чем топ-исполнители!
В заключительной заметке «максимизация середины» также относится к тому, где сосредоточиться, когда дело касается компетенции и развития навыков. Когда вы посмотрите результаты 360 отзывов, посмотрите на компетенции, которые упадут ниже 10%, чтобы определить, где можно получить максимальную отдачу. Если вы сможете оптимизировать эти навыки, вы получите более высокую производительность быстро.
