Источник: Pexels
Те лидеры, которые сосредоточены на производительности труда и удержании сотрудников, не просто предоставляют миллион программ обучения. Скорее, они предлагают конкретные возможности обучения в соответствии с потребностями и желаниями каждого сотрудника.
Сделать обучение целесообразным
Никто не хочет сидеть в учебном классе, который бесполезен. Но если мы учимся чему-то, что облегчит нашу работу или поможет нам в нашей карьере, тогда мы все уши.
Я работал в отделе обучения для крупного ритейлера. У нас был установлен бюджет на обучение, поэтому мы были стратегическими и осторожными в том, как мы использовали эти средства. Наша команда будет проводить опросы, чтобы определить, какие потребности в обучении были у сотрудников, а затем выбрать наилучшую среду для обучения (будь то компьютер, лично или их комбинация). У нас была онлайн-система, которая отслеживала те конкретные тренинги, которые должен был пройти каждый сотрудник. Это помогло сотрудникам остаться на заданном уровне и помогло нам также идти в ногу с показателями завершения.
Думать вне
Хотя очевидно, что важно проводить основанные на навыках тренинги и тренинги для понимания разнообразия и разрешения конфликтов, некоторые из лучших тренингов проводятся вне офиса.
Когда это укладывается в бюджет, я настоятельно рекомендую своим клиентам предлагать оплатить сотрудникам участие в профессиональных конференциях (будь то местные или за пределами штата). Выход из офиса обеспечивает смену сотрудника. И сотрудничество с коллегами в вашей отрасли может быть довольно мощным и бодрящим. Самое главное, что сообщение, направленное сотруднику, состоит в том, что она имеет значение, так что компания готова инвестировать в предоставление знаний, которые останутся с сотрудником еще долго после того, как она будет работать в компании. Это мощно и часто помогает создать более сильное чувство приверженности организации.
Когда я работал в этом магазине, я помню, как чувствовал себя таким гордым, когда попал на профессиональную конференцию. Компания оплатила мои расходы и даже дала мне время в течение рабочего дня, чтобы подготовить мою презентацию. Я с радостью представлял организацию и привел много важных идей, которые помогут нам стать еще более продуктивной командой. Это было беспроигрышным для всех.
Copyright © 2018 Эми Купер Хаким