Мы вынуждены быть позитивными или негативными?

Мы стараемся быть позитивными или негативными, особенно в трудные времена? Это вопрос, который задают многие исследователи, и это влияет на наши убеждения о мотивации и поведении. Результаты исследований по этому вопросу имеют серьезные последствия для лидеров и культуры на рабочих местах.

Способность подчеркивать негативный, а не позитивный, вероятно, была эволюционным явлением. С самого раннего начала осознание и предотвращение опасности было критическим навыком выживания.

Концепция смещения негативности не нова. Ранние исследования привели к таким теориям, как «Теория проспекта», которая оценивает то, как люди делают выбор, когда есть известный риск. Таким образом, смещение негативности и теория проспектов выдвигают идею о том, что люди с большей вероятностью выбирают вещи, исходя из их потребности избегать негативных переживаний, а не их желания получить положительный опыт. Эти явления были исследованы такими исследователями, как Рой Ф. Баумистер, Эллен Трацлавский, Кэтлин Фохс и Катрин Финкенауэр. Эти психологи заключили отрицательный опыт или страх перед ними оказывает большее влияние на людей, чем на положительный опыт.

Пол Розин и Эдвард Ройзман показали в своих исследованиях, что негативная перспектива более заразительна, чем позитивная перспектива. Исследование Джона Касиоппо и его коллег показало, что наши отношения в большей степени зависят от плохих новостей, чем от хороших новостей. Другие исследователи проанализировали язык для изучения смещения негатива. Например, в английском словаре есть более негативные эмоциональные слова (62 процента), чем положительные слова (32 процента).

В нашем мозгу есть две разные системы для отрицательных и положительных стимулов. В миндалине используется примерно две трети ее нейронов для обнаружения негативных переживаний, и как только мозг начинает искать плохие новости, он быстро хранится в долговременной памяти. Положительный опыт должен быть проведен в нашей осведомленности более чем на 12 секунд, чтобы перейти от краткосрочной к долговременной памяти. Рик Хансон описывает это так: «Мозг подобен липучке для негативных переживаний, но тефлон для положительных».

Недавнее исследование Джейсона Мозера и его коллег из Мичиганского государственного университета, опубликованное в журнале «Аномальная психология» , выявило маркеры мозга, которые отличают негативных мыслителей от позитивных мыслителей. Их исследования показывают, что на самом деле есть положительные и отрицательные люди в мире. В своих экспериментах они обнаружили, что люди, которые склонны волноваться, проявляют парадоксальный обратный эффект в своем мозгу, когда его просят уменьшить свои отрицательные эмоции, которые Мозер сказал: «Предлагает, чтобы им было очень тяжело положиться на трудные ситуации и фактически сделать их отрицательные эмоции еще хуже, даже когда их просят думать положительно ».

Кристофер Насс, профессор связи в Стэнфордском университете и соавтор «Человека, который лгал своему ноутбуку: какие машины нас научат о человеческих отношениях», утверждает, что мы склонны видеть людей, которые говорят, что негативные вещи умнее, чем те, кто позитивен , Таким образом, мы с большей вероятностью придаем больший вес критике, чем похвала.

Психолог Mihaly Csikszentimihalyi утверждает, что, если мы не заняты другими мыслями, беспокойство – это положение мозга по умолчанию. Вот почему, говорит он, «мы должны постоянно стремиться избежать такой« психической энтропии », научившись контролировать наше сознание и направлять наше внимание на действия, которые обеспечивают« поток »деятельности, которые дают положительную обратную связь и укрепляют наше чувство цели и достижения. «Его взгляды вторят словам Мартина Селигмана и Рика Хэнсона, которые оба утверждают, что, хотя отрицательные эмоции всегда обладают способностью« ковырять »положительные эмоции, нам нужно научиться контролировать отрицательные эмоции, усиливая положительные эмоции.

Мой особый интерес к этим исследованиям как тренеру-руководителю и тренеру по лидерству является применение к руководству поведения и культуре на рабочем месте.

Вот несколько советов о том, что может сделать стратегии лидерства более эффективными на рабочем месте:

  • Не говорите людям, которые, кажется, склонны быть отрицательными, чтобы «думать положительно», поскольку это может на самом деле усугубить их; вместо этого лидер может попросить их подумать о проблеме или проблему по-другому, используя разные стратегии
  • Помните о вирусном эффекте отрицательных людей и о том, как они могут «заразить» позитивных людей и предпринимать действия, чтобы свести к минимуму их эффект
  • Когда происходят позитивные события или взаимодействия, лидер должен продемонстрировать и поощрять других к тому, чтобы это сделать, смакуя положительный опыт в течение более длительного периода времени
  • Как лидер, демонстрируйте и поощряйте других к осознанию «триггеров», которые могут стимулировать негативность, отражая, была ли преувеличена или раздута негативная ситуация пропорционально, и как ее можно спокойно контролировать
  • Избегая чрезмерного анализа или размышления о прошлых негативных событиях; скорее сосредоточиться на том, что можно сделать в настоящем в упреждающей манере
  • Руководители должны сосредоточиться на небольших победах и прогрессах на ежедневной основе и уделить время, чтобы отпраздновать их, вместо того, чтобы ждать завершения проекта или продолжительного периода времени до празднования; это также означает регулярное и частое позитивное подкрепление для успешной работы
  • Если необходима отрицательная обратная связь или критика, руководители должны сначала ее дать, а затем положительные комментарии или отзывы, а не наоборот, поскольку многие лидеры склонны делать в организациях
  • Помните, что для компенсации одного негативного события требуется 5-10 положительных событий.

Веб-сайт: http://raywilliams.ca

Twitter: @raybwilliams