Тонны книг были написаны по управлению талантами, и есть сотни исследований о том, как психологические характеристики предсказывают работу. И все же относительно другая проблема заключается в том, пользуются ли сотрудники своей работой. Более того, сегодня компании тратят миллионы долларов на опросы, связанные с удовлетворенностью сотрудников, которые пытаются понять, почему их сотрудники недовольны – результаты совершенно непоследовательны, за исключением почти универсального вывода о том, что 70% сотрудников не любят своих боссов.
Одной из недавних изменений в мире трудоустройства является взрыв сайтов социальных сетей, которые все чаще и чаще используются на работе (если только ваш работодатель не решил их запретить). Хотя многие работодатели считают сайты, подобные Facebook, большой угрозой для производительности своих сотрудников (главным образом потому, что они отвлекают внимание, а сотрудники могут потратить время на что-то более продуктивное), пока еще нет доказательств серьезного кибер-ослабления как серьезной угрозы персонала производительность. Более того, тот факт, что сотрудники рады путешествовать и просматривать Интернет, особенно сайты, которые соединяют их с другими, явно свидетельствует о том, что они извлекают какое-то удовольствие от этих действий.
Может ли быть так, что сайты социальных сетей могут повысить моральный дух сотрудников? То есть, не логично предположить, что скучающий сотрудник превратится в Facebook или Twitter как противоядие от скуки и что они не обязательно будут тратить время на что-то продуктивное, если у них не будет доступа к этим сайтам? Идея о том, что Facebook угрожает производительности труда, кажется наивной, как идея о том, что она угрожает романтическим отношениям – так же, как счастливые пары вряд ли обманут из-за сайтов социальных сетей (или по любой другой причине), занятый сотрудник не будет отвлекаться на Facebook или любой другой сайт.
Но один из вопросов, который, кажется, стоит изучить, – это МОТИВЫ, которые побуждают сотрудников тратить много времени на сайты социальных сетей. Конечно, скука – вероятный кандидат, но вопрос по-прежнему остается в том, какие психологические выгоды получают сотрудники благодаря их конкретному использованию сайтов социальных сетей. В нашем последнем исследовании мы изучаем взаимосвязь между уровнями взаимодействия сотрудников и одной из потенциальных тенденций поведения, которые могут быть причиной взрыва использования работы Facebook и других сайтов социальных сетей, а именно тенденции GOSSIP.
Хотя эта тема вряд ли изучается, казалось бы, сотрудники будут сплетничать по той же причине, что и сайты социальных сетей, то есть для того, чтобы ладить или связываться с другими. Это то, что психологи называют основным или основным мотивом. Люди всегда жили в группах, и они развивались как коллективные создания. Что интересно в тенденции сплетен, так это то, что он выполняет не только необходимость ладить, но и нужно продвигаться вперед и конкурировать с другими. Так же, как базовая динамика группы и ключевой инструмент для определения группы из группы, сплетни позволяют нам приблизиться к тем, которые нам нравятся, и сохранить те, которые мы не немного более отдалены. Но сколько видов сплетен мы знаем? Существует ли четкая типология или таксономия сплетен, которые могут выделить индивидуальные различия в личности или производительности труда?
В нашем новом тесте вы сможете получить отзывы о своем стиле личности сплетен – он занимает всего 10 минут и должен предоставить вам некоторое представление о вашем сетевом профиле сплетен. Один из интересных вопросов заключается в том, используете ли вы сплетни в более аффилированном или конкурентном ключе, поскольку последние могут оказаться разрушительными не только для других, но и для вас самих.