Как мы обмениваемся языком тела

Как знает любой, кто когда-либо был на приемной стороне среднего пальца у среднего пальца, невербальное общение иногда совершенно очевидно и сознательно. Но тогда есть те времена, когда значительная другая говорит: «Не смотрите на меня так», и вы отвечаете: «Не смотрите на вас, как что?», Зная, насколько вы чувствовали себя такими уверенными в себе чувствами спрятавшись. Или вы можете ударить по губам и провозгласить, что гребешок вашего супруга и кедровая кастрюля вкусны, но почему-то все еще вызывает ответ: «Что вам не нравится?»

Ученые придают большое значение способности человека к разговорной речи. Но у нас также есть параллельный путь невербальной коммуникации, который может выявить больше, чем наши тщательно подобранные слова, и иногда они расходятся с ними. Поскольку многое, если не большая часть невербальной сигнализации и считывания сигналов является автоматическим и осуществляется за пределами нашего сознательного осознания и контроля, через наши невербальные сигналы, мы невольно сообщаем о большом количестве информации о себе и нашем состоянии ума. Жесты, которые мы делаем, положение, в котором мы держим наши тела, выражения, которые мы носим на наших лицах, и невербальные качества нашей речи – все это способствует тому, как другие нас рассматривают.

Невербальная коммуникация формирует социальный язык, который во многом богат и более фундаментален, чем наши слова. Наши невербальные датчики настолько сильны, что только движения, связанные с языком тела, то есть минус фактические тела, – достаточно, чтобы породить внутри нас способность точно воспринимать эмоции. Например, исследователи сделали видеоролики участников, у которых было около дюжины маленьких огней или подсвеченных патчей, прикрепленных на определенных ключевых позициях на их телах. Видеоролики были сделаны на свету настолько тусклым, что были видны только пятна. В этих исследованиях, когда участники остановились, патчи создавали впечатление бессмысленной коллекции очков. Но когда участники пошевелились, наблюдатели смогли декодировать удивительное количество информации из движущихся огней. Они могли судить о сексе участников и даже о личности людей, с которыми они были знакомы, только от их походки. И когда участники были актерами, мимы или танцоры просили двигаться таким образом, чтобы выразить основные эмоции, наблюдатели не испытывали проблем с обнаружением изображенной эмоции.

Мы регулярно участвуем в разработке невербальных обменов, даже если мы не сознаем этого. Например, в случае случайного контакта с противоположным полом я бы желал сделать ставку на годичный проход в кинотеатр в Манхэттене, если бы мужчина-тип опросника приблизился к дате парня, когда они стояли в очереди, чтобы купить билет на сказал театр, мало кто из парней приблизился бы настолько небезопасно, что они сознательно почувствовали бы угрозу со стороны опросника. И все же рассмотрим этот эксперимент, проведенный в течение двух легких осенних выходных вечеров в районе «высшего среднего класса» в Манхэттене. Подвергнутые теме были все пары, да, ожидая очереди, чтобы купить билеты в кино.

• Внимательность и мирный активизм: резолюция после выборов
• От осознания к действию
• Истина о последовательных незнакомцах
• Что такое отношение к отношениям?
• Могу ли я дать вам некоторые отзывы?

Экспериментаторы работали в командах из двух человек. Один член команды незаметно наблюдал на небольшом расстоянии, в то время как другой подошел к женщине пары и спросил, готова ли она ответить на несколько вопросов обследований. Некоторым женщинам были заданы нейтральные вопросы, такие как «Какой твой любимый город и почему?». На других были заданы личные вопросы, такие как «Какая твоя самая смущающая память о детстве?» Исследователи проверяли, будут ли более личные вопросы более опасными к парню, более инвазивному к его чувству интимного пространства. Как ответили друзья?

В отличие от, скажем, мужчины-бабуина, который начнет драку, когда увидит, что другой мужчина сидит слишком близко к женщине в своей группе, парни не сделали ничего откровенно агрессивного. Но они отображали некоторые невербальные сигналы. Ученые обнаружили, что, когда интервьюер не угрожал – либо мужчина, который задавал безличные вопросы, либо женщина – мужчина в паре, как правило, просто болтался. Но когда собеседник был мужчиной, задающим личные вопросы, парень тонко вставлял себя в паутину, мигая так называемые «привязные знаки», невербальные сигналы, которые означали связь с женщиной. Эти мужские сигналы дыма включают ориентацию на своего партнера и взгляд в ее глаза, когда она взаимодействовала с другим мужчиной. Сомнительно, что мужчины сознательно ощущали необходимость защищать свои отношения от вежливого интервьюера, но, несмотря на то, что знаки привязки не соответствовали кулачному бабуину, они были признаком внутреннего примаса мужчин продвигаясь вперед.

Одной из самых удивительных форм невербальной коммуникации является то, как мы автоматически корректируем количество времени, которое мы проводим, глядя в чужие глаза как функция нашего относительного социального положения. Это может показаться противоречивым, потому что некоторым людям нравится смотреть всем в глаза, в то время как другие, как правило, всегда смотрят в другом месте, независимо от того, разговаривают ли они с генеральным директором или парнем, бросая пачку куриных бедер в сумку в местном продуктовом магазине. Итак, как поведение взглядов может быть связано с социальным доминированием?

• Знаменитые последние слова: мой анализ с Анной Фрейд
• Плавильная зависть: блеск понимания и благодарности
• Что такое интуиция и как мы ее используем?
• Потеря, пустое пространство и сообщество
• Трудные люди кровотечения вы высыхаете?

Это не ваша общая тенденция смотреть на кого-то, кто говорит, а на то, как вы настраиваете свое поведение при переключении между роли слушателя и динамика. Психологи смогли охарактеризовать это поведение с помощью одной количественной меры, и данные, которые они производят с использованием этой меры, поразительны. Вот как это работает: возьмите процентное соотношение времени, которое вы проводите, глядя в чьи-то глаза во время разговора, и разделите его на процент, потраченный на то, чтобы смотреть на глаза того же человека во время прослушивания.

Например, если, независимо от того, кто говорит, вы тратите столько же времени, глядя в сторону, ваше отношение будет 1,0. Но если вы склонны чаще отвлекаться, пока говорите, чем когда вы слушаете, ваше соотношение будет меньше 1.0. Если вы склонны уклоняться менее часто, когда говорите, чем когда вы слушаете, у вас есть соотношение выше одного. Этот фактор, по мнению психологов, является показательной статистикой. Он называется «коэффициент визуального доминирования». Он отражает вашу позицию по иерархии социального доминирования относительно вашего партнера по разговору. Коэффициент визуального доминирования около 1,0 или более характерен для людей с относительно высоким социальным доминированием. Коэффициент визуального доминирования менее 1,00 указывает на то, что он ниже по иерархии доминирования. Другими словами, если коэффициент визуального доминирования составляет около 1.0 или выше, вы, вероятно, босс; если это около 0,6, вы, вероятно, босс.

Бессознательный разум предоставляет нам множество замечательных услуг и выполняет множество удивительных подвигов, но я не могу не быть впечатленным этим. То, что так поражает данные, заключается не только в том, что мы сублимимически корректируем наше поведение в отношении взглядов, чтобы соответствовать нашему месту в иерархии, но мы делаем это так последовательно и с числовой точностью. Вот пример данных: при разговоре друг с другом сотрудники ROTC показали коэффициенты 1,06, в то время как курсанты ROTC, говорящие с офицерами, имели коэффициенты 0,61; бакалавров во вступительном курсе психологии набрали 0,92 при разговоре с человеком, которого они считали старшим старшим, который не планировал учиться в колледже, но 0,59, когда разговаривал с человеком, которого они считали студентом по химии в колледже, принятым в престижный медицинская школа; мужчины-эксперты, говорящие с женщинами о предмете в своей области, набрали 0,98, а мужчины разговаривают с женщинами-экспертами по женскому полю, 0,61; опытные женщины, говорящие с неспециалистами, набрали 1.04, не экспертные женщины, говорящие с экспертами, набрали 0,54. Все эти исследования проводились на американцах. Числа, вероятно, варьируются в зависимости от культуры, но, вероятно, этого явления нет.

Независимо от вашей культуры, поскольку люди бессознательно обнаруживают эти сигналы, разумно, можно также настроить впечатление, которое вы делаете, сознательно глядя на партнера по разговору или от него. Например, при подаче заявки на работу, разговоре с вашим боссом или в переговорах по бизнес-сделке может быть полезно указать определенный уровень подчинения, но сколько будет зависеть от обстоятельств. На собеседовании, если работа требует больших лидерских качеств, проявление слишком много покорности было бы плохой стратегией. Но если интервьюер казался очень неуверенным, приятное проявление всего необходимого количества покорности могло бы быть очень обнадеживающим и склонить этого человека в пользу заявителя. Очень успешный голливудский агент, которого я знаю, однажды сказал мне, что он сделал ставку только на переговоры по телефону, чтобы не подвергаться влиянию – или непреднамеренно раскрывать что-либо – через зрительный контакт с противоположной стороной.

К тому времени, когда дети добираются до школьного возраста, есть некоторые с полным социальным календарем, в то время как другие тратят свое время на съемку спитболов на потолке, и одним из основных факторов социального успеха, даже в раннем возрасте, является чувство ребенка невербальных сигналов , Например, в исследовании 60 детских садов детей попросили определить, кого из их одноклассников они предпочли бы сидеть во время истории, играть в игру или работать на картине. Те же дети оценивались по их способности назвать эмоции, проявленные на двенадцати фотографиях взрослых и детей с различными выражениями лица. Эти две меры оказались взаимосвязаны. То есть исследователи обнаружили сильную корреляцию между популярностью и способностью ребенка читать других.

У взрослых невербальная способность дает преимущества как в личной, так и в деловой жизни и играет значительную роль в восприятии теплоты, авторитета и убедительной силы человека. Хотя большая часть языка тела еще не изучена с научной точки зрения, общий консенсус в том, что напряженные сложенные руки означают, что вы закрыты для того, что кто-то говорит вам, а если вам нравится то, что вы слышите, вы, скорее всего, примете открытую осанку и даже немного наклонился вперед. Движение ваших плеч вперед, кажется, означает отвращение, отчаяние или страх, и что поддержание большого межличностного расстояния, пока вы говорите, кажется, сигнализирует о низком социальном статусе. Вероятно, это правда, что если предположить, что эти разные позы могут иметь по крайней мере тонкое влияние на то, как люди воспринимают вас, и что понимание того, что означает невербальные сигналы, может привести к осознанию вашим сознанием людей, которые в противном случае могут забрать только ваше бессознательное.

Адаптировано из Subliminal: как ваше бессознательное управляет вашим поведением , авторское право 2012 года Леонардом Млодиновым