Feeling Duped: кто виноват, когда вас обманывают?

Грегори Преусс внес свой вклад в этот блог.

Подумайте о времени, когда вы договорились о сделке, хотя это казалось слишком хорошим, чтобы быть правдой – когда вас обманул кто-то. Сколько вы обвинили себя в том, что залезли в свой кошелек или подписались на пунктирной линии?

Мы все слышали фразу «если это звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, возможно, это так». Большинство из нас может подумать о времени, когда нас обманули, – тогда мы понимаем, что мы упали на афера. Естественно, мы разозлились. Мы рассердились на человека, который нас обманул. Однако время от времени мы злимся на себя. Мы могли бы подумать: «Если бы я задал больше вопросов или выбрал по-другому, меня бы не обманули в эту плохую сделку».

В статье « Чувство дуплеков: эмоциональные, мотивационные и когнитивные аспекты использования другими » Профессор по маркетингу Университета Миннесоты, Кэтлин Фохс, психолог штата Флорида Рой Баумейстер и психолог из Университета Британской Колумбии Джейсон Чин (2007) описывают чувство обмана как неприятный эмоциональный отклик на восприятие, которое другие использовали для нас. Довольно часто это происходит, когда мы пытаемся покупать товары или услуги.

Более поздние исследования, проведенные психологом Университета Уошберна Грегори Преусом и его коллегами, показывают, что люди отличаются тем, в какой степени они обвиняют себя в том, что их обманули. Некоторые люди часто говорят себе, что они должны были знать лучше, чем падать на афера. Чтобы измерить степень, в которой люди испытывают неприятные мысли о себе после того, как их обманули во время экономической сделки, эти авторы разработали шкалу высот Sucker.

Люди, которые набрали наибольшее количество баллов по шкале Суккерской Русификации, как правило, более невротичны и менее уверены в своей способности принимать решения о покупке, чем другие. Однако есть серебряная подкладка. Участники, которые набрали больше очков на русификации присоски, с большей вероятностью узнают что-то от негативного потребительского опыта.

Вы обвиняете себя, когда другие используют вас? Чтобы узнать, как вы забиваете по шкале румянцев Sucker, мы рекомендуем вам войти в систему или зарегистрироваться и взять шкалу румянцев Sucker. Затем вы можете попробовать наше исследование Implicit Buying Motives, чтобы узнать больше о своих подсознательных мотивах покупки. Мы думаем, вы можете много узнать о том, как вы и почему вы тратите свои деньги так, как вы делаете.