Наша социальная пресса

В рамках моего продолжающегося процесса изучения влияния технологий мои коллеги и я в Лаборатории прикладного познания Джорджа Марша недавно завершили крупное исследование, посвященное различным технологиям и средствам массовой информации, используемым членами четырех поколений: Бэби-бумеры (рожденные между 1946 и 1964), поколение X (1965-1979), чистая генерация (1980-1989 годы) и iGeneration (1990-1999 годы). В текущем исследовании мы использовали множество инструментов обследования для 1038 членов этих поколений, чтобы определить, какие технологии люди фактически используют, как они продвигают свою приверженность социальным сетям и, наконец, какие факторы могут предсказать, кто будет использовать более или менее технологию , Этот пост будет посвящен вопросу использования социальных сетей. Будущие должности будут охватывать более общее использование технологий, а также то, что может предсказать более или менее использование различных технологий.

В рамках этого исследования участникам было задано вопрос о том, имеют ли они присутствие в социальных сетях на восьми сайтах, включая Facebook, MySpace, Twitter, LinkedIn, Tumblr, Pinterest, Flickr и Instagram. Последний вопрос попросил участников перечислить дополнительные сайты, которые они использовали, но ни один из них не использовался более чем несколькими людьми, кроме восьми перечисленных сайтов.

Давайте начнем с Facebook, поскольку это самый распространенный сайт в социальных сетях. В целом, во всех поколениях 70% участников имели учетную запись Facebook, которая соответствует мировой статистике. В приведенной ниже таблице с синими полосами показана процентная доля участников, сообщивших о наличии на Facebook социальных сетей.

Хотя молодые поколения более широко представлены как пользователи Facebook, даже 40 процентов бэби-бумеров имеют учетную запись Facebook.

Рассматривая только тех участников, которые использовали хотя бы один сайт в социальных сетях, в целом молодые поколения использовали больше сайтов в социальных сетях, чем более старые, но среднее для младших поколений было всего около двух по сравнению с одним сайтом для более старых поколений. Как я сказал ранее, самым популярным сайтом был Facebook. В течение всех поколений, чтобы следующий процент участников использовал различные сайты в социальных сетях: Instagram (27 процентов), Twitter (26 процентов), MySpace (18 процентов), Pinterest (17 процентов), Tumblr (12 процентов), LinkedIn (11 процентов), Flickr (5 процентов). Все показали те же тенденции поколений, что и Facebook, кроме LinkedIn и Flickr, которые не отличались между поколениями. На рисунке ниже с разноцветными линиями показаны сходства поколений и различия в использовании социальных сетей в разных поколениях. Помимо ссылок LinkedIn и Flickr в крайнем правом углу, другие сайты в социальных сетях демонстрировали сходные модели с более молодыми поколениями, которые, скорее всего, имели учетные записи в социальных сетях, чем старшие поколения.

На самом деле, как и в случае с Facebook, существует четкая разница между поколениями, когда молодые люди iGeneration и Net Generation являются активными пользователями социальных сетей, в то время как Gen Xers и Baby Boomers с меньшей вероятностью используют все сайты социальных сетей.

Использование Facebook

Инструмент измерения также запросил конкретные виды использования Facebook, которые проливают свет на то, какие действия люди делают на самом популярном сайте в социальных сетях. Первая диаграмма ниже со светло-фиолетовыми полосками показывает данные для всех участников любого поколения, а одна из них ниже, с розовыми полосками, показывает те же результаты только для подростков iGeneration и молодых людей. Бары показывают процент людей, которые используют Facebook или различные действия Facebook, ПОСЛЕДНИЕ ЧАСЫ ЧАСОВ ИЛИ БОЛЬШЕ.

Очевидно, что независимо от того, смотрите ли вы на каждого участника или только на старших подростков и молодых людей iGeneration, Facebook часто используется на смартфоне, а также на работе или в школе. Кроме того, наиболее распространенными видами деятельности являются чтение сообщений, а затем щелчок «Like» (см. Мой предыдущий пост «The Power of Like») и просмотр сообщений и фотографий с меньшим количеством людей, комментирующих и публикуя свои собственные обновления или фотографии.

Ниже приведена диаграмма с розовыми барами для взрослых подростков и молодых людей iGeneration, где более одного из трех старших подростков и молодых взрослых iGeneration занимаются основными пятью видами деятельности Facebook – используя его на любом устройстве, используя его на смартфоне, проверяя его на работе или в школе, чтение сообщений и нажатие «Like» – не реже одного раза в час.

Пользователям Facebook также задавали вопрос об их онлайн-дружбе, включая их общее количество друзей Facebook, количество друзей Facebook, которых они также знали лично, количество людей, с которыми они встречались в Интернете, и никогда не встречались лично, а также количество людей, с которыми они регулярно взаимодействуют с онлайн и никогда не встречались лично по девятибалльной шкале от «никогда» до 751 или более. В приведенной ниже таблице представлены результаты в разных поколениях. Как вы можете видеть, постоянное увеличение друзей Facebook составляет от 51 до 100 для Baby Boomers до 251-375 для iGeners, и та же тенденция очевидна из тех, которые они знают лично, хотя ясно, что все поколения знают больше, чем четыре из пяти своих друзей в Facebook – от 82 процентов от iGeneration до 87 процентов от Gen X, 86 процентов Baby Boomers и 85 процентов Net Geners. С точки зрения людей, которых они знают в Интернете, но не встречались лично, не было различий между поколениями, в среднем около 1-50 человек со средним значением ближе к нижнему концу, и то же самое верно для людей, с которыми они регулярно взаимодействуют с онлайн, но делают не знают лично, что в среднем несколько меньше людей, чем тех, которые встречаются в Интернете и не встречались лично. В общем, люди на Facebook знают большинство своих «друзей» и имеют очень мало друзей, с которыми они взаимодействуют с регулярно онлайн, но не знают в реальном мире.

Прогнозирование использования социальных сетей

В соответствии с темой социальных сетей участникам была задана серия вопросов об их уровне беспокойства, если им не разрешено регистрироваться в своем технологическом мире. Например, когда его спрашивают: «Если вы не можете регистрироваться с текстовыми сообщениями так часто, как хотелось бы, как вы себя чувствуете?», И почти половина участников iGeneration и Net Generation заявили, что они будут чувствовать себя умеренно озабоченными , Что касается социальных сетей, их спрашивали: «Если вы не можете зарегистрироваться в Facebook так часто, как хотите, как вы себя чувствуете?», И хотя беспокойство о том, что упущение в социальных сетях не так высоко, как не проверка текстовые сообщения, каждый четвертый участник iGeneration и один из пяти участников Net Generation сообщили о том, что они будут чувствовать себя в высшей степени озабоченными, если им не разрешат регистрироваться в Facebook так часто, как им нравится.

Наконец, исследование было разработано, чтобы попытаться предсказать использование технологии, которое в этом сообщении в блоге является использованием социальных сетей. В дополнение к представленным данным мы также применяли меру предпочтения многозадачности, меру исполнительной деятельности, а также оценку положительного и отрицательного отношения к технологии в целом, беспокойство о том, чтобы не проверять «новые методы общения» (например, тексты, социальные сети и звонки сотовых телефонов), беспокойство о невозможности зарегистрироваться со «старыми средствами связи» (электронная почта и голосовая почта), беспокойство и зависимость от технологий в целом и общее количество сайтов в социальных сетях, на которых у них была учетная запись , Каждое из них было введено в уравнение иерархической регрессии, вначале учитывающее все демографические переменные, включая возраст, медианный доход, пол, этническую принадлежность и т. Д., А затем определение, какая из этих мер лучше всего предсказала множество переменных использования технологии. Для этого сообщения в блоге я хочу указать несколько из них:

  • Использование социальных сетей (исходя из наших недавно опубликованных СМИ, использования технологий и шкалы отношения) было лучше всего предсказано только одной переменной: ПРОДОЛЖЕНИЕ О НЕОБХОДИМО ПРОВЕРИТЬ С НОВЫМИ УСЛОВИЯМИ КОММУНИКАЦИИ, КАК ЧАСЫ, КАК ВАМ НРАВИТСЯ.
  • Количество друзей в Facebook было лучше всего предсказано тремя переменными (в порядке вклада): общие сайты социальных сетей, на которых у участника была учетная запись, негативное отношение к технологии (отрицательный предиктор) и беспокойство о невозможности зарегистрироваться в новой связи так часто, как хотелось бы.

Тот факт, что беспокойство играет такую ​​огромную роль в использовании социальных сетей, также наблюдалось в прогнозировании использования других технологий, в том числе в отношении общего использования ежедневных технологий. Тревога, связанная с невозможностью проверить, была значимым предиктором во всех 12 регрессионных анализах, за которыми следовали общие сайты социальных сетей (предсказатель в 7 из 12), положительные отношения (7 из 12) и предпочтение в многозадачности (5 из 12).

Что нам нравится? Беспокойство или удовольствие?

Суть в том, что мы находимся с использованием технологий по разным причинам: от беспокойства до удовольствия (позитивные отношения). Что все это значит? Из нашего исследования в одиночку кажется, что люди используют свои технологии для комбинации получения некоторого удовольствия и от беспокойства о том, чтобы не знать, что происходит в каждый момент на каждой электронной коммуникационной платформе, включая социальные сети. Если бы мне пришлось оценить вклад в наше поведение, я бы сказал, что наши данные поддерживают примерно 3: 1 отношение снижения тревоги к удовольствию. Мы все еще проверяем все время, чтобы получить немного удовольствия (возможно, шприц дофамина или серотонина), но я думаю, что то, что заставляет нас постоянно следить за нашей технологией, независимо от того, получили ли мы предупреждение или уведомление, внешнее прерывание – или мы размышляем о том, чтобы пропустить что-то в нашем виртуальном социальном мире – внутреннем перерыве – сродни одержимости или принуждению, оба из которых связаны с беспокойством. Мы не дошли до уровня психического расстройства, такого как обсессивно-компульсивное расстройство, но мы не за горами. Просто наблюдайте за людьми в мире вокруг вас. Если вы смотрите на молодого человека, который не смотрит на его или ее телефон, продолжайте смотреть. Вскоре телефон выйдет из кармана или кошелька, скорее всего, не получив оповещения или уведомления, а будет вызван сочетанием удовольствия и беспокойства.

Мой вопрос к вам в том, насколько вы чувствуете, что вы «заходите» в свой виртуальный мир из-за желания чувствовать себя хорошо, что вы там найдете, или убедитесь, что вы не упускаете что-то важное, что вы были ? Только из наблюдения я бы предположил, что если вы, скажем, до 35 или 40 лет, вы, вероятно, вызваны беспокойством больше, чем удовольствием, особенно когда речь заходит о социальных медиа. Это имеет смысл для меня, потому что в последние несколько лет мы перешли из мира с помощью всего лишь нескольких методов электронной коммуникации (электронная почта, телефонные звонки, текстовые сообщения), в которых наши сообщения поступают из многих сайтов социальных сетей, которые мы возможно, даже не смогут их перечислить. Мои виноватые удовольствия проверяют Facebook и Twitter, и они оба предоставляют мне небольшие «напоминания» для регистрации. Прямо сейчас, на моей вкладке в Facebook показано, что у меня есть четыре предупреждения, сообщения, комментарии или что-то еще, и мой канал Twitter, страшный, как он звучит , говорит мне, что у меня есть 128 твитов среди дюжины неврологов, которых я придерживаюсь … нет, это просто подскочило до 129 … и теперь 130. Теперь я действительно беспокоюсь. Как я буду продолжать?