5 вещей, которые вам нужно знать о маркетинге для Gen Y

Если у вас есть какой-либо опыт маркетинга, вы узнаете, насколько сложно иногда убеждать потребителей.

До родов Интернета маркетологи основывали свои стратегии на проверенных и проверенных методах, которые хорошо работали с Baby Boomers – теми, кто родился после окончания Второй мировой войны, между 1946 и 1964 годами. Вооружившись твердой демографической информацией, хороший маркетолог мог бы разработать кампанию, основанную на чертах, которые наиболее характерны для этого поколения: индивидуальность, акцент на молодежь и самопоглощение [1], вера в посредственность, уважение к знаниям и отсутствие уважения к авторитету [2].

Неудачная стратегия

Но то, что хорошо работало с этой группой, похоже, оставляет на пороге генерала Y на холоде. Мало того, что эта группа вряд ли увидит рекламу, размещенную в соответствии с лучшим местом для Baby Boomers [3], но исследования показали, что поведение потребителей этих двух групп сильно отличается, не в последнюю очередь из-за их поразительно различной психографии.

В отличие от бумеров, их потомство Gen Y (родилось между 1978 и 1994 годами) гораздо менее принимает традиционные маркетинговые методы, доказывая более скептично и труднодоступность, чем предыдущие поколения. Быстрое продвижение технологий сформировало эту новую волну потребителей, чтобы привыкнуть к быстрому огненному многозадачному действию – не только делить их внимание на достижение одновременных задач, но и бомбардировать их чувства брендами, людьми и платформами, которые все борется с ним за их уже разломанное внимание.

• Почему люди становятся лучше
• Реальный против «Faux» Lost Love: Часть 2
• Для счастливого отдыха … Papertrain Ваши проблемные родственники
• Понимание проблемы психологии
• Некоторые мысли о боковом принятии

Соблазн Ген Y

Итак, в мире, в котором внимание является редким товаром, что могут сделать маркетологи, чтобы привлечь и привлечь неуловимого пользователя Gen Y?

Ну, если вы хотите преуспеть в том, чтобы обезопасить эту группу, вам придется рисковать и проявлять творческий подход к вашему подходу. Учитывая, что подростки оказывают сильное влияние на покупки домашних хозяйств (с 13-21-летними детьми, которые влияют на 52% выбора автомобилей и 81% покупок в семейной одежде [4]), ваша способность активно привлекать этих потребителей может означать разницу между успехом или сбой вашего бизнеса.

5 вещей, которые вам нужно знать

Имея это в виду, вот 5 вещей, которые вам нужно знать о потребителе Gen Y, чтобы выиграть их обычай:

• Инфекция может изменить вашу личность – есть много доказательств
• Свиньи являются интеллектуальными, эмоциональными и когнитивно сложными
• Теория семьи объясняет Тьму Декстера
• Для типов 8, 9 и 1 подростков: как стать лидером
• Депрессия или СДВГ, Курица или Яйцо?

1. Подключение

Дети Gen Y более оптимистичны и более социально сознательны, жаждут постоянного общения и общения со своими сверстниками – отсюда и распространение и устойчивый успех социальных сетей.

2. Ценности

В отличие от своих предшественников, Gen Ys демонстрирует более высокую толерантность к разнообразию [5], вероятно, из-за разнообразия глобальных точек зрения, с которыми они подвергаются в повседневной жизни, будь то онлайн или в их многокультурных коллегиальных группах. Они, как правило, также гораздо более уверенны и социально осознают, оценивая равенство и социальную ответственность за быстрые победы и бездумный потребительский характер, характерный для 1980-х годов в Бумерах.

3. Личность

Это поколение ценит индивидуальность, пока они все еще считаются частью группы. В отличие от некоторых из их родителей Baby Boomer, они особенно не желают торговать своими ценностями за свой имидж, и их считают «подделкой», как правило, намного хуже, чем считаться нерушимым.

4. Стиль жизни

Вопреки распространенному мнению, исследования показывают, что Gen Ys, как правило, ведут относительно спокойную жизнь, общающуюся с друзьями, слушая музыку, и да, даже смотря на так называемый умирающий телеканал [6]. Они также ценят удобство, о чем свидетельствует популярность таких сайтов, как Amazon и eBay, которые делают покупки такими же легкими, как нажатие кнопки.

5. (Dis) Trust

Возможно, неудивительно, что эта группа, как правило, очень недоверчива к основным средствам массовой информации и осторожно относится к их личной безопасности [7], что может объяснить, почему заработанные средства массовой информации, такие как из уст в уста, рецензии и отзывы, играют такую ​​большую роль в их приобретении обработать.

В заключение

Если вы серьезно относитесь к привлечению потребителей Gen Y, вы должны дать им опыт, который они захотят разделить. Сосредоточив свои усилия на эмпирическом маркетинге и включив в себя чувство социальной ответственности и стимул поделиться своим контентом со своими сверстниками, вы сможете более глубоко связаться с этими потребителями и помочь завоевать доверие.

…

[1] Национальная ассоциация туров (январь 2002 года). Текущий отчет об оценке для рынка бэби-бумеров. http://www.agingsociety.org/agingsociety/links/car_boomer.pdf доступ к 12 мая 2013 г.

[2] А. Хьюз (2008). Y и How: Стратегии для достижения потребителя без исключения. Почетные колледжи. Документ 74. http://digitalcommons.pace.edu/honorscollege_theses/74 доступ к 12 мая 2013 г.

[3] Там же.

[4] Дж. О'Доннелл (11 октября 2006 г.). Gen Y сидит на вершине пищевой цепи; Они – разумные покупатели с деньгами и влиянием. США сегодня. http://usatoday30.usatoday.com/money/advertising/2006-10-11-retail-teens-usat_x.htm доступ к 12 мая 2013 года

[5] Там же.

[6] Л. П. Мортон (2002). Генерация таргетинга Y. Связи с общественностью ежеквартально, 47 (2), с. 46-48.

[7] П. Пол (1 сентября 2001 г.). Получение внутри Gen Y. Американская демография. http://adage.com/article/american-demographics/inside-gen-y/43704/ доступ к 12 мая 2013 г.