Дать убедительный разговор

Мощная тактика для стимулирования изменений.

The Noun Project, CC 1.0

Источник: проект существительного, CC 1.0

Здесь, на PsychologyToday.com, я ранее писал о публичных выступлениях: « Хорошее публичное выступление без страха» и взял интервью у одного из самых успешных ораторов в мире, Тони Роббинса, в котором он изложил шаги для эффективного выступления.

В этой статье я остановлюсь на конкретном типе разговора: убедительной речи. Это может быть как краткая двухминутная презентация на собрании персонала, так и основная, как вступительная речь на конференции.

1. Понять свою аудиторию

Прежде чем приступить к планированию своего выступления, постарайтесь понять потребности и ценности своей аудитории и, по возможности, приспособиться к ним. Редко говорят о том, что время менять чьи-то основные ценности: либеральное на консервативное, непринужденное к ориентированному, ориентированное на деньги, ориентированное на причины и т. Д. Если вы недостаточно знаете свою аудиторию, спросите человека, который попросил вас говорить или с несколькими людьми, которые будут присутствовать. Как минимум, приходите пораньше к разговору и общайтесь с посетителями, чтобы вы могли как минимум настроить сообщение. Приход рано и создает взаимопонимание.

2. Спасибо людям

Удивительный процент аудитории испытывает некоторую антипатию к оратору: «Кто он / она думает, что он / она? Он не лучше меня? Я должен быть там? ». Вы можете смягчить это, начав разговор, поблагодарив людей. Например, «Пэт, спасибо, что попросили меня выступить здесь сегодня. Я также хочу поблагодарить Робина, который помог мне понять, что больше всего принесет пользу участникам. Наконец, я ценю всех вас за то, что вы здесь. Я сделаю все возможное, чтобы оно того стоило.

3. Перечислите свои основные моменты

Прежде чем приступить к сути вашего выступления, в одном или двух предложениях перечислите один, два, не более трех основных моментов, которые вы сделаете. Многие разговоры проваливаются из-за тирании контента – старайтесь слишком много освещать, а вы ничего не освещаете. Подумайте обо всех слишком плотных беседах, в которых вы участвовали, и в течение недели вы забыли большую часть того, что было сказано.

4. Разъясните основные моменты

Для каждого важного пункта, и может быть только один, четко сформулируйте его, затем изложите его, обратившись к голове и сердцу: факт или статистика обращаются к голове, анекдот и / или страстная доставка обращается к сердцу.

Определенные слова и фразы облегчают вступительный взнос. Я знаю профессора по коммуникациям, который работал в незавершенном институте, который проводит Демократическую партию тренингами и гидами, призывающими утверждать фокус-группы, например, «сбалансированный подход», «давайте сделаем это», «общий смысл »и« двигаться вперед ». Он обучает демократов описывать противоположные взгляды как« опасные »,« рискованные схемы »,« элитарные »,« сексистские »или« расистские ». Он скорее использует« мы », чем Слова «я»: «сообщество», «вместе», «все мы», «общие ценности», «коллектив», «все в одном», «включительно» и «мы». Чтобы нейтрализовать, если не обратить консерваторов, он призывает называть консервативные аргументы «радикальными», «неамериканскими», а не «тем, чего хотят наши отцы-основатели».

Хотя эта тактика часто работает и в неполитических ситуациях, часто для вашей аудитории обычно есть язык, который может стать ключом к вступлению в игру и к тому, чтобы они действовали в соответствии с вашими требованиями. Иногда дело не только в словарном запасе, но и в стиле доставки: уровне формальности и необходимости использовать нейтральный, региональный или культурный акцент. Некоторые политики резко меняют свой язык и стиль в зависимости от своей аудитории.

5. Подведите итог

Свяжите все, повторяя ваши основные положения, каждое из которых, возможно, содержит особенно мощное вспомогательное предложение.

6. Вдохновлять к действию

Предложите анекдот из замкового камня, который побуждает аудиторию к действию. Завершите это призывом к действию, например: «Если мы сделаем это, мы можем каждую ночь ложиться головой на подушку, уверенные в том, что мы изменим ситуацию, сделаем большую разницу и живем хорошо управляемой жизнью. Давай сделаем это!”

Еда на вынос

Я хотел бы, чтобы человечество было убеждено чисто рациональным аргументом. Но если я не хочу быть виновным в идеале «бездельничай», я чувствую, что стоит написать эту статью, чтобы помочь вам быть более эффективным в реальном мире и предупредить вас о тактику, которую используют хорошо обученные ораторы, СМИ и писатели, чтобы заставить вас выполнять свои приказы. Мы можем сопротивляться! Давай сделаем это! 😉