Как я уже писал ранее, мой сын часто живет с сильной болью. У него мигрень. Одна из многих, многих вещей, которая означает для нас как семью, – это то, что я трачу много времени, пытаясь заставить моего сына делать то, что он знает, что ему нужно делать, но не хочет или просто думает, что не может. Эти вещи не сложны. Но когда я говорю, что он не хочет, я имею в виду, что заставить его делать это – это как заставить мула подняться по лестнице назад. Ребенок изобрел пассивное сопротивление. И он мастер активной формы.
То, что он не хочет делать, может быть обыденным, как вставать с постели. Одеваться. Принимать душ. Ходить в школу.
Они могут быть утомительными, но необходимыми вещами. Делать домашнее задание. Опорожнение посудомоечной машины. Кормление цыплят. Приведение в лес. Виды вещей, которые ребенок не хочет делать, даже когда они чувствуют себя хорошо.
Они могут быть даже забавными. Выходим за хот-догом. Прогулки на пляже. Смотрю фильм.
Никто не любит сражаться со своим ребенком, и борьба с ребенком, у которого есть мигрень, не только болезненно для вас обоих, но и контрпродуктивна. Поэтому мне пришлось найти другие способы помочь ему сделать то, что ему нужно. Потому что часть моей работы как родителя помогает ему заработать вещи и продолжать жить своей жизнью.
Нога в дверях
Один из моих самых полезных инструментов для воспитания – это тот, кто знаком с любой, кто когда-либо занимался социальной психологией: техникой «Нога в дверях».
Техника «Foot in the Door» названа в честь техники продаж, используемой продавцами «от двери до двери». Они постучали в вашу дверь и спросили, интересуетесь ли вы их щетками или пылесосами. Они задавали несколько простых вопросов. Если бы они могли получить ногу в дверь, то были бы шансы, они могли бы продать.
Принцип прост. Каждый раз, когда кто-то задает вам вопрос, и вы говорите «да», это увеличивает вероятность того, что вы ответите «да» на следующий вопрос. Один человек, который недавно позвонил мне, чтобы дать деньги на благотворительность, был мастером.
Это Нэнси Дарлинг?
Да.
Привет, я звоню (известная благотворительность) . Мы предоставляем услуги людям с ограниченными возможностями. Вы знаете кого-нибудь с инвалидностью?
да
Вы можете представить себе остальную часть этого разговора. Они спросили меня о моем acquintainace, спросили, пользуются ли они услугами, спросили, могут ли они быть заинтересованы в услугах, предоставляемых благотворительной организацией. , , Затем они спросили, могу ли я послать письмо своему конгрессмену, чтобы поддержать их дело. Все, что они сказали, было предназначено, чтобы заставить меня ответить на простой вопрос – желательно с ответом «да». И каждый раз, когда я отвечал, мне было тяжелее отказаться от ответа, сказать «нет» или повесить трубку. Другими словами, это увеличило шансы, что когда они наконец спросят меня о деньгах, я бы сказал «да».
В благотворительной работе исследования показали, что просить людей сначала выразить поддержку (например, подписать петицию) до того, как просят деньги, значительно увеличивает вероятность того, что человек сделает пожертвование (Schwarzwald, Bizman, and Raz, 1983). Интересно, что это верно, даже если запрос на пожертвование происходит через две недели после подписания ходатайства.
Почему это работает? Исследователи утверждают, что основная причина заключается в том, что высказывание «да» по более широким запросам облегчает человеку оставаться внутренне последовательным в своих убеждениях. Поэтому, если я скажу, что верю в работу благотворительности, это будет внутренне согласуется с этой верой, чтобы поддержать их в финансовом отношении и заставить меня почувствовать, что я лицемерен, если я сказал, что поддерживаю их, но не жертвует деньги. Кроме того, каждое «да» помогает построить социальную связь между мной и человеком, подающим заявку, хотя исследования показывают, что это меньше мотивация, чем мое собственное стремление к внутренней последовательности.
Нога в дверь и дети
Этот метод работает для всех – это одно из самых надежных результатов в психологической литературе. Это даже помогает убедить детей делать то, что им нужно делать, но скорее не захочет.
Я использовал это сегодня утром, чтобы помочь моему сыну принять душ, когда он был в огромной боли. Он лежал в постели под одеялом, потому что свет беспокоил его глаза, и звук был болезненным. Ему нужен был душ, но он был слишком подавляющим. Итак, мы начали с малого.
Вы можете просто сесть?
Да (он сидел там на минутку).
Как вы думаете, вы можете стоять?
да
Как насчет просто ходьбы в ванную? (Он сделал это так далеко).
Я собираюсь закрыть дверь. Как вы думаете, вы можете разделаться и принять душ?
Через двадцать минут его осыпали. И чувствую себя немного лучше.
Он не мог просто встать и принять душ. Но он мог сделать маленькие крошечные шаги, каждый из которых был управляемым. И хотя шаги становились все больше и больше, каждый маленький шаг, который он предпринял, облегчил ему работу над следующим. Фактически, после его душа он не только оделась, но и достал эту хот-дог и прогулялся по холодному зимнему пляжу. Неплохо для ребенка, который не знал, может ли он сидеть в постели.
Дверь в лицо
То, что делает это примером техники Foot In The Door , заключается в том, что я начал с небольших запросов, и каждый последующий получил немного больше.
Но если мы отступим еще на одну минуту, это может стать примером другой успешной техники для сотрудничества: техника «Дверь в лицо».
Приходите со мной, и мы погуляем по пляжу.
Нет, я не могу.
Можете ли вы принять душ и одеться?
Техника «Дверь в лицо» проста. Вы просите кого-то сделать что-то большое (отправляясь на хот-дог и прогулку), что вы знаете, что они откажутся. Когда они говорят «нет», вы делаете гораздо меньший запрос (принимая душ). Начиная с большой просьбы, которая отклоняется, увеличивается вероятность того, что они скажут «да» меньшему. Не так сильно, как если бы вы сделали «Ногу в дверях», но больше, чем просто просить только небольшой запрос. В некоторых исследованиях вы нашли 100% соответствия Foot In The Door и около 80% для меньшего запроса в Door In The Face.
Повышение эффективности
«Нога в двери» работает лучше всего, когда между первым и вторым запросом есть немного времени. Другими словами, если бы я сначала сказал: «Можете ли вы сесть?», А затем сразу же сказал: «Можете ли вы остановиться?», Моя вторая просьба, скорее всего, получит «нет». Некоторое время между запросами помогает, потому что это дает им время подумать о том, что они сделали, и усвоить его (я сижу, я могу это сделать!). Затем, когда вы делаете новый запрос, вера в то, что они могут делать вещи, более согласуется с высказыванием «да, я могу встать», чем с «нет, я не могу встать».
Он работает для домашнего задания слишком
Сегодня днем - теперь, когда мы вышли за эту хот-дог – он начнет домашнюю работу так же. Начиная с вопроса, может ли он найти свои книги. Затем, найдя его задания. Затем работаю 5 минут. Затем завершаем первую страницу. В какой-то момент я знаю, что он потеряется в том, что он делает, и ему не понадобятся все маленькие подсказки.
Но, начиная с очень небольших обязательств, это невероятно полезный инструмент, когда большие просто кажутся слишком подавляющими. Это альтернатива как крикам, так и неэффективным ворчаниям, задавая один и тот же вопрос снова и снова. И это может сделать вас обоих немного счастливее.
