Новый век нейромаркетинга

Манипулирование мозгом для прибыли

Маркетологи и рекламные агентства начинают понимать, что они говорят только с самой поверхностной частью ума, сознательной частью. «Если смолы преуспеют, – говорит основатель и главный исполнительный директор NeuroFocus А. А. Прадип, – им нужно достичь подсознательного уровня мозга, где потребители начинают проявлять первоначальный интерес к продуктам, склонности покупать их и лояльность к бренду. »(См.« Делать рекламу, которая шепчет в мозг »).

Уже много лет маркетологи знают, что эмоциональный эффект сообщения – вот что заставляет клиентов действовать. Тем не менее, однако, обнаружение сообщений, которые действительно работают, было поражено или пропущено. Теперь, по данным The New York Times, «добровольцы в маркетинговых тестах NeuroFocus надевают тканевую крышку, в которой хранятся датчики ЭЭГ и устройство отслеживания глаз, когда они смотрят рекламу, используют веб-сайт или просматривают трейлер фильма». Это позволяет " исследователи связывают мозговые модели добровольцев с точными видеоизображениями или баннерными объявлениями или логотипами, которые они просматривают ».

Это должно было случиться, и теперь становится все легче и дешевле. Должны ли мы беспокоиться об этом? Будет ли в любом случае защита от злоупотреблений? Или что-то происходит в нашей свободной экономике «свободной рыночной экономики»?

Потребительские адвокаты, которые называют это «промывание бренда», опасаются, что это повлияет на людей, о которых они не будут проинформированы. Это может быть не так важно, если речь идет о том, покупаете ли вы зубную пасту A или зубную пасту B, – комментирует доктор Прадип, но «если я убежу вас выбрать президента или президента B, последствия могут быть гораздо более глубокими». «Тот факт, что мы можем использовать эту технологию для этого, не означает, что мы должны».

Его клиентами компании являются American Express, Clorox, General Motors, Campbell Soups и MTV Networks. Другие компании имеют одинаково впечатляющие реестры клиентов. Прадип говорит, что его компания не будет работать в политических кампаниях, и никогда не будет использовать «подсознательные методы» – например, стимулы внедрения, которые длится 30 миллисекунд или меньше, – люди не могут сознательно зарегистрироваться ».

Но другие компании делают, и это уверенная ставка, что все больше и больше будет. NeuroFocus может оставаться в стороне от политических кампаний, но уже другие фирмы учатся делать это лучше и лучше. Скептики говорят, что технология не доказана. Более того, на наше поведение влияют и другие факторы. Технология не превращает нас в роботов.

Но, неизбежно, он станет все более эффективным и реальной причиной беспокойства. Если не существует регулирования, оно обязательно будет влиять на наше поведение все чаще, как мы не сможем обнаружить.