Ахх. , , Весна. Нежный сезон. Мягкая погода, жизнь, дающая дожди, запах свежевыраженных цветков. И, увы, налоги.
Если вы еще не заострили свои карандаши, вытащите свои квитанции и начните хрусткие цифры, вы далеки от одного. Согласно статистике IRS, опубликованной журналом Money в 2017 году, почти 30 миллионов американцев отложили подачу налогов до нескольких дней до крайнего срока предыдущего года («Вы не одиноки: вот сколько американцев ждет до последней минуты для подачи налогов» Дженнифер Кальфас , Деньги 17 апреля 2017 года).
Это затягивание в массовом масштабе, и это не лишено причин.
В терминах, которые мог бы использовать психолог, откладывая до завтрашнего дня то, что мы больше всего боимся сегодня, – это условный эмоциональный отклик на ситуации, которые мы находим полно-красные с наказующими событиями.
К счастью для нас, наше ожидание боли и наказания основано на опыте. Это означает, что мы можем повернуть его. Сократите наш страх. Сделайте вещи лучше.
Барри Шварц и Стивен Дж. Роббинс в своей книге « Психология обучения и поведения» обсуждают тревогу ребенка в кабинете врача с точки зрения того, что звук, хорошо знакомый тем из нас, взрослых, которые задерживают подачу наших налогов:
Когда ребенок в кабинете врача предупреждается каждый раз, когда надвигающаяся процедура может вызвать боль, ребенок начинает беспокоиться, но беспокоится в ответ на конкретное ожидаемое событие. Когда, с другой стороны, к ребенку обращается врач, который успокаивает своего пациента перед каждой процедурой, что он будет безболезненным – независимо от того, будет ли испытывать боль или нет – вспышки протеста ребенка в течение некоторого времени уменьшатся. В конечном счете, однако, ребенок будет недоверчиво относиться к врачу, испытывать генерализованное беспокойство и будет сопротивляться всем формам лечения.
Ни подход доктора не кажется идеальным. Если на самом деле оба сценария кажутся немного беспроигрышной ситуацией, тогда, возможно, настало время взять дело в свои руки.
Преднамеренно создавая положительные ассоциации с изначально неприятными обстоятельствами – например, с нашими налогами, мы со временем можем переусердствовать с нашими собственными чувствами страха и, в конце концов, даже с нетерпением ждем того, что когда-то было ужасно. Думайте об этом как о игре.
Оказалось, что тренеры-животные – мастера, делающие вещи забавными.
При обучении дельфина прыгать через обруч, тренер может начать с обруча, полностью погруженного в воду. Первоначально дельфин может реагировать на незнакомый объект со страхом и трепетом, во многом таким же образом мы реагируем на перспективу сесть за наши налоги.
Для дельфина тренер сначала установит положительные ассоциации с обручем, сначала кормя животное рядом с незнакомым предметом, пока дельфин не станет достаточно удобным, чтобы обруч мог быть размещен вокруг кончика его клюва-подобной трибуны для награды за рыбу.
Постепенно дельфин позволит обруч скользить дальше по телу, прежде чем он ожидает усиление закуски. В конце концов, дельфин узнает, что все его тело должно пройти через обруч, прежде чем он сможет ожидать рыбу.
Наконец, наступает день, когда дельфин так стремится к его подкреплению и настолько удобен с обручем, что плавает прямо через обруч, а не ждет, пока обруч пройдет по его инертному телу. С этого момента обруч может постепенно подниматься все выше и выше в воде до тех пор, пока даже частично или полностью в воздухе дельфин не будет плавать или даже прыгать через него.
Красота поведенческой обусловленности заключается в том, что она одинаково эффективна для всех животных, включая людей, и, что значительно для нас, людей, она работает независимо от того, сознает ли животное этот процесс или нет.
Вознаграждение является ключом к формированию положительных ассоциаций, и, как демонстрируют несколько эксцентричные практики нескольких литературных светильников, понятия удовольствия приходят во всех формах и размерах. Джон Чивер любил писать в нижнем белье. Грэм Грин проверил себя в отелях, чтобы закончить окончательные рукописи. И Вирджиния Вулф вознаградила себя за свои усилия, написав, вставая. Идите фигуру.
Вряд ли есть какие-либо ограничения на то, что можно использовать для усиления разработки рутины, поэтому мы можем адаптировать наши награды в соответствии с нашими индивидуальными вкусами и предпочтениями.
Представьте себе налогового специалиста, который любит кофе. Подготовитель расхаживает по дому, бесцельно блуждает из комнаты в комнату, кусает ногти и делает небольшие хозяйственные работы – все, чтобы не хрустнуть ужасные номера, ожидающие его в его мастерской.
Положите кофейник в рабочую комнату, и со временем тушение и раздражение уменьшатся – на смену будет возросшая готовность работать с меньшим и меньшим страхом. Так как налоги, как правило, являются только ежегодными событиями, умный потенциальный налоговый составитель начнет такую практику раньше времени, заменив подготовку налогов другими подобными делами.
Предположим, что наш налоговый составитель преодолел свое первоначальное беспокойство перед работой в течение нескольких дней и недель с образованием положительных ассоциаций. Теперь он сидит за столом, не нервничая. Фактически, он теперь регулярно готовит свой кофе в непосредственной близости от работы, которую он когда-то пытался избежать. Сознательно формируя положительные ассоциации с поставленной задачей, он настраивается на то, чтобы добиться успеха точно так же, как это сделал тренер по животным при введении дельфина в обруч, кормя животное рядом с ним.
С паровой чашкой кофе в руке, налоговый составитель все еще должен столкнуться с цифрами. Что теперь?
Начните медленно и продолжайте движение с короткими позитивными рабочими сессиями. Ограниченные перерывы в порядке, если налоговый составитель становится его собственным тренером – чем-то более похожим на любезного тренера, чем насущным мастером.
Приготовление кофе, сидящее на работе. Дополнительное усиление должно сопровождаться дополнительными усилиями.
После перетасовки нескольких квитанций может случиться несколько минут прослушивания музыки, чтения из книги, просмотра газеты, прогулки, купания, бритья или освещения свечей. Возможности бесчисленны и могут быть рассчитаны на минимальное отвлечение от поставленной задачи.
В этом году налоги могут продолжаться медленно, но все в порядке. С небольшим творческим потенциалом и готовностью быть последовательными в применении более позитивного подхода к задачам в процессе, работа всех видов начнет отличаться. Продолжайте формировать положительные ассоциации и – кто знает? – возможно, налоги в следующем году будут поданы раньше.
Copyright © Seth Slater, 2018
