Том прямо из школы на своей первой профессиональной работе. Немного перегружены, все вокруг него кажутся лучше, сильнее. На встречах с персоналом он чувствует себя 8-летним, болтающимся с 15-летними, и поэтому не говорит много. Он беспокоится … много, беспокоясь о том, как он это делает, о чем думают его босс, коллеги и клиенты.
Карла работала на своей работе в течение 8 лет. Она видела кучу Тома. В отличие от него, она уверена, знает, что делать и чувствует: «Да, принесите! Я могу справиться! »Она считает, что она переросла своего руководителя, который в основном говорит то же самое все время и, откровенно говоря, в своем уме, не очень креативен и очень старая школа.
Вы, несомненно, слышали или читали об этапах обучения – будь то борьба с кларнетом, понимание нюансов отношений или путь карьеры. Но их стоит пересчитать, потому что они обеспечивают способ как оценить себя, так и знать подводные камни. Вот 4 этапа; где вы находитесь:
Этап №1: Знайте, чего вы не знаете. Это Том. Он сидит на этих встречах, и все, что он чувствует, глупо и некомпетентно по сравнению с его более опытными сверстниками. Хотя они кажутся классными и собранными, он трепещет и обеспокоен, отчасти потому, что они кажутся такими классными и собранными. Плохие дни он чувствует, как мошенничество, которое в любой момент может быть обмануто за незнание.
Он компенсирует это, пытаясь выглядеть умным и носить хорошие костюмы. Он работает очень тяжело, поэтому его босс будет впечатлен и будет работать еще сильнее, поэтому его клиенты будут чувствовать себя еще более впечатленными. Он постоянно чувствует себя ошеломленным и усталым, хотя, конечно, он изо всех сил старается не показывать это.
Этап №2: Не знаю, чего не знаете. Если Том переживет испытательный срок (и он, вероятно, будет), он в конечном итоге получает тягу. Он не настолько запуган, не работает до 3 утра. Сейчас проблема заключается в том, что Том не знает, что знает. У него отличная встреча с новым клиентом, но затем следующая – бюст. Он говорит на собрании персонала, и люди, похоже, любят его идеи, но в следующий раз они игнорируют их.
Проблема здесь в том, что, хотя Том действительно многому научился, он не может полностью объединить и сформулировать эти выгоды. Поскольку у него еще нет прочной основы, его работа непоследовательна и в его голове непредсказуема. Он в переходе. Ему нужно отступить и проанализировать то, что он на самом деле узнал и открыл; ему нужно установить цели и получить поддержку, необходимую ему для того, чтобы стать более упреждающим и преднамеренным.
Этап № 3: Не знаю, чего вы не знаете. Это Карла. В отличие от Тома Карла, он перешел через грязные сцены Тома. У нее солидные навыки, и она знает, что у нее эта работа. Ее отношение «принести» означает, что она чувствует, что может справиться с тем, что брошено на нее. Она считает себя более прогрессивной, более готовой принять новое, пока ее босс не делает, оставив ее немного в коробке и разочарованной.
Не знаю, что вы не знаете, значит, вы не знаете, но у вас большой блайнд и не можете его увидеть. Следствием этого является то, что вы думаете, что знаете все. Звучит это знакомо? Должно. Это каждый подросток в Америке, который чувствует себя накачанным тестостероном и рассматривает взрослых вокруг него как оторванных и старомодных. Это то, что подпитывает Карлу в отношении к своему боссу и разочарования. У нее повышенное (и нереалистичное) чувство собственной силы.
Это опасное время, когда чувство права и силы может привести к темной стороне. Если вы посмотрите на какой-либо политический скандал, это не новоиспеченный конгрессмен из штата Огайо (или ваше государство здесь ), которому грозит за «милость» от какой-то международной компании, но 20-летний давний председатель какого-либо комитета Сената, который высокомерие (и слепое), чтобы идти вперед, рационализировать его действия. Именно на этом этапе люди, скорее всего, будут коррумпированы, злоупотребляют клиентами, имеют серьезные конфликты интересов, но почему-то в их сознании сглаживают это и на самом деле считают, что их не поймают. Если неэтичное поведение должно произойти, это должно произойти здесь.
В более мелких, менее радикальных формах люди третьего этапа менее чувствительны, чувствуют себя нетерпеливыми, сгоревшими и беспокойными. Они проверяют пределы, становятся слабыми; боссы видят в них проблему отношения и сбивают остальную часть персонала. Они фантазируют перебор и делают что-то еще – выходят из продаж и становятся водопроводчиками; отказаться от контакта с клиентом и взять на себя более высокооплачиваемую, но скучную работу администратора; покинуть и начать свою собственную компанию. Хорошее время для серьезного кризиса карьеры.
Этап №4: Знайте, что вы знаете. Но если вы не покинете свою работу или не уволитесь на третьем этапе, вы поворачиваете за угол. Здесь вы успокаиваетесь и понимаете, что в конце концов вы не всесильны, что есть некоторые вещи, которые вы не делаете так хорошо, но это нормально – вам не обязательно быть всем для всех, и вы готовы делегировать другим. Хотя ваш стиль отличается от стиля вашего босса, она больше не кажется динозавром, и вы можете использовать ее в качестве консультанта, чтобы помочь вам стимулировать ваше мышление. Вы переходите от свободного пушечного / ренегатного политика к государственному деятелю. Недостаток, если вы не осторожны, заключается в том, что вы идете на автопилоте и просто берега, становитесь самодовольным, рассматриваете работу как просто работу и подталкиваете свое творчество в сторону.
Так что это основные этапы. Как долго они зависят от вас и обстоятельств, но полный рост находится где-то в диапазоне 8-10 лет. Хотя ваш собственный путь будет иметь свои уникальные проблемы и провалы, есть шаблоны перехода от новичка к эксперту. Ключ отдает себе слабину, если вы Том, оставаясь настороже и близки к вашим ценностям, если вы Карла.
Помните, знаете курс, осознайте, что это путешествие.