Ошибка в нулевой сумме в переговорах и о том, как ее преодолеть

Ошибка ошибки с нулевой суммой может быть самоисполняющейся, поэтому вам нужно работать, чтобы избежать ее.

Fotomontaje SEMANA

Источник: Fotomontaje SEMANA

Ошибка с нулевой суммой – это идея, что существует фиксированный пирог, и если один человек получает больше, это означает, что другой человек получает меньше.

Так думают большинство людей о переговорах, но это не может быть дальше от истины.

Переговоры всегда следует учитывать в отношении создания ценности . Важно, что вам следует подумать о том, как вы создаете ценность для другой стороны.

Если вы хотите, чтобы ваши родители заплатили за что-то или ваш работодатель, чтобы дать вам повышение, или фирма, с которой вы ведете переговоры, чтобы снизить ее цену, или работник, чтобы работать усерднее, что побуждает их делать это?

Конечно, вы можете просто спросить. Это часто работает. Человек, которого спрашивают, часто интерпретирует это как способ для них создать ценность для вас при небольшой стоимости для себя.

Но (и это большой НО), они также могут интерпретировать запрос, поскольку вы, по сути, пытаетесь получить больше своего пирога! Поэтому вам нужно помочь им создать повествование, где они видят себя обогащенными, помогая вам, и вы делаете это, убедившись, что они ценят. Это создает ценность.

Вот несколько примеров создания ценности в случаях, перечисленных выше:

1. Вы хотите, чтобы ваши родители заплатили за что-то: что-то может увеличить вашу способность проводить с ними время, сделать вас более умными и, следовательно, более жизнеспособными на экономическом рынке (и, следовательно, неявно с большей вероятностью сможет помочь им, старо или привезти в мир здоровых и умных молодых внуков, чего хочет родитель, знают ли они это или нет) или позволяют делать что-то конкретное для них.

2. Вы хотите, чтобы ваш работодатель дал вам повышение: в этой ситуации создание ценности часто означает идентификацию того, где вы уже производите ценность, достойную рейза. Некоторые люди делают это, пытаясь получить предложение о работе, зарабатывая больше денег в другом месте, и в этот момент они могут вести переговоры на основе того значения, которое другие считают им. Некоторые люди пытаются сделать принципиальный аргумент, основанный на деньгах, которые они приносят в корпорацию, или чьей-то зарплате (которая выше) для выполнения той же работы. Во всех этих случаях вы указываете значение, которое вы, по-видимому, создаете.

3. Вы хотите, чтобы фирма, с которой вы ведете переговоры, снизила свою цену: вы ищете то, что они хотят, а не деньги, например, наследие (как вы продвинете свой бизнес в будущем), добавили стоимость продукта (как вы это сделаете повысить свой продукт выше текущих ожиданий) и стабильности (какие гарантии вы можете предоставить, что это долгосрочные обязательства).

4. Вы хотите, чтобы работник работал более интенсивно: здесь добавленная стоимость могла быть получена с точки зрения денежной компенсации или большего выбора (они могут выбрать какую-то область, над которой они хотят работать) или большей автономией (меньший надзор, если они достигают определенного уровня) или возможность возглавить новый проект (опять же, в зависимости от достижения определенного показателя). Вы также должны определить значение, которое уже добавляет сотрудник, тем самым показывая, что вы признаете значение, которое они уже создали, а затем сообщите им, где вы видите дополнительный потенциал и как они могут достичь своих целей (опять же, для них добавлена ​​дополнительная ценность).

Заблуждение с нулевой суммой является ошибкой, потому что это ложная вера. К сожалению, это убеждение, которое может быть самореализующимся. Если вы считаете, что нет альтернативы, но для разделения фиксированного пирога, вы можете не искать места для создания ценности. Это настоящая ошибка.

Следуйте за Томасом Хиллсом в Twitter