Преодоление психологии и социальных сетей

Прежде чем углубиться в связь между психологией и социальными сетями, я чувствую себя обязанным прояснить общую путаницу. Когда я использую термин «социальная сеть», я не имею в виду Facebook или MySpace или любой из многих подобных сайтов.

An example social network

Один из способов визуализации социальной сети

Социальные сети

описать структуру отношений, которые связывают нас всех вместе, как показано на изображении слева. Социальные сайты для tworking – это онлайн-платформы, которые делают эти отношения явными (например, «добавлением кого-то в качестве друга») и предлагают платформу для общения и онлайн-активности вокруг этих отношений. Поэтому, когда дело доходит до исследований в социальных сетях, основное внимание уделяется отношениям, которые люди имеют друг с другом, и как формируются и изменяются сети отношений, а также влияют на людей, которые связывают эти сети.

Например, рассмотрите следующее: сколько из ваших друзей вы встретили через другого друга? Это то, что исследователи социальных сетей называют триадическим закрытием . Если вы дружите с Алисой, а Алиса дружит с Бобом, когда вы подружитесь с Бобом, вы закрыли треугольник (таким образом, имя). Это один из распространенных способов формирования отношений. Это также способ для групп стать тесно связанными объектами; когда все члены группы имеют отношения со всеми другими членами группы, они образуют то, что известно как на научном жаргоне, так и на обычном языке как клика .

Другим известным примером социальных сетей является феномен «шесть градусов» или «маленький мир», впервые описанный в «Психологии сегодня», который предполагает, что каждый человек связан через путь отношений, который проходит через шесть человек в среднем. Фактически, можно измерить расстояние между любыми двумя людьми как наименьшее количество людей, которым вы должны были бы пройти (через их межличностные отношения), чтобы соединить их. В его расцвете, сделав эти пути явными, была одна из ничьих Friendster.

Но что все эти вещи связаны с психологией? Один из способов начать отвечать на этот вопрос – описать одно явление, получившее много внимания с обеих сторон: социальное влияние .

Психологи долгое время изучали влияние, начиная, по крайней мере, со Второй мировой войны. Это исследование спросило и ответило, как люди реагируют на убеждение, как меняются мнения людей, кто и что приводит к изменению самого большого отношения и т. Д. Почти все исследования социального влияния и убеждения в психологии сосредоточились на двухактивной модели: один человек делает убеждение, и другого человека убеждают. Это хорошо, поскольку психология дает богатую, подробную историю о процессах микроуровня, которые происходят, когда на одного человека влияет. Тем не менее, выводы, которые можно было бы достичь от этой индивидуальной точки зрения о более широком влиянии влияния (например, может ли увлечься увлечением, или культом будет раскол), можно легко ввести в заблуждение.

К счастью, исследование социальных сетей приближается к проблеме с другой стороны, глядя на глобальные модели влияния. Из этого высокоуровневого обзора детали процесса влияния, как правило, сводятся к чрезвычайно упрощенной идее, заимствованной из эпидемиологии: «инфицированный» человек имеет контакты с другими людьми, которые имеют определенную вероятность заражения себя и последующего прохождения на. Маркетологи привязались к этой модели, утверждая, что, когда один человек что-то принимает (возможно, скажем, самый последний iPhone), это может заставить кого-то, кого они знают, также принять эту вещь. Это основа «рекламы из уст в уста».

Этот очень простой «инфекционный» процесс становится намного интереснее, когда его размещают в контексте социальной сети. Алиса могла повлиять на Боба и Чарли, чтобы купить новый iPhone, который оба знает Дэвида. Предположим, Дэвид не будет убежден купить iPhone, если бы только один человек, которого он знал, купил его, но потому, что он слышит его от двух человек, его убеждают. Внезапно влияние Алисы умножилось! Но, возможно, эти четыре человека образуют клику , изолированную от всех остальных, и в этом случае Эдит и Фрэнк никогда не смогут повлиять и никогда не купить новый iPhone.

Объединив две линии исследований, вы можете выявить недостатки в предположениях обоих, и, надеюсь, раскрыть ответы, которые ранее были скрыты. Например, многие модели распространения социальной сети игнорируют тот факт, что некоторые люди действительно более убедительны, чем другие. С другой стороны, самый харизматичный и убедительный человек может не иметь никакого эффекта за пределами своего небольшого круга друзей, если ни один из этих друзей не окажется за пределами этой маленькой клики. Эти два поля могут собраться вместе, чтобы дать нам богатую картину того, кто действительно влиятелен, и что действительно важно, когда речь идет о распространении убеждений, идей и культуры.

Конечно, это только одна область, с которой пересекаются психология и социальные сети. Что приводит к новым отношениям? Почему они заканчиваются? Каков наилучший способ структурирования рабочей группы? Кто подружится с кем и почему? Кто самый популярный, и почему? Почему некоторые группы людей сплочены и эксклюзивны, а другие свободны и открыты? Это лишь некоторые из вопросов, на которые пытаются ответить как психология, так и социальная сеть. И, надеюсь, мост, построенный между полями, будет солидным и сильным, чтобы ученые могли ответить на них вместе.