В моей тренерской практике меня часто называют руководителями, менеджерами, супервайзерами и сотрудниками всех типов, которые просто «слишком много в своих головах» на работе. Их грех – по крайней мере, в глазах HR или их боссов – заключается в том, что они доминируют в разговорах, преследуя текущие и прошлые грехи. У них острое дело с мнением; они не могут заткнуться о том, кто их опережает в своем отделе или рабочей группе. После того, как я услышал так много примеров, как эти знатные люди нарушали или расширяли встречи, топтали идеи других или обвиняли коллег в том, что они не разделяют их энтузиазм относительно того, что не так, и почему это должно прекратиться, я придумал фраза «больше тормоза, меньше педали газа».
Я вспоминаю кого-то, кто был в ярости из-за того, что сотрудник, нанятый в тот же день, он начал зарабатывать двадцать центов больше в час, чем он. И он все еще сердился на это два года спустя, сидев со мной. Не двадцать долларов в час больше, двадцать центов. Я задал ему несколько простых вопросов: «Почему вас так волнует? Почему вы все еще так много заботитесь? Вы оба делаете одну и ту же почасовую плату, почему эта мысль все еще заставляет вас в ярости?
Его ответ должен был быть: «Знаешь, ты прав. Это звучит довольно смешно. Я должен отпустить это и продолжить свою жизнь », но он просто не мог. Это было огромное и иррациональное слепое пятно в его мыслях о том, что он не может победить или перестать разговаривать с другими. Ему нужно было больше тормоза, меньше педали газа.
Другой coachee стал одержим своим начальником, его стиль управления и привычки. Она расскажет всем, кто будет слушать – что стало немногочисленным числом с течением времени – о том, когда он вошел и когда он ушел, с кем он встречался и как долго, и как он мог принять определенные решения, которые, по ее мнению, противоречили тому, что ее предыдущий босс сделал. Он граничит с поведением преследования. Ее босс был компетентен; он просто не делал так, как ей нравилось, и она была там дольше, так и есть. Сотрудники, с которыми я беседовал о ситуации, сказали: «Это все, о чем она когда-либо говорила. Прошло пять лет. Это утомительно и пустая трата нашего времени. Уже достаточно. Примите его положение или уйдите.
Поэтому я задал ей те же вопросы, что и ранее одержимый парень: «Почему вас так волнует? У вашего босса есть свой подход к его работе и работе вашего отдела. Нравится вам это или нет, он ваш босс. Когда вы отвечаете, вы можете сделать это по-своему. Почему вы продолжаете говорить о вещах, которые он делает или не делает, которые, кажется, заставляют вас и окружающих вас людей сходить с ума?
Как я был счастлив услышать: «Ты прав. Это пустая трата времени и энергии. Мне просто нужно выполнять свою работу и идти домой, а не беспокоиться о том, как и почему он делает то, что он делает ». Но опять же ответ был:« Но вы не понимаете! Ему нужно делать что-то по-другому! Только на прошлой неделе он был на встрече и сказал. , . », А затем список того, что были этими свежими грехами. Для нее время для более торможения, меньше педали газа.
Мои друзья-клиницисты говорят о клиентах, которые видят, кто упорствует, имея в виду, что у них синдром Broken Record Syndrome. Они просто не могут перестать одержимо говорить и сосредотачиваться на предметах, которые не помогают им продолжать болтать. Это беспокоит их семьи, близких, коллег и боссов. И все же они не видят выхода. Они не могут преодолеть это. Ответ: шаг на тормозах – разговорно, эмоционально и физически. Перестаньте думать об этом и перестаньте об этом говорить. Модель того, что должен делать ваш разум и делать это.
Заботиться слишком много о людях и вещах так же плохо, как забота слишком мало. Неспособность создать правильный баланс между апатией и одержимостью может разрушить ваши отношения дома и на работе. Управляйте педалями соответственно.
Д-р Стив Альбрехт, PHR, CPP, BCC, CTM, является спикером, автором и тренером в Сан-Диего. Он является сертифицированным персоналом в области управления персоналом, безопасности, коучинга и управления угрозами. Он фокусируется на проблемах высокого риска для сотрудников, оценке угроз и предотвращении насилия в школе и на рабочем месте. В 1994 году он написал одну из первых деловых книг о насилии на рабочем месте. Имеет докторскую степень в области делового администрирования (DBA); МА в области управления безопасностью; BS в области психологии; и BA на английском языке. Он работал в полицейском управлении Сан-Диего в течение 15 лет и написал 17 книг по бизнесу, персоналу и субъектам уголовного правосудия. Его можно найти на [email protected] или в Twitter @DrSteveAlbrecht