Почему мы любим сплетничать?

bikeriderlondon / Shutterstock

Почти наверняка, что в глубине нашего прошлого группа людей-мезолитов стояла вокруг нового убийства, говоря о ком-то, кто не поддерживал его конец охоты и сбора.

Пройдите вперед 15 000 лет, и мы все еще на нем. Офисные сплетни живы, свободно текут и, в зависимости от вашей точки зрения, либо естественны, как случайный разговор, либо патоген, заражающий мораль, производительность и даже здоровье. Добавляя к более темному мнению, сплетни могут быть особой проблемой для женщин – ее наиболее способных практиков и, возможно, ее наиболее уязвимых целей.

Быть осторожным с сплетнями было бы здравым смыслом, но приманка быть в петле может быть соблазнительной, и выйти из нее сложно, потому что сплетни – это стандартная валюта человеческой связи. Исследовательская группа из Амстердамского университета обнаружила, что 90 процентов общей служебной беседы квалифицируются как сплетни. Исследования в Технологическом институте Джорджии пришли к выводу, что сплетни составляют 15 процентов офисной электронной почты.

Почему мы делаем это? Возможно, лучший вопрос: зачем нам это нравится?

Антропологи считают, что на протяжении всей человеческой истории сплетни были способом для нас, чтобы связать себя с другими, а иногда и инструментом, чтобы изолировать тех, кто не поддерживает группу.

Люди обладают мощным стремлением узнать о жизни других людей. Это увлечение – часто приправленное либерально с schadenfreude – за кучей журналов и телевизионных программ, которые сделали знаменитость сплетнями более чем на 3 миллиарда долларов. «Ваша жизнь может быть более гламурной, чем моя», мы можем подумать, когда мы сканируем обложки, «но я не алкоголик»,

Некоторые утверждают, что, по крайней мере, на рабочем месте сплетни служат полезной цели. Профессор Северо-восточного университета доктор Джек Левин, автор книги « Сплетни: внутренний совок» , говорит, что это может быть полезно для нашего эмоционального здоровья. (Он делает исключение для оружейного слуха, который разрушает репутацию.) В целом, по его мнению, сплетни – это сила, которая объединяет социальные и деловые сети. Другие идентифицируют его как способ увидеть за завесой заявлений работодателя.

Тем не менее, как исследования, так и опыт тех, кто был целью сплетен, утверждают, что сплетни могут повредить отношениям и создать атмосферу страха и негодования, все из которых питают напряжение, такое как влажность, питает шторм. И стресс на рабочем месте, показывают многочисленные исследования, вызывают проблемы, начиная от снижения производительности до повышения заболеваемости и абсентеизма.

Вопрос о том, сплетничают ли женщины больше, чем мужчины, и страдают более соответственно, немедленно отправляются по знакомому двойному стандарту: то, что женщины называют сплетнями, может называть просто стрельбой на ветру. И все же различия в том, как сообщают мужчины и женщины, говорят о том, что последствия сплетен неравномерны: исследования показывают, что женщины используют гораздо больше слов в течение дня, чем мужчины, и, особенно от женщины к женщине, эти слова, как правило, являются личными. Бартер интимных отношений – я разделяю, вы разделяете, – это клей женской дружбы. В то время как женщины склонны связываться с чувствами, мужчины склонны связываться с деятельностью – с ограниченной интимностью. Неудивительно, что эта разница в стиле общения переводится как различие в том, как сплетни полов. Для женщин это, как правило, личное: «Я не могу поверить, как она прерывает людей на собраниях». Для мужчин это скорее будет о статусе: «Вы слышали, что Тед купил« Мерседес »?»

Самая темная сторона сплетен возникает, когда она становится оружием – независимо от того, развернуты ли они равными соперниками, сражающимися за позицию, или старшим руководителем, защищающим ее территорию.

Большинство работодателей понимают, что сплетни на рабочем месте могут вызывать проблемы, но мало что они могут сделать, кроме поощрения открытого общения. Никакие политики или зоны сплетни не вступают в конфликты с свободой слова и правами на рабочем месте, не говоря уже о перспективах кошмара для определения того, что на самом деле было сказано кому и было ли у него злонамеренное намерение.

Это факт жизни: там, где есть группы, будут сплетни. Это то, как мы подключены. Но на рабочем месте то, что естественно, также может быть вредным – мораль, производительность и карьера.

Лучшая практика заключается в том, чтобы «Mirandize» самостоятельно: просто предположите, что все, что вы говорите, может и будет использовано против вас.

 

Пегги Дрекслер, доктор философии. является психологом-исследователем, доцентом психологии Медицинского колледжа Вайля, Корнельским университетом и автором двух книг о современных семьях и о детях, которые они производят. Следуйте за Пегги на Twitter и Facebook и узнайте больше о Пегги на www.peggydrexler.com