Получить реальную информацию о совместной работе

Источник: Hongqi Zhang, 123rf

Командная работа привлекательна, поэтому у нас возникает соблазн притворяться, что команда работает, когда это не так. Мы предполагаем, что другие будут сотрудничать, если мы будем сотрудничать с ними. Это не всегда работает, потому что мозг учится от наград. Если человек получает вознаграждение за несовместимое поведение, их мозг прокладывает себе путь, чтобы искать награды, будучи несогласованными.

Моя личная заинтересованность в этом исходит от моих сицилийских корней. Мои предки «сотрудничали» с мафией, чтобы выжить, поэтому я ненавижу ее, когда концепция сотрудничества извращена таким образом. Если головорезов возьмет ваш кошелек, вы можете сказать, что вы рады поделиться, или вы можете признать, что вы были снукер. Вы будете продолжать терять кошельки, если не будете сталкиваться с фактами.

Ложные иллюзии о сотрудничестве легко начать и трудно остановить. Вот несколько примеров ложной динамики сотрудничества, начиная с ее корней в природе и в детстве.

Ложная совместная работа в природе
Меня учили, что тропический лес – это сообщество растений, которые сотрудничают, чтобы выжить. Но в недавнем туре тропических лесов я был потрясен, узнав, что деревья задушены до смерти этими прекрасными лозами, которые они проводят в джунглях.

• Не говорите «НЕТ» на наркотики – скажите «ДА» жизни
• Майкл Гилберт об этом рассказывает о детстве и семье, Inc.
• Думайте, прежде чем жир
• Время решать
• СДВГ: Помогаем ли мы или принимаем лекарства?

Удушение – это не работа в команде

Источник: авторская фотография

Почему я этого не знал? Ни для кого не секрет: виноградные лозы на самом деле называются «душистыми фигами». Приятно думать, что растения объединены в общее дело, но правда имеет значение. Конечно, взаимовыгодные адаптации также развились, но они являются побочным продуктом индивидуального поиска квеста, а не поиском совместной работы. Идеализация растений не спасет тропический лес. Факты более полезны.

Еще один умопомрачительный миф о совместной работе – это то, что зоопарки называют «совместным питанием». Один хранитель постоянно питает альфа, а другой хранитель подает остальную часть группы. Как это сотрудничество? Специалисты по управлению животными объясняют, что альфа контролирует доступ группы к продуктам питания в дикой природе. Когда хранители предлагают групповой доступ к пище, животные часто отказываются есть из-за боязни нападения альфы. Это делает необходимым «совместное питание». Разумно управлять животными таким образом, но неразумно полагать, что это настоящее сотрудничество. Нам нравится идея, что животные заботятся и делятся. Вы можете чувствовать, что вы защищаете животных, когда идеализируете их. С этой точки зрения вы являетесь убийцей животных, если вы признаете факты жизни в стаде, пачке или отряде.

Ложная совместная работа в молодежной среде
Когда молодые животные сражаются, мы говорим: «Они просто играют». В действительности их игра создает боевые навыки, которые они будут использовать, когда они достигают половой зрелости. Они также наращивают навыки сотрудничества, и каждое умение используется как наилучшим образом отвечает их потребностям в выживании.

• Самоубийство у пациентов с раком
• Исцеляющая сила благодарности
• Размышления о тайне дня Отца и ее влиянии
• Может ли влюбляться помочь вам оставаться в любви?
• Поиск вашего внутреннего взрослого

Источник: jordi2r, 123rf

Когда дети борются за куки, мы часто говорим «они просто играют», но они строят нейронные пути. Мозг строит связь всякий раз, когда вы получаете награду, поэтому, если вы получаете куки, захватывая кого-то, ваши мозговые провода ожидают, что схватка получит награды. Самая большая награда – избегать боли, поэтому, если вы избегаете боли, уступая свой печенье, ваш мозг тоже учится на этом. Если это повторяется в молодости, ваш мозг строит супермагистраль.

В наши дни учителя любят командные проекты. Обучение детей работе в команде является ценным, но только в том случае, если преподается правильный урок. Если неудачный ученик получает ту же награду, что и командный игрок, может быть извлечен неправильный урок. Как мы можем решить эту проблему без бесконечных споров по поводу небольших различий в вкладах? Руководители должны тщательно следить за взаимодействием команд, вместо того, чтобы деформировать упрощенные понятия «позволить детям справиться» или «от каждого в соответствии с их способностями». Трудно разобраться в фактах каждого случая, но лидеры платят за сортировку их.

Ложная совместная работа на рабочем месте
Я провел большую часть своей жизни в академических кругах, где, как предполагается, маленький парень всегда издевается над капиталистом. Однако эта теоретическая модель не соответствовала моему жизненному опыту. Вместо того, чтобы указывать пальцы, я просто исповедую свою собственную несогласованность, пока «на часах» в своих юных неполных рабочих местах. Я рационализировал это так, как вы наверняка слышали. Я вырос из этого – вероятно, потому, что мой отец владел небольшим бизнесом, который едва успел сломаться. Я не мог купить иллюзию, что «мужчина» – это золотой гусь, чьи яйца просто для моего взятия. Я знал, как легко можно задушить бизнес.

Руководители постоянно стремятся развивать совместную работу и препятствовать дисфункциональной конкуренции. Популярный способ сделать это – связать компенсацию с результатами команды, а не с индивидуальными результатами. Это может сработать, но оно также может потерпеть неудачу, потому что кооператоры быстро замечают, когда не-кооператоры получают ту же награду. Менеджеры реагируют, адаптируя стимулы к сочетанию индивидуальных, командных и общесистемных результатов. Трудно количественно оценивать вклады и результаты, но усилия заслуживают внимания. Как сказал великий бухгалтер, «способ, которым вы держите оценку, определяет, как вы играете в игру». (Термин «великий бухгалтер» может шокировать вас, потому что эта профессия редко получает кредит за свою роль на переднем плане реальности.)

Что делать?
Вы не хотите тратить свой день на ссоры над тем, кто внес что-то … но вы не хотите, чтобы хулиганы тоже получали ваши обеденные деньги. Что должен делать командный игрок?

Я нашел ответ, когда начал изучать мафию. Как я избежал господства мафии, который преследовал моих предков? Потому что моя семья перешла к культуре, которая верят в верховенство закона, а не в правила персонализированных циклов мести. Вы можете сказать, что наша система полностью коррумпирована. Я тоже это говорил. Все в моем мире сказали это, и они стали противными, если бы я спросил его. Но я, наконец, достаточно узнал об истории, чтобы увидеть нашу систему принудительных правил в контексте, и я, наконец, развил внутреннюю силу, чтобы противостоять мышлению стада. Подробнее об этом в моей книге « За циничным»: «Превратите свою отрицательную реакцию млекопитающих» .

Разница между реальным сотрудничеством и поддельным сотрудничеством очевидна, когда вы видите это глазами малыша. У меня был этот шанс вчера, когда я разговаривал с матерью малыша. Маленькая девочка снова и снова и снова спрашивала мать о монете. Кажется, она играла в одном из этих вихрей для пожертвований монет, и она хотела посмотреть, как ее монета закручивается, но каждый раз, когда она запускала ее, мальчик схватил ее. Поэтому она продолжала спрашивать мать о другом.

Что делать? Учить детей делиться хорошо, но подчинение хулиганам не делится. Поэтому я был в восторге от ответа матери. Она сказала: «У меня есть еще одна монета, так что это будет твоя последняя. Тебе нужен этот мальчик?

«Нет», – сказал малыш.

На этот раз мальчик не схватил ее монету. Очевидно, он услышал за спиной голос матери и сдержался в присутствии власти. Приятно, чтобы дети работали для себя, но крошечный тике нельзя ожидать, чтобы он встретил старшего ребенка без поддержки. Внешняя власть сдерживает нежелательное поведение, достаточное для процветания совместной работы.

Баланса трудно достичь. Если вы слишком беспокоитесь о том, чтобы встать на ноги, вы можете бесконечно сражаться с крохами. Вы даже можете схватить чужие куки, потому что вы настолько убеждены, что «они» берут ваши файлы cookie. Мы все несовершенные судьи сотрудничества, потому что каждый мозг прокладывает себе путь из своего уникального раннего опыта. Мы все нуждаемся в поддержке принудительной системы правил. Мы процветаем, когда открываемся к фактам каждого случая, а не полагаемся на предвзятые ожидания относительно сотрудничества и совместной работы. К счастью, это только то, что развивалось нашими мозгами.