Принятие публичных ударов в других, избегая личной конфронтации, является признаком пассивного агрессивного поведения. Для многих молодых людей это также новая норма, которая стала возможной благодаря социальным сетям. Пассивная агрессия, преднамеренный, но замаскированный способ выражения чувств гнева, осуществляется в Интернете, хотя такие действия, как публикация смущающих фотографий, а также через действия, такие как неспособность остановить распространение онлайн-сплетен.
В этом реальном примере, описанном ниже, вы получите представление о птичьем взгляде на случай беспрепятственного онлайн-пассивного агрессивного поведения, унижающего студента (Бретань) в пригородной средней школе. Затем мы рассмотрим, как один проницательный учитель вмешался, чтобы противостоять пассивному бездействующему бездействию (Kristy).
Ситуация
Студент седьмого класса щелкнул фотографию сотового телефона со своим одноклассником, а затем отправил его шести друзьям с надписью «Big Ass Brittany». Кристи получила фотографию на своем телефоне и громко рассмеялась в позе, в которой ее друг был пойман, склонившись над водным фонтаном в школе. Первой ее мыслью было чувство долга – она знала, что должна немедленно удалить фотографию и сообщить отправителю сделать то же самое. Но эта рациональная мысль быстро противостояла враждебному чувству удовлетворения, когда тело Бретани публично высмеивалось, так как Кристи устала от Бретани, которая всегда говорила о своей собственной красоте.
Когда Кристи взвешивала свои мысли о ситуации, Бриттани подошла к ней и спросила, почему она смеялась. Вместо того, чтобы рассказать Бриттани о унизительной фотографии, которая теперь путешествовала по их школе, Кристи быстро ответила: «Ничего!» И положила свой телефон в сумку. Когда она взглянула на комнату, Кристи поняла, что другие в своем классе смотрят на одну фотографию и уже разделяют ее, что делает ее работу ненужной. «Готовы пойти на обед?» – спросила она Бриттани и вывела своего друга из комнаты, где началось вирусное позорище.
Умение добросовестного противостояния
Для многих конфронтация – страшная перспектива. Об этом знают пассивно-агрессивные люди. Они берут на себя это. Плохая новость для тех, кто уклоняется от конфронтации, состоит в том, что без прямого решения пассивно-агрессивного поведения динамика будет разыгрываться снова и снова. Хорошая новость заключается в том, что противостоять пассивному агрессивному поведению не обязательно быть в вашем лице, гнев-вдохновляющий, делать-допускать-то-то-то-то-то вроде авторитарной тактики, но лучше работает, когда это делается через уважительное и отражающий вербальное общение. Способность добросовестного противостояния (Long, Long & Whitson, 2016) эффективна, когда используется для непосредственного, но с уважением разоблачить скрытый гнев пассивно-агрессивного человека и помочь этому человеку получить представление о деструктивном характере его / ее поведения.
Ниже мы рассмотрим, как учитель вступает, чтобы добросовестно противостоять тому, как Кристи разрешает проблему эскалации, не предпринимая действий, чтобы остановить смущающую фотографию от пересылки в Интернете.
Шаг 1: Признать структуру пассивно-агрессивного поведения
К концу школьного дня фотография «Big Ass Brittany» пробилась вокруг седьмого класса и привлекла внимание мистера Петерсона, популярного преподавателя социальных наук, который заметил, что несколько его учеников парили над сотовым телефоном в школьном коридоре.
Мистер Петерсон подошел к детям и спросил, на что они смотрят. «Ничего!» – это синхронный отклик толпы студентов. Г-н Петерсон попросил, чтобы телефон находился в центре деятельности. Поскольку он был очень любимым и отзывчивым учителем, Кристи передала ей телефон без протеста.
Мистер Петерсон увидел фотографию и ее унизительную подпись. Он быстро разогнал толпу детей, побуждая их добраться до своих автобусов, но приказал Кристи остаться. Мистер Петерсон знал, что Кристи и Бриттани обычно были друзьями и считали странным, что Кристи будет иметь такую фотографию.
Шаг 2: отказаться от участия в пассивно-агрессивном конфликте
Когда мистер Петерсон спросил ее о фотографии, Кристи быстро преуменьшала то, что происходило, говоря такие вещи, как:
Мистер Петерсон осторожно избегал спорить с Кристи о ее оправданиях. Он слушал ее объяснения, одновременно напоминая себе, что не должен сердито или сарказмом реагировать на ее оправдания.
Шаг 3: Подтвердите гнев
Мистер Петерсон: Кристи, я ценю, что вы позволили мне посмотреть, что все смотрят на вашем телефоне. Для вас было много доверия, чтобы показать мне, что происходит. Я должен сказать вам, что фотография, на которую я смотрю, – та, которую вы назвали «шуткой», – мне кажется не смешной. На самом деле, это кажется смущающим для Бретани и просто равным. Я знаю, что вы и Бриттани, как правило, друзья, так что теперь мне нужно задаться вопросом: что бы вы сделали так, как на телефоне, и поделиться им с таким количеством студентов в коридоре. Вы сердитесь на Бретань?
Кристи: Нет, мистер Петерсон. Я не злюсь. Я же сказал, что это просто шутка. Это совсем неважно. В наши дни все снимают.
Шаг 4: Управление отрицанием
Мистер Петерсон: Кристи, я слышала, ты говоришь мне, что эта фотография – шутка, и дети находят это забавным. Мне просто интересно, если Бриттани считает это забавным. Как ее друг, вы несете ответственность за то, чтобы фотографии, подобные этому, пересылались и делились, а не участвовать в распространении. Также важно, чтобы вы знали, что могут иметь серьезные юридические последствия для такого типа изображения на вашем телефоне и для его пересылки. Я хочу убедиться, что что-то не так в ваших отношениях с Бретани не сделает ее жизнь – или ваша – очень неприятной.
Кристи: Я сказал, что удалю его. Вы ничего не делаете из ничего.
Г-н Петерсон : Я удалю его для вас прямо сейчас. Я также убеждаюсь, что остальная часть класса знает, что делать с изображением. Я рад узнать, что вы никогда не будете участвовать в такой жестокости в Интернете, и я хочу убедиться, что вы знаете, что если вы когда-либо будете получать этот тип фотографии на своем телефоне или в Интернете, это ваша обязанность никогда, никогда или поделиться им. Ваша единственная работа – немедленно привести его к взрослому в школе, который позаботится о проблеме оттуда.
Кристи: Хорошо. Хорошо.
Шаг 5: Повторите мысль
Для взрослых, живущих и работающих с детьми 21-го века, стандарты обучения для уважения достоинства и уважения других людей в Интернете никогда не будут выполняться в одно и то же время. Ожидания поведения детей через технологии должны быть изложены, пересказаны, усилены, рассмотрены, отрепетированы и повторены снова и снова. Для г-на Петерсона и других взрослых в школе будет важно следить за Кристи с Бриттани и другими учениками в отношении такого пассивно-агрессивного поведения, которое технология сделала так легко.
Сегодняшняя технология позволяет малообеспеченному доступу молодежи к бесконечным сетям сверстников. Во всем этом сообщении дети обязаны время от времени использовать плохое суждение. Когда взрослые применяют наказание в виде коленей, таких как запрещение всех социальных сетей или отмена сотовых телефонов в течение длительного периода времени, они посылают молодым людям сообщение о том, что не делать – или как их не поймать, – но они не учат дети умеют пользоваться технологией почтительно. Напротив, когда авторитетные деятели делают время, чтобы научить детей позитивным, забавным, уважительным способам использования технологий и социальных сетей, они культивируют цифровое гражданство (не говоря уже о сочувствии и сострадании) в грядущем поколении кибер-туземцев.
* Все имена и идентификационные данные были изменены.
Signe Whitson является директором консультирования в независимой школе в восточной Пенсильвании и соавтором книги «Злая улыбка: новое психологическое исследование пассивного агрессивного поведения дома, в школе, в браке и близких отношениях» на рабочем месте & В сети. Для получения дополнительной информации о том, как эффективно распознавать и реагировать на пассивное агрессивное поведение в Интернете или в школе, посетите сайт www.lsci.org и нажмите ссылку «Злая улыбка».
Рекомендации
Long, N., Long, J. и Whitson, S. (2016). Злая улыбка: новое психологическое исследование пассивного агрессивного поведения дома, в школе, в браке и близких отношениях на рабочем месте и в Интернете. Hagerstown, MD: Институт LSCI
