Вы не можете избежать неприятностей на работе, но вы можете управлять им

Вот пять наиболее распространенных форм беспокойства на рабочем месте

Image courtesy of pixabay

Источник: Изображение предоставлено pixabay

В моей работе с лидерами в организациях я снова и снова сталкивался с беспокойством во многих разных формах.

Это проявляется у людей , когда лидеры, просыпающиеся в 4 утра утром, беспокоятся о самых разных вещах, от кажущейся несущественной потенциально катастрофической.

Это проявляется в командах , и производительность членов команды отрицательно сказывается на тревогах, которые заставляют их жаловаться друг на друга за спиной друг друга.

И это проявляется в организационных структурах , при этом целые подразделения реструктуризируются из-за основных тревог, которые никогда не решались посредством мужественного разговора.

Чем больше я ищу тревогу на работе, тем больше я нахожу ее, до такой степени, что теперь я едва могу видеть организацию, не думая об этом с точки зрения тревоги.

Организации буквально бегут от беспокойства, причем важным вопросом является не «Как мы можем избавиться от беспокойства»? а скорее: «Как мы направляем беспокойство, чтобы оно работало скорее на нас, чем на нас?»

Делать тревогу для вас

Первый шаг в том, чтобы беспокоиться за вас, а не против вас, – это признать его, когда он появится. Настолько большая часть нашего поведения вызвана беспокойством, но мы редко замечаем или называем его.

Одной из причин беспокойства так трудно заметить, потому что это не одно. Существует множество различных видов беспокойства, каждый со своими связанными мыслями и чувствами.

Наиболее распространенными формами тревоги на работе являются:

Беспокойство

«Я занимаюсь хорошей работой?» Этот вопрос распространен в организациях, где амбициозные люди стремятся идти вперед, и это не проблема, если есть жизнеспособные средства для ответа на него. Слишком часто в организациях, однако, обратная связь редко предоставляется, и работники не знают с какой-либо определенностью, выполняют ли они адекватно или нет. Это только половина истории. Оборотная сторона заключается в том, что есть много рабочих, которые, независимо от того, сколько обратной связи они получат, всегда будут жаждать больше – и обычно только положительный.

Тревога статуса

«Я не отстаю от своей группы сверстников?» На этот вопрос отвечает, озираясь и сравнивая себя с другими. Конкретные точки сравнения могут отличаться, но часто являются социально санкционированными маркерами успеха, особенно материальными маркерами. У кого есть более высокий доход, более приятный дом? Кто лучше отдыхает? Хотя наши рациональные умы могут наказывать нас за эти мелкие сравнения, наше беспокойство в том, что коллега только что получил повышение (и мы этого не сделали), неизбежно. Что это говорит о нас? Где это оставляет нас в клеточном порядке общества? И что я могу сделать, чтобы исправить этот новый вызов статус-кво?

Экзистенциальная тревога

«Кто я на самом деле?» Этот вопрос является ключом к индивидуации, психологическому удалению от ценностей и установок, с которыми мы выросли и которые были приняты до того, как у нас была критическая способность самим решать, что думать и верить. Лидеры, в частности, сталкиваются с этим вопросом, когда получают обратную связь, посредством процесса 360 или аналогичного, который пробивает их субъективную предвзятость. Столкнувшись с более объективным представлением о себе, они призваны примирить свое, часто давнее, представление о себе с реальностью того, как другие воспринимают их. Это может быть шокирующим открытием, которое поднимает всевозможные вопросы о том, как они стали такими, какими они есть, и хотят ли они продолжать оставаться этим человеком или каким-то значительным изменением.

Социальная тревожность

«У меня такие люди?» Этот вопрос так же присутствует на работе, как и везде в жизни. Несмотря на то, что некоторые люди больше заботятся о том, чтобы быть любимыми, чем другие, люди – это животные с пачками и очень естественно живут в страхе быть нелюбимыми и исключенными.

Смертельная тревога

‘О чем ты говоришь!?’ Тревога смерти настолько сильна, что почти невозможно выразить словами. Это проявляется в абсолютной панике, которую испытывают многие люди, когда говорят, что их отпускают. Потеря надежного источника дохода, даже временно, может быть настолько страшна для некоторых, что они представляют себе всевозможные худшие сценарии – живя под мостом в какой-то забытой Богом части города, нелюбимой и недооцененной, с неизбежной следующей остановкой кладбище.

Дело не в том, когда, но как

Image courtesy of pixabay

Источник: Изображение предоставлено pixabay

Все эти различные виды беспокойства проявляются по-разному, каждую минуту каждого часа каждого дня на большинстве рабочих мест. Они являются неотъемлемой частью жизни и, следовательно, неизбежны на рабочем месте.

Вопрос не в том, следует ли испытывать беспокойство, а скорее, как испытать его. Мы можем эффективно справляться с нашими проблемами, видеть их в том, что они есть, и использовать их, чтобы сосредоточить нашу энергию на результатах, которые имеют для нас значение. Или мы можем управлять ими неэффективно, не замечая путей, которыми они побуждают нас к участию в поведении, которое, предлагая краткосрочную психологическую помощь, в конечном итоге не принесет ничего длительного.

Итак, когда вы идете на работу завтра, попробуйте это:

  • Обратите внимание на беспокойство во всех его различных формах, как в себе, так и в других.
  • Тогда представьте себе мир, в котором все это беспокойство больше не существует
  • Тогда представьте себе мир, в котором все это беспокойство все еще существует, но все научились управлять им, сами по себе и в других.

Поделитесь своими наблюдениями в комментариях.