Мы живем в эпоху недоверия. Доверие к правительству находится на историческом минимуме, так что это доверие к СМИ. И на работе процветает недоверие. Итак, в эти недоверчивые времена, как вы можете стать создателем доверия? Как вы можете плыть против этого культурного недоверия?
Хорошей новостью является то, что вы можете многое сделать. Начните, где вы находитесь на местном или групповом уровне. Будьте человеком, который работает с положительным поведением, которое отсутствует. Когда вы последовательно привносите в свою работу баланс, перспективу, мужество и понимание, вы можете построить доверие, по крайней мере, своей собственной командой.
Обратите внимание на то, чего не хватает в вашей рабочей группе; затем начните быть человеком, который дает поведение, которое отсутствует. Вот несколько примеров:
Как вы даете, создаете, строите и поддерживаете доверие, не зависит от того, что люди думают, что происходит «там». Это зависит от того, что происходит «здесь» с их рабочей группой, боссом или ситуацией.
Люди хотят доверять вам даже в эпоху недоверия. Дайте им повод, и они, вероятно, будут. Наука, стоящая за тем, что заставляет нас доверять или не доверять, предлагает эту реальность: нам нужна связь и хочется доверять. Вы увеличиваете свои шансы на построение доверия, отправляя четкие сигналы. Один из способов сделать это – дать поведение, которое отсутствует.
Дополнительные советы по построению доверия:
В моей книге вы найдете пять предметов первой необходимости: Trust, Inc .: Как создать бизнес-культуру, которая зажжет страсть, участие и инновации