Когда мои двое детей были молодыми, у нас было время уборки по выходным. Вместо того, чтобы назначать им домашние задания, я сделал список всех возможных хлопот в тот день и назначил каждой задаче несколько баллов. Более долгим, более трудным или нежелательным задачам уделялось больше очков, чем более короткие и простые задачи.
Затем я расскажу им, сколько очков, которые они должны были выполнить в заданиях в тот день, и они могли выбрать, какие из них делать. Я не могу сказать, что они любили чистить дом, но если бы я использовал систему очков, они были гораздо более мотивированными, чем если бы я просто назначил им работу. Они чувствовали, что они контролируют свою работу. У них был выбор.
Вы можете подумать, что если вы просто расскажете людям лучший способ сделать что-то, они будут рады, если бы выбор был сделан для них. Но мы не обязательно хотим делать что-то легким путем. Учитывая простой способ выполнить задачу по сравнению с тем, что только усложняет нашу жизнь, почему мы иногда (часто?) Выбираем сложный способ?
Это потому, что мы любим контролировать.
Крысы, обезьяны, голуби и люди. В своей книге «Искусство выбора» Шейна Айенгар описывает исследования с крысами, обезьянами, голубями и людьми:
Выбор = контроль = выживание. Несмотря на то, что это не обязательно так, мы сравниваем выбор с контролем. Наши инстинкты выживания говорят нам, что мы выживем, если у нас будет контроль. Таким образом, это наше бессознательное бессознательное держит нас в поисках контроля, и это стремление к контролю заставляет нас искать выбор.
Нам нравится выбирать, потому что это заставляет нас чувствовать контроль. Мы не всегда будем выбирать самый быстрый способ сделать что-то. Мы хотим чувствовать, что мы сильны и у нас есть выбор. Если вы хотите, чтобы люди делали что-то, дайте им варианты.