Гильдия и лидерство

Хорошие ли руководители рождаются или производятся? В какой-то степени, конечно, это ложный вопрос. Характеристики человека могут предрасполагать их к тому, чтобы они были лидерами и даже имели некоторый потенциал для эффективного руководства, но еще многое предстоит сделать, чтобы стать хорошим лидером.

Тем не менее, довольно много исследований начали изучать характеристики личности, которые дают кому-то голову, чтобы стать хорошим лидером.

Психологи личности идентифицировали то, что они называют «большой пятеркой» измерения личности. По сути, если вы задаете большое количество вопросов о поведении в опросе, есть пять широких характеристик, которые возникают из ответов людей: открытость, добросовестность, эмоциональная стабильность, согласованность и экстраверсия.

Все они в определенной степени связаны с руководством. Люди, которые открыты для опыта, например, имеют тенденцию быть лучшими лидерами, чем те, кто этого не делает. Возможно, очевидно, что люди, которые добросовестны, также лучше, чем те, кто не так добросовестен. Люди, которые эмоционально стабильны, также являются более эффективными лидерами, чем те, кто не является эмоционально стабильным. Другие две черты имеют более сложные отношения с руководством.

Согласие – это степень, с которой человек ладит с другими. Умеренная степень удовлетворенности хороша для лидеров, потому что у них должен быть талант ладить с другими. Однако лидеры, которые слишком приятны, не расскажут другим вещам, которые они не хотят слышать. Таким образом, высокий уровень согласия не подходит для лидерства.

Экстраверсия – это степень, в которой кто-то ищет других, и любит, чтобы на них был показан прожектор. Ясно, что руководители должны быть комфортно взаимодействовать с другими людьми и приносить идеи из рабочей группы в более широкую аудиторию. В то же время, лидер, который слишком сильно хочет внимания, может не допустить, чтобы другие члены группы получали достаточный кредит за свои усилия.

Конечно, есть много других характеристик, которые определяют личность людей за пределами этой Большой Пяти. В выпуске журнала «Личность и социальная психология » Реджеки Шаумберг и Фрэнсиса Флинна в августе 2012 года было исследовано влияние склонности людей на чувство вины за их лидерские способности.

Эти исследователи различают две связанные эмоции – чувство вины и стыда. Люди испытывают чувство вины, когда они несут ответственность за то, что им не удалось это оправдать. Эмоция сосредоточена на неудаче. Позор также возникает из-за неспособности соответствовать ответственности, но он самофокусирован. Люди испытывают стыд, когда им кажется, что они плохой человек из-за их неудачи.

В одном исследовании чувство вины и стыда измерялось с помощью вопросников, в которых людей просили представить себе, что они не справились с какой-то важной задачей или ответственностью. Они оценили степень, в которой они чувствовали бы себя плохо, о том, что произошло (вины), а также о степени, в которой они будут чувствовать себя плохо о себе (стыд). Участники также заполнили опрос для оценки измерений «большой пятерки».

Несколько дней спустя участники пришли в лабораторию группами и провели серию групповых мероприятий. Например, в одном из видов деятельности группа должна была представить, что они разрабатывают рекламные объявления для новых продуктов. После выполнения этих групповых мероприятий участники оценили других членов группы за их лидерство в деятельности.

Лучшим предиктором того, будут ли люди брать на себя ведущую роль в этом исследовании, была степень, в которой люди склонны чувствовать чувство вины в результате неудач. Тенденция испытывать вину была более мощным предиктором, чем любая из характеристик личности Five Five.

Почему склонность чувствовать чувство вины играет такую ​​значительную роль в руководстве? В другом исследовании участники оценили свою склонность испытывать чувство вины и стыда, как в только что описанном исследовании. Кроме того, они оценили свое чувство ответственности перед другими людьми. Участниками этого исследования были студенты программы MBA. Мерой лидерства в этом случае явились оценки, проведенные центром руководства, которым руководила бизнес-школа, в которой участвовали студенты.

Как и в исследовании, которое я только что описал, склонность людей чувствовать чувство вины (а не стыд) предсказывала независимые оценки того, насколько хорош их лидер. Тенденция чувствовать чувство вины также предсказывала чувство ответственности людей перед другими. Статистический анализ показывает, что чувство вины повлияло на чувство ответственности за других, что, в свою очередь, сказалось на успехе людей в качестве лидеров.

Конечно, в этом исследовании не рассматриваются факторы, которые заставляют некоторых людей (а не других) чувствовать себя виноватыми в первую очередь. Когда эти факторы будут лучше поняты, можно было бы научить других людей этим навыкам, чтобы повысить их эффективность в лидерских ролях.

Подпишись на меня в Твиттере.

А на Facebook и Google+

Посмотрите мою книгу « Умное мышление» .