Источник: Unsplash
Если электронная почта вызывает у вас беспокойство и вы беспокоитесь, вы не одиноки! Электронная почта является одним из наиболее распространенных триггеров для беспокойства в связи с социальным беспокойством и связанными с производительностью беспокойством (ощущение, что вы недостаточно достигаете).
Одна из причин, по которой сообщение электронной почты настолько стрессовано, заключается в том, что она асинхронна, то есть существует задержка между отправкой сообщений и получением ответов. Есть неопределенность в том, когда мы получим ответ. Кроме того, многие электронные сообщения отсутствуют в электронной почте. Например, вы не знаете, болен ли человек, отвечающий вам, или просто закричал их боссом. Эти факторы означают, что электронная почта может чувствовать себя очень эмоционально запутанной и тревожной.
Вот некоторые из наиболее распространенных источников беспокойства, связанных с электронной почтой, и что делать с каждым из них.
1. Когда кто-то медленно реагирует на вас.
Когда вы ожидаете, что кто-то сразу ответит на ваш адрес электронной почты, а они этого не сделают, трудно понять причину, почему и наши мозги любят составлять истории, чтобы объяснить это. Мы склонны выводить социальный отказ. Люди в конечном итоге размышляют о том, говорили ли они о неправильном, и их получатель сердится или не любит их.
Решения:
Попробуйте вспомнить один недавний пример, в котором вас беспокоило из-за отложенного ответа электронной почты, и ситуация получилась хорошо. Например, потребовалось три дня, чтобы получить ответ, но когда вы услышали, это была хорошая новость.
Старайтесь не персонализировать его, когда вы отправляете по электронной почте кого-то, и они не отвечают. Если друг или коллега не отвечает на электронную почту, это может не означать очень многое. Имейте в виду, что есть много людей, которые настолько перегружены электронными письмами, что не отвечают на каждое сообщение, которое они получают, даже если им это идеально нравится. Иногда электронные письма просто забываются посреди потопа, и иногда ваш получатель будет виноват в том, что не отвечает, но просто не может добраться до него.
Источник: Unsplash
2. Когда электронные письма не имеют эффузивности.
Поскольку в сообщении электронной почты отсутствует тон голоса и язык тела, мы восполняем его восклицательными знаками и смайликами. Люди, которые беспокоятся, часто опасаются, что отсутствие четких сигналов положительного эмоционального тона в электронной почте означает, что что-то не так. Это не обязательно так.
В частности, люди, которые склонны к беспокойству, обычно читают негативность или враждебность в ситуациях, когда их нет. Вот что вы можете попытаться противодействовать этому мышлению.
Решения:
В большинстве случаев вы никогда не узнаете, что происходит. Это характер электронной почты и почему это часто вызывает беспокойство.
3. Тревога об объеме электронной почты на вашей пластинке и о всегда подключении.
Есть несколько дней, когда я думаю, что я должен изменить свое описание работы на «emailer», так как кажется, что электронная почта занята так много моего рабочего дня и энергии. Тревога вызывает беспокойство и разочарование, когда вы не можете попасть на важную работу, потому что вы погружены в свой почтовый ящик.
Решения:
Завершение
Самое важное послание этой статьи – не переходить к выводам, когда вы испытываете беспокойство по поводу ответа электронной почты, который вы получили, или отсутствия ответа. Второе по важности сообщение о возврате домой – это постепенно избавиться от сокращения бремени электронной почты. Вы не сможете изменить свою ситуацию в одночасье, но есть практические способы, которыми вы можете отслеживать и сокращать время, которое вы тратите на электронную почту.
Понравилась эта статья? Получите первую главу моей книги, The Healthy Mind Toolkit, бесплатно, когда вы подписываетесь на мои сообщения в блоге.