Почему люди могут не желать советов

Источник: Капония Алексий / Shutterstock

Загадка спрашивает: «Что мы любим давать, но ненависть?»

Ответ – совет .

И все же многие из нас склонны предлагать наши решения и жемчужины мудрости при малейшей возможности. Со временем это может привести к тому, что друзья, родственники и коллеги подтянутся к разводному мосту при общении с нами. Наши рекомендации могут быть хорошо продуманными, но в конечном итоге нежелательны.

Например:

• Гейл Фланиган в Центре Роуз-Хилл
• Во-первых, не наносите вреда – легализация дискриминации в здравоохранении
• Аудитория взаимосвязи – кто помогает помощи
• Барак-Биртер
• Является ли голосование за полевое поле для вас на работе?

• Отец настаивает на том, что его обычный «совет» для его подростковой дочери – помочь ей добиться успеха. Но она относится к нему как белый шум и говорит своим друзьям: «Мой папа всегда на моем деле. Ничего хорошего для него.
• Менеджер думает, что она не стоит своей соли, если она не устраняет проблемы и проблемы, но ее члены команды заявляют, что она не делегирует или не дает им места для решения своих собственных решений.
• Пара застряла в споре. Когда она поднимает вопрос, он пытается ее решить, и она обвиняет его в том, что он не слушает. Он чувствует себя сбитым с толку, потому что считает, что его решения совершенно верны, но она отказывается позволить ему вносить свой вклад.

Что делать?

ШАГ 1: Дайте пространство, а не решения

Чаще всего кто-то будет поднимать вопрос, потому что они хотят быть услышанными, а не исправлять . Степень, в которой многие мужчины склонны делать это, сводит женщин с ума. Bur, в то время как существует гендерная предрасположенность к этой привычке, это не только для мужчин; люди обоих полов хотят быть услышанными. Вы можете легко проверить эту теорию, подумав о том, кто в вашей жизни вы говорите, когда у вас есть проблема, и кого вы избегаете . Мы склонны идти к людям, которые дадут нам пространство, а не мнения.

• Собаки действительно чувствуют стыд и вину?
• Фил Борхес в документальном фильме CRAZYWISE
• Орикс Коэн на фильме «Исцеляющие голоса»
• 4 Мощных способа «установить видение» для дня вашей семьи
• Десять причин сосредоточиться на ваших сильных сторонах

ШАГ 2: Дайте совет при запросе

Как правило, не предлагайте советы, если они не были запрошены. Если вы работаете в справочной службе ИТ или в специализированной консалтинговой компании, вам платят за ваш опыт. Но когда вы идете домой и даете совет своему сыну-подростку, вам нужно следить, действительно ли он его просил . Если у него нет, в лучшем случае вы, скорее всего, получите ответ «Да, но …» от него; более вероятно, что он просто отключится.

ШАГ 3: спросите, что нужно людям, и скажите, что вам нужно

Слишком часто мы не выражаем того, что нам нужно в разговоре. Если кто-то говорит: «У меня действительно проблемы с моим менеджером на работе», трудно понять, просто ли они проходят время или хотят ли вы слушать, помогать им становиться ясными, предлагать свое мнение или исправить проблема.

Вместо того, чтобы не давать советы, спросите их, что им нужно . Если они скажут: «Я не думаю, что мне нужно что-то», это ваш сигнал, чтобы сохранить свою мудрость для себя. С другой стороны, если они скажут: «Было бы хорошо получить ваш совет», это похоже на выигрыш в лотерее – приглашение начать с вашими предложениями. Как притча о фермере, который сеет свои семена на плодородной, а не каменистой почве, гораздо большая вероятность того, что ваш вклад изменит ситуацию, если его попросят .

ШАГ 4: Задавайте задумчивые вопросы

Задавать вопросы – это само по себе искусство. Вольтер понял это, когда сказал: «Судите человека по его вопросам, а не по его ответам». Это требует возможности поместить себя в мир другого человека и подумать о том, как вы можете поддержать их процесс мышления.

Великие лидеры и менеджеры, не говоря уже о родителях, сосредотачиваются на вопросах, которые они задают, а не на советах, которые они горят. Это не значит, что советы не могут быть даны, но лучше всего делать это экономно и с усмотрением.

Много лет назад мой менеджер проводил мою оценку работы на обед и спрашивал меня, как я буду оценивать свой год. Он продолжал спрашивать, что мотивировало меня, что было дальше в моей повестке дня, как я думал, что смогу опираться на свои сильные стороны и что мне нужно от него. Соотношение речи было не менее 80:20 в мою пользу. Это было сделано так хорошо, что более 20 лет спустя это все еще остается в моем сознании. Большинство оценок мало повлияли и долгое время отступали в безоблачное размытие.

Часто наши вопросы оказывают большее влияние на наши решения.

• Моя книга Blamestorming: почему разговоры идут не так и как их исправить , опубликованные Уоткинсом.
• Чтобы подписаться на будущие блоги, посетите сайт www.conversationexpert.com.
• Следуйте за мной на Twitter @ Rob_Kendall