Самый короткий курс в мире по найму, обучению и управлению

Уроки с фронта.

Источник: Wikimedia, CC 4.0

Вот тактика, которую мои клиенты нашли наиболее полезными при найме, обучении и управлении людьми. Они взяты из моей новой книги « Карьера для чайников».

Найм

• Легендарный творческий математический гений: Шриниваса Рамануджан
• Жизнь, свобода и стремление к значению
• Цифровая деперсонализация
• 8 способов наилучшей подготовки вашего колледжа, связанного с подростком
• Как попасть на путь самостоятельной актуализации

Получите рефералов от доверенных коллег. Кандидаты, которые поступают от реферала, скорее всего, окажутся хорошими сотрудниками, чем неизвестные респонденты. Увы, слишком много претендентов лучше применяют и проводят собеседование, чем они становятся сотрудниками. Надежные коллеги, скорее, хорошо проверяют кандидатов.

За исключением высокотехнических и низкоуровневых рабочих мест, самыми важными атрибутами сотрудника являются разведданные, привод и низкий уровень обслуживания. Для большинства рабочих мест умный, мотивированный человек, не имеющий прямого опыта в этой работе, обычно может достаточно быстро узнать содержание и неэффективность. Пусть ваши потенциальные источники будут знать, какие кандидаты вы больше всего ищете.

Экран с использованием симуляций общих трудных задач работы. Объявление о работе должно включать 10-минутную викторину по таким задачам. Чтобы избежать подачи заявки на участие в рингере, попросите, чтобы во время личного собеседования были заданы параллельные вопросы.

• Подростковый возраст и обработка болезненных эмоций
• 3 разных типа родителей вертолетов
• Обновление PTSD
• Почему Sci-Fi на ТВ снимает
• Будучи милым

В интервью, сосредоточьтесь на симуляциях, а не на биржевых вопросах, к которым подготовит большинство кандидатов. Действительно, более слабые кандидаты с большей вероятностью готовят дезинфицированные ответы на такие вопросы, как: Расскажите мне о себе, какова ваша самая сильная и слабая сила, что вы узнали из неудачи, почему вы хотите работать на нас и почему разрыв в занятости? Гораздо лучше иметь их прямо перед интервью, чтобы пройти параллельную викторину, а затем, в интервью, сосредоточиться на дополнительных симуляциях. Например, если работа потребует от человека разработки и ведения плана по сбору средств, дайте им один пейджер справочной информации, а затем предложите им составить план проекта. Если они будут часто проводить собрания, дайте им один пейджер фона для пункта повестки дня, а затем попросите их провести пятиминутную встречу. Моделирование широко используется для отбора кандидатов на технические задания, но симуляции важны и для нетехнических.

Когда вы проверяете ссылки, для проверки фона стоит 30 или 40 долларов. Кроме того, свяжитесь с бывшим боссом кандидата (ов). Если кандидат не предоставит босса в качестве справки, будьте осторожны. Звоните, а не отправляйте по электронной почте ссылки. Вероятнее всего, вы получите честную оценку, особенно если вы по-человечески объясните ситуацию. Например, «Я нанимаю важную должность. Мне нужен человек, который умный, с хорошим приводом и мало обслуживает. Я рассматриваю Мэри Джонс для этой должности. Думаете ли вы, что я был бы мудр, чтобы нанять ее? »Даже если политика заключается в том, чтобы указать только, работал ли человек там, тон голоса может многое сказать. Другой подход к контрольной проверке – попросить кандидата-кандидата на полдюжины ссылок и их рабочий номер телефона. Позвоните всем шести часам и попросите, чтобы человек перезвонил, только если он / она думает, что Мэри будет отличной. Если вы не получите по крайней мере четыре из шести обратных вызовов, будьте осторожны.

Обучение

Лучшие тренировки часто выполняются внутренними людьми: они знают, что действительно необходимо, а также культура рабочей группы. Если обучение будет применяться к нескольким новым сотрудникам, у вас есть лучший собеседник, который не стесняется перед камерой, предоставляя его на YouTube. Поскольку каждая ситуация отличается, после просмотра видео каждый сотрудник должен иметь возможность задавать вопросы.

Для постоянных сотрудников моя любимая модель обучения – это групповой обед, оплачиваемый работодателем. Каждый в рабочей группе обедает вместе один или два раза в месяц. Каждый раз другой член тренирует группу по теме, о которой он много знает, и чувствует, что группа выиграет от нее, например: публичный разговор, управление стрессом, что-то техническое или искусство успокоения сердитого человека.

Управление людьми

Один размер не подходит всем. Некоторым людям нужно больше тренироваться, другие – меньше. Некоторым нужен больше надзора, другие – меньше. Некоторые нуждаются в большей подотчетности, другие могут подумать о том, что инфантилизу. Некоторым нужно много аттабистов / девушек и плохо реагировать на «конструктивную критику». Другие приветствуют даже большую жесткую любовь. Вы хотите быть индивидуализированными в том, как вы относитесь к людям. Если сотрудник жалуется на то, что вы относитесь к сотрудникам по-разному, объясните, что ваша работа заключается в том, чтобы выявить лучшее в каждом сотруднике и, конечно же, будет варьироваться между людьми.

Вынос

Библиотеки книг были написаны по найму, обучению и управлению, но мои клиенты нашли эти советы особенно сильными. Надеюсь, они для вас.

На YouTube я предлагаю семиминутное видео, которое охватывает аналогичный контент.