15 красных флагов пассивно-агрессивного поведения на работе

Источник: wavebreakmedia / Shutterstock

От шепчущих сплетен о кулере воды, чтобы избежать личных контактов по электронной почте, сегодняшнее рабочее место предлагает бесчисленные возможности для пассивно-агрессивного поведения. Пассивная агрессия – это преднамеренный и замаскированный способ выражения скрытого гнева (Long, Long, & Whitson, 2009). Пассивно-агрессивный служащий использует различные способы поведения, чтобы вернуться к другим, без того, чтобы их коллеги когда-либо осознавали свой гнев.

Соответствующее нарушение стандартов на рабочем месте, смешанное с враждебным сотрудничеством между рабочими, создает в лучшем случае неприятную офисную атмосферу и в худшем случае приводит к саботажу производительности. В этом посте я определяю наиболее распространенные красные флаги пассивно-агрессивного поведения на рабочем месте и предлагаю восемь причин, почему скрытый гнев является идеальным преступлением в офисе.

15 Красные флаги пассивно-агрессивного поведения на рабочем месте:

Пассивно-агрессивный сотрудник тайно нарушает моральный дух и корпоративную производительность офиса хронически:

• Травмы турбулентности: здесь мы снова и снова
• Братья и сестры
• Телевидение с Tots: Guilt Free Co-Viewing Рекомендации
• Ваш зависимый стиль привязанности отталкивает вашего партнера
• Пища наркомании действительно о потребности в любви

1. Избегайте ответственности за задачи.
2. Делать меньше, когда его просят больше.
3. Отсутствие сроков.
4. Удержание важной информации.
5. Переверните голову босса, чтобы он или она казались некомпетентными или не отвечающими.
6. Оставляя заметки или используя электронную почту, чтобы избежать личного столкновения лицом к лицу.
7. Игнорирование заметок или сообщений электронной почты, оставленных другими.
8. Жаловаться на политику и процедуры в офисе.
9. Прибывает поздно.
10. Расширение обеденного перерыва.
11. Использование больничных дней без необходимости.
12. «Забыть» или «переложить» важные документы.
13. Сопротивление предложениям об изменении или улучшении.
14. Проволочки.
15. Вызов коллег в общественных местах, таких как встречи или во время презентаций.

Некоторые сравнили поведение поведения пассивно-агрессивного сотрудника с прибиванием Джелло к стене, так как пассивно-агрессивный человек надежно имеет правдоподобные объяснения, чтобы оправдать любые (и все) поведения в списке.

8 черт, которые делают офис идеальным местом для пассивно-агрессивного поведения

1. Люди проводят там много времени.

• Богини: каковы их происхождение и роли?
• Добыть нелегко
• Цвета, звуки, тинглы
• Дети: Лестница в небо?
• Самый великий подарок, который может дать мать

Помимо дома, где большинство людей проводят от 6 до 10 часов своего времени, в основном спят – многие взрослые проводят больше времени на работе, чем где-либо еще. Ситуационное или хроническое, пассивно-агрессивное поведение, скорее всего, будет происходить там, где человек проводит много времени.

2. Отношения обычно формируются там, где человек проводит много времени.

Будь то в процессе бизнеса или более дружественных обедов, устойчивые отношения развиваются на большинстве рабочих мест. И внутри отношений может произойти пассивная агрессия.

3. Профессиональная атмосфера большинства рабочих мест делает эмоциональное выражение неприемлемым.

Тем не менее, даже в формальной деловой среде эмоции влияют на любое количество вещей – рабочую нагрузку, «большое дело», рекламные акции, уважение и другие очень личные проблемы, которые затрагивают самооценку человека. Эти сердечные и личные эмоции нуждаются в выходе.

4. Иерархия большинства культур на рабочем месте делает прямое выражение гнева похожим на неподчинение.

Сотрудник может почувствовать, что его или ее босс упрекнул ее. Но на большинстве рабочих мест у человека нет свободы говорить боссу, как они себя чувствуют, не рискуя своей карьерой. Также верно, что босс, разочарованный качеством работы сотрудника, нарушил бы как письменную, так и неписаную политику, предоставив этому сотруднику абсолютно откровенные отзывы. На рабочем месте сотрудники должны выбирать свои слова с особой осторожностью, что делает его идеальной средой для пассивной агрессии.

5. Иерархия рабочего места может напоминать дисфункциональную домашнюю среду.

Для ребенка, чей первичный опекун был всемогущим и не позволял ребенку обращаться за прямым выражением гнева, иерархическое рабочее место может спровоцировать его или ее шаблон для восприятия авторитетных деятелей как враждебных. Независимо от точности восприятия, пассивно-агрессивный сотрудник будет реагировать так, как если бы какой-либо авторитет на рабочем месте был жестоким взрослым с детства.

6. Тяжелая зависимость от электронного сообщения обеспечивает идеальную оболочку для пассивно-агрессивных обменов между сотрудниками.

Электронная связь полностью изменила взаимодействие деловых людей и способы передачи им смысла. Когда можно создавать и поддерживать крупные сделки, крупные решения и важные рабочие отношения без традиционного личного контакта, выигрыш выигрывает, но важные сообщения могут быть потеряны или скрыты.

7. Совместная работа, динамично развивающаяся на многих рабочих местах, может стать отличным местом для обструкционизма и потери ответственности.

Скрытые действия одного пассивно-агрессивного члена команды могут остановить все шоу и саботировать все проекты достаточно тонко, чтобы его или ее ответственность не была очевидной или ненавязчиво оправданной.

8. Часто бывает трудно нанять сотрудников.

Политика в области людских ресурсов, разработанная с лучшими намерениями, защищающими работников, может сделать ее особенно сложной для прекращения деятельности пассивно-агрессивного сотрудника. Представьте себе намеренно неэффективного работника, который отвечает всем минимальным стандартам. Столкнувшись с ним, он создает хороший, вдохновленный жертвой фих. Он утверждает, что босс просто не любит его и преследует его вполне приемлемую работу. Представьте, что недовольный супервизор, который заставляет задуматься над головой своего босса, пока босс уезжает в командировку, или злобный коллега, который «случайно» понижает коллегу в кубке листы записки как способ публичного пренебрежения ее. Пассивно-агрессивный служащий всегда вооружен правдоподобным объяснением такого поведения и умеет казнить себя в роли жертвы любого сердитого обвинителя.

Любая из этих пассивно-агрессивных компонентов характеризует вашу рабочую среду? Как пассивно-агрессивное поведение в вашем офисе влияет на вашу способность выполнять задачи и достигать целей? Какое влияние оказывает пассивная агрессия на моральный дух персонала?

Для получения дополнительной информации о том, как противостоять и изменить пассивно-агрессивное поведение на рабочем месте, ознакомьтесь с «Злой улыбкой: психология пассивно-агрессивного поведения в семьях, школах и рабочих местах» или посетите http://www.lsci.org/ сердитая улыбка онлайн