Кто виноват, когда группы преуспевают или терпят неудачу?

Группа, работающая в команде В современном мире назначение вины группам сложно. В школах мы хотим научить детей сотрудничать с другими людьми на работе, но в то же время каждый отдельный студент в конечном итоге нуждается в классе. В настройках работы большинство проектов слишком большие, чтобы люди могли делать сами по себе, но, в конце концов, каждый человек получает индивидуальную зарплату. Мы предполагаем, что повышение и бонусы на работе должны основываться на эффективности.

Однако для того, чтобы это работало, люди должны быть хорошо разбираться в важности вклада других людей в групповые усилия.

Тобиас Герстенберг и Дэвид Лагнадо рассматривали этот вопрос в статье 2010 года в журнале « Познание» . Они попросили людей сыграть в игру с группой. В этой игре каждый человек был убежден, что они играют с командой других игроков, связанных компьютером. Каждому игроку был показан экран с треугольниками, и они должны были считать все из них за короткий промежуток времени. Игра сложна, потому что комбинации меньших треугольников могут создавать большие треугольники.

У разных групп были разные правила, которые позволили бы им выиграть игру.

Перетягивание каната В группе перетягивания каната ошибки, сделанные каждым человеком, были добавлены вместе, и если эта ошибка была меньше определенного значения, команда выиграла этот раунд, в противном случае они проиграли. Эта игра похожа на перетягивание каната, потому что каждый игрок вносит что-то в конечный результат.

В игре с самым слабым игроком каждый игрок должен был находиться в пределах 2 треугольников правильной стоимости на этом раунде, чтобы выиграть.

В игре суперзвезды по крайней мере один игрок должен был получить правильный ответ на этот раунд, чтобы выиграть.

Участник получил ответы от каждого из своих товарищей по команде и насколько эти ответы пропустили фактическую ценность. Затем, для каждого игрока, они должны были назначить, сколько кредитов игрок должен получить за победу или сколько вины они должны получить за потерю.

Люди в этом исследовании были очень хороши в назначении вины соответствующим образом. Например, в игре суперзвезды любой игрок, получивший правильный ответ, получил много кредитов за победу, и никто из людей, которые получили неправильный ответ, не получил кредит. Когда команда проиграла в этой игре, все поделились одинаково в вине.

В игре с самым слабым звеном люди получили наибольшую оценку за победу, когда они были в пределах одного треугольника правильного ответа и самой вины, когда их ответы были более далекими от правильного.

В игре с перетягиванием каната кредит и обвинение были назначены на основе того, насколько близки люди к правильному ответу.

Эти результаты должны быть очень полезными для любого из нас, кого нужно оценивать в настройках группы. Полученные данные показывают, что, когда люди знают вклад каждого человека в группу, тогда они делают разумную работу по присвоению кредита и вине за результат группы.

Конечно, часть проблемы с групповыми настройками заключается в том, что часто сложно оценить вклад отдельных лиц. Психологи используют термин «социальное безделье», чтобы ссылаться на людей, чтобы ездить на чужих трудах в групповой обстановке и не тянуть их собственный вес. Когда групповой проект является сложным, может быть трудно определить, являются ли некоторые люди бездельничающими. Трудно даже если все работает, это не всегда очевидно, какие люди наибольший вклад в успех группы. Однако из-за важности групповой работы психологам уделяется больше времени на изучение этой проблемы.