Пассивный агрессивный конфликтный цикл объясняет, как разумные, простые, напористые взрослые могут на мгновение и неожиданно отходить от своих типичных личностей и проявлять неуместное, детское и непрофессиональное поведение (Long, Long & Whitson, 2008). Он описывает и предсказывает бесконечные повторяющиеся циклы конфликтов, которые происходят, когда пассивный агрессивный индивидуум преуспевает в том, чтобы заставить кого-то другого разыграть свой гнев для них.
Пассивный агрессивный конфликтный цикл (PACC) помогает наблюдателям иметь возможность смотреть за пределы поведения и лучше понимать, что происходит под поверхностью. Возьмите этот реальный пример, казалось бы, незначительного конфликта между учителем и ребенком, который вызвал явную серьезную чрезмерную реакцию взрослого:
Учитель: Джесси, не могли бы вы забрать колесо для ланча в коридор?
Джесси: Хорошо.
(Джесси не двигается со своего места.)
Учитель: Джесси, ты, пожалуйста, покатаешь корзину?
Джесси: Всего секунду.
(Опять же, Джесси не двигается.)
Учитель: Джесси, эта тележка должна выйти сейчас, чтобы мы могли начать с математики. Я не хочу, чтобы ты что-то пропускал.
Джесси: Пойду. (Улыбается.)
(В третий раз Джесси все еще сидит на своем месте).
Учитель: Я вижу, вы, должно быть, сегодня работаете, Джесси. Давайте посмотрим, сможет ли другой студент двигаться чуть быстрее, чем вы. Лайза, ты, пожалуйста, запишишь обеденную тележку в зал?
Джесси: Нет. Я сказал, что сделаю это. (Медленно поднимается).
Джесси прижимает обеденную тележку к двери классной комнаты, ударяя ее по нескольким столам по пути. Он держит телегу через ногу одноклассника. Перед тем, как дойти до двери, он стучит по телеге на стол учителя, сбивая вазу из свежих цветов. Стеклянная ваза разбивается по всему полу. Она на мгновение теряет контроль! Учитель из соседней классной комнаты спешит, когда она слышит весь шум.
Учитель: Джесси, вы даже не можете выполнить простейшую работу в этом классе. Почему вы ничего не можете сделать правильно? Ты собираешься очистить весь этот беспорядок молодым человеком. И вы сделаете это после школы, потому что вы не собираетесь прерывать мой урок математики. Я знаю, это то, что вы пытались сделать. Вы довольны собой?
Джесси: (Кратковременно смотрит на учителя из соседней классной комнаты, затем говорит:) Нет, мэм. Это был просто несчастный случай. Я не знал, что ты так расстроен из-за того, что ребенок совершил ошибку. Прости.
Учитель: (Пойманный охранником с ответом Джесси, смущенный ее вспышкой.) Мне тоже жаль, Джесси. Я бы не сказал этого. Все совершают ошибки. Давайте все помогаем Джесси очистить это.
Учителю-наблюдателю из соседней школы учительница Джесси, похоже, чрезмерно отреагировала на ошибку своей ученики и занялась жестоким, унизительным поведением. По правде говоря, любая обязанность педагога поддерживать эмоциональный контроль и воздерживаться от ответов, которые умаляют студентов. Тем не менее, Пассивный агрессивный конфликтный цикл объясняет, как этот, казалось бы, незначительный инцидент в классе ускорился настолько быстро и полезен для предоставления педагогам и другим взрослым понимания того, как пассивное агрессивное поведение может так внезапно спровоцировать реакции, наносящие вред здоровью в ничего не подозревающих взрослых. Без понимания PACC взрослые обречены участвовать в этих беспроигрышных конфликтах снова и снова.
Ниже приводится разбивка пяти этапов PACC со ссылкой на то, как она играла между Джесси и его учителем в классе.
Этап 1: Самосознание и иррациональные убеждения пассивного агрессивного человека
Этап 1 представляет историю жизни пассивного агрессивного человека. Основываясь на конкретных формационных событиях в раннем возрасте, Джесси разработала убеждение, что прямое выражение гнева опасно и его нужно избегать. Его психологическое решение этой проблемы заключается в том, чтобы скрыть свой гнев за фасадом беспричинного пассивного агрессивного поведения, поскольку мы рассмотрим далее на Этапе 4.
Джесси гордится своей способностью контролировать гнев и оставаться разумной и спокойной во время конфликтных ситуаций. Он чувствует себя умным и умным в своей способности изобретать различные способы, чтобы вернуться к другим косвенно и без их ведома. Это осознание дает человеку эмоциональный максимум и чувство силы и удовольствия при манипулировании другими так легко.
Этап 2: Интенсивный инцидент
Когда пассивного агрессивного человека спрашивают или говорят сделать конкретную задачу, запрос часто активирует иррациональные убеждения, основанные на раннем опыте жизни:
• Я должен делать все в этом классе
• Этот учитель всегда выбирает меня
• Она выделяет меня. Я вернусь к ней, и она даже не увидит, как это произойдет.
Действительно, для таких людей, как Джесси, обычные повседневные запросы от авторитетных деятелей часто вызывают гневные ответы, основанные на таких иррациональных убеждениях. Однако, вместо того, чтобы выражать эти злобные мысли вслух, пассивный агрессивный человек сохраняет свои чувства на данный момент. Он подталкивает их под поверхность, потому что он руководствуется мощным набором иррациональных убеждений, что гнев – неприемлемый.
Этап 3: Чувства пассивной агрессивной персоны
Пассивный агрессивный человек на протяжении многих лет учился защищаться от своих гневных чувств, отказывая им и проецируя их на других. Поскольку нормальные чувства гнева неприемлемы для него, они маскируются и выражаются в пассивном агрессивном поведении.
Этап 4: Поведение пассивного агрессивного человека
Поведение большинства пассивных агрессивных людей является целенаправленным и преднамеренным. Более того, пассивно-агрессивный человек получает истинное удовольствие от разочарования других. Они участвуют в различных видах поведения, предназначенных для «возвращения к» или разъяренных других, в том числе:
• Отрицание чувства гнева
• Снятие и нагнетание
• Промедление
• Неполно или неприемлемо выполнять задачи
• Точная скрытая мести
Джесси промелькнула. Он устно выполнил просьбу своего учителя («Хорошо», «Всего секунду», «Я буду»), но поведенчески отложен. В конце концов он соскочил с телеги, что было преднамеренно неприемлемо. Все эти целенаправленные пассивные агрессивные поступки оказались весьма успешными, вызвав сердитый отклик у его учителя, который не знал о ловушке, в которую она попадала.
Этап 5: Реакция других
В стрессовой ситуации человек, который ведет себя агрессивно, агрессивно создает чувство гнева в цели. Если цель не осознает эту динамику и действует на чувства гнева, она будет вести себя нехарактерно, разрушительно.
Как вполне типично для PACC, сначала учитель Джесси оставался спокойным, вмешиваясь в его промедление и временное соблюдение. По второму и третьему просьбам она, несомненно, начала чувствовать себя более возбужденной, хотя она продолжала вежливую, напористую манеру. По четвертой просьбе ее раздражение становится очевидным в форме сарказма в ее ответе. Для взрослых сарказм часто является красным знаменем, что они начали попадать в конфликтный цикл и начинают отражать поведение ребенка. Со знанием PACC это могло бы быть хорошим временем для учителя, чтобы проверить ее собственные эмоции, подумать о том, что происходит под поверхностью, и отключиться от динамики с Джесси.
Вместо этого, прежде чем она даже это узнала, она услышала крик стучащих столов, студент, кричащий от боли, после того, как его нога пробежала тяжелая обеденная тележка, и ваза с цветами рассыпалась по полу. Она отреагировала мгновенно, в расстройстве и с гневом, ее слова унижали ее ученика перед всеми его сверстниками.
Джесси, все еще прекрасно контролируя свои эмоции, притворяется шоком. Он извиняется перед учителем, используя соответствующие слова, а также отправляет четкое, неустановленное сообщение:
• Я не знаю, почему вы так разозлились. Это была просто ошибка.
• Я не кричал, не ругался, ни ударился, ни сломал. Но то, что вы сделали, было страшно. Мне не нравится, чтобы кто-то взорвал меня.
• Я не заслуживаю того, чтобы закричать перед моими одноклассниками. Я думаю, вы слишком остро реагировали на эту ситуацию и плохо обращались со мной. Разве вы не верите, что вы должны мне извиниться?
Учитель, сразу же чувствуя себя виноватым в раздражении характера, также чувствует себя смущенным, которого в тот момент наблюдал ее коллега. Она заканчивает извиняться обильно. Когда это происходит, Джесси неохотно принимает извинения, но тем временем его глубоко укоренившиеся убеждения об опасности гнева были подтверждены. Единственное, что действительно разрешено в этой ситуации, это то, что деструктивные межличностные отношения между Джесси и его учителем будут продолжаться.
Большинство учителей, родителей, супругов и коллег, участвующих в ежедневных взаимодействиях с пассивными агрессивными людьми, в конечном счете, избиты отношениями. Большинство в конечном итоге чувствуют себя запутанными, злыми, виновными и сомневающимися в стабильности своего психического здоровья. Как возможно, чтобы этот разрушительный межличностный паттерн повторялся снова и снова с разумными взрослыми? Как происходит, что целевые взрослые в конечном итоге принимают на себя ответственность и ответственность за эту дисфункциональную динамику? Ответ ясен и болезнен: они не знают о психологии пассивной агрессии. (Long, Long & Whitson, 2008). Понимание и понимание повторяющегося характера Пассивного агрессивного цикла конфликтов может помочь взрослым разойтись от разрушительных конфликтов и выбрать ответы на построение отношений.
Для получения дополнительной информации о пассивном агрессивном цикле конфликтов, пожалуйста, ознакомьтесь с The Angry Smile: Психология пассивного агрессивного поведения в семьях, школах и рабочих местах, 2-е изд . или посетите сайт www.lsci.org для онлайн-тренингов и тренировок в управлении пассивным агрессивным поведением.
