Самый эффективный способ положить конец словесному насилию

Словесное оскорбление – это способ атаковать или отрицательно определять другого человека, используя слова – или тишину – как оружие. Он может принимать различные формы: от громких тиранов до пассивно-агрессивных замечаний.

Общие формы словесного оскорбления включают в себя удержание информации или намеренное неспособность поделиться мыслями и чувствами; противодействие воспоминаниям, мыслям и чувствам жертвы; обвиняя жертву в том, что находится вне его контроля; называя имена жертв или используя вредные и определяющие ярлыки, такие как лжец, ребенок и оппортунист .

Malyugin/Shutterstock
Источник: Малюгин / Шаттерсток

Словесное оскорбление часто происходит в границах романтических отношений, дружеских отношений и отношений между родителями и детьми. Но это может происходить и между коллегами, далекими членами семьи и знакомыми. Даже незнакомые люди могут заниматься оскорбительным поведением.

Словесное оскорбление – подкатегория эмоционального или психологического насилия. Примеры невербального эмоционального насилия включают невербальные девальвации, такие как пристальное внимание к человеку; качания глаз и дверных захлопываний; сплетничать о жертве; говоря о жертве за его спиной; и использование власти в свою пользу.

Словесное и эмоциональное насилие никогда не оправдывается. Если человек чувствует себя пренебрежительным или несправедливым, он не должен прибегать к словесному оскорблению или другим формам насилия, но спокойно объясняет, как поведение другого человека заставляло его или ее чувствовать, а затем попытаться разрешить конфликт и будущие повторения, используя эффективные коммуникативные навыки. Невербальное эмоциональное насилие может быть труднее обнаружить и остановить, чем словесное оскорбление, особенно потому, что первое имеет тенденцию быть более скрытым и тонким и часто не выполняется в открытом или даже в присутствии жертвы. Остановка невербального эмоционального насилия требует навыков, отличных от тех, которые используются, чтобы положить конец явным словесным оскорблениям.

Самый инстинктивный способ ответить на вербального обидчика – попытаться рассудить с ним или с ней. Когда человек отрицательно определяет вас как лжеца или ребенка, ваша естественная реакция заключается в попытке убедить обидчика, почему их ярлыки ошибочны. При этом вы ожидаете, что обидчик станет обычным противником, кто-то будет слушать причины и аргументы. Но дело в том, что вы не можете рассуждать с вербальным обидчиком.

Единственный эффективный способ положить конец словесному оскорблению – вызывать обидчика каждый раз, когда они наносят удары. Если кто-то обвиняет вас в чем-то, на что у вас нет контроля, вам нужно игнорировать фактическое содержание сказанного, определить тип злоупотребления, называть его и спокойно просить обидчика остановить его (Evans, 2009).

Предположим, что ваш друг обвиняет вас в том, что вы слишком поздно ушли и оказались в неожиданном движении. Вместо попытки убедить своего друга, что вы не могли ожидать неожиданного движения, более эффективно твердо заявить: «Прекратите обвинять меня в том, что я не контролирую».

Или предположим, что кто-то использует ярлык, такой как «ребенок» или «лжец», чтобы определить вас. Попытка убедить их, что вы не ребенок или лжец, не будет иметь никакого эффекта. Твердо заявляя: «Прекратите использовать отрицательные ярлыки для определения меня» или просто «Остановить вызов по имени», является более мощным.

Неизбежно будут ситуации, когда призыв нарушителя будет безуспешным. Если этот спокойный подход не сработает, единственным значимым ответом на словесное оскорбление является физическое удаление себя из ситуации. Например, если кто-то кричит на вас, и ваши спокойные заявления не имеют никакого эффекта, единственная разумная реакция на злоупотребление – выйти из комнаты или помещения.

Отказавшись от общения с вербским обидчиком и воздерживаясь от попытки рассуждать и спорить с ними, вы показываете обидчика, что он или она не действует рационально и что вы не собираетесь мириться с поведением. Некоторые нарушители научатся изменять свое поведение путем многократного воздействия этого подхода; другие не будут. Если вы неоднократно подвергаетесь словесному оскорблению со стороны партнера, друга, коллеги или члена семьи, может быть необходимо временно или надолго прекратить отношения.

Прекращение отношений с вербальным обидчиком непросто сделать, особенно если вы финансово зависимы от обидчика, если у вас есть дети с человеком, или если злоумышленник является коллегой, членом семьи или другом, который является частью вашего более крупного социальная сеть. В таких ситуациях единственный способ избежать злоупотребления или, по крайней мере, минимизировать его разрушительные последствия – это ограничить контакт с обидчиком, уменьшить количество встреч с ним или ею или только взаимодействовать с индивидуумом публично или, оскорбительных людей.

Источник: издательство Oxford University Press, используемое с разрешения

Берит «Брит» Брогаард – автор книги « Романтическая любовь» и соавтор «Сверхчеловеческого ума»