24 способа использовать сильные стороны, чтобы помочь своим клиентам

Оживите дискуссии, вдохновите студентов и помогите пострадавшим клиентам.

 VIA Institute/DepositPhotos

Источник: Институт ВИА / DepositPhotos

В любой ситуации, с любым человеком, в любое время, помните, у вас есть 24 внутренних сильных стороны, которые вы можете использовать. Каждый момент, который вы испытываете с другим человеком, дает вам возможность использовать свои сильные стороны и помогает им заново открыть свои собственные.

Используя в качестве основы 24 универсальных сильных стороны из классификации VIA, я предлагаю 24 примера того, как вы можете использовать свои сильные стороны в данный момент, чтобы помочь клиенту.

  1. Используйте свой творческий потенциал, чтобы провести мозговой штурм с вашим клиентом совершенно по-новому взглянуть на один из их стрессоров или проблем.
  2. Используйте свое любопытство, чтобы задать вопрос, который вы никогда раньше не задавали, или задать тот же вопрос по-новому.
  3. Используйте свое суждение / критическое мышление, чтобы воздержаться от суждения о мнении или убеждении вашего клиента, которое отличается от вашего. Изучите их взгляд с другой точки зрения.
  4. Используйте свою любовь к обучению, чтобы воплотить в себе подход не только к преподаванию, но и к обучению у своего клиента – его истории, их умению справляться с трудностями, их сильным сторонам и их успехам. Помогите им углубиться и исследовать любую из этих областей.
  5. Используйте свою перспективную силу, чтобы переосмыслить стрессор или проблему, с которой сталкивается клиент, помогая им увидеть хорошее, сильные стороны или сбалансированную сторону вещей, одновременно не уменьшая при этом их проблему.
  6. Используйте свою храбрость, чтобы не соглашаться, противостоять или бросать вызов своему клиенту в одном из его слепых зон или областях физического, психологического или социального здоровья, которых он избегает.
  7. Используйте свою настойчивость, чтобы придерживаться своего клиента, когда вы видите, что он принимает одно и то же плохое решение или снова и снова впадает в одну и ту же плохую привычку.
  8. Используйте свою честность, чтобы сказать своему клиенту что-то правдивое с намерением помочь ему, даже если они вряд ли оценят наблюдения в данный момент.
  9. Используйте свой интерес, внушая энтузиазм во взаимодействии с вашим клиентом. Когда вы предлагаете помощь, отправляйтесь на прогулку с ними, чтобы сразу же стимулировать энергию.
  10. Используйте свою любовь, чтобы слушать своего клиента с теплой и искренней улыбкой и чувством присутствия, уделяя им все свое внимание.

  11. Используйте свою доброту, стараясь изо всех сил сделать вдумчивый поступок, например, принести клиенту кофе или воду или дать им дополнительное время, чтобы поделиться своей историей.

  12. Используйте свой социальный интеллект, оценивая ситуацию, которая включает потребности и чувства вашего клиента, чтобы решить, предложить ли им свои слова, невербальный жест или дар молчаливого эмпатического слушания.

  13. Используйте вашу командную работу, чтобы усердно работать с вашим клиентом над решением нового стрессора, с которым они сталкиваются.
  14. Используйте вашу справедливость, чтобы включить вашего клиента в обсуждение или интерпретацию, чтобы отображались несколько ракурсов, а не только ваш собственный взгляд.
  15. Используйте свое лидерство, чтобы организовать и организовать структурированный план и видение для плодотворной встречи с вашим клиентом.
  16. Используйте свое прощение, чтобы избавиться от чувства личной обиды, когда ваш клиент выражает слишком сильные эмоции или мнение.
  17. Используйте свое смирение, чтобы не брать на себя ответственность за понимание, идею или позитивные изменения вашего клиента, даже если вы побуждали их к этому.
  18. Используйте свою осторожность, чтобы помочь своему клиенту тщательно продумать деликатную тему, а не прыгать в нее; Постройте лучшие 2 или 3 вопроса, которые помогут им.
  19. Используйте свою саморегуляцию и контролируйте свое внимание, когда ваш ум блуждает, пока ваш клиент болтается и не сфокусирован; также используйте его, чтобы сохранять спокойствие, когда они обвиняют вас в отсутствии прогресса в решении проблемы.
  20. Используйте вашу оценку красоты / совершенства, чтобы указать на доброту, мастерство или красоту в одной из историй вашего клиента. Насладитесь позитивным с ними.
  21. Используйте свою надежду, предлагая позитивные слова ободрения, когда ваш клиент, кажется, испытывает разочарование от своей удачи или безнадежности.
  22. Используйте свою благодарность, чтобы выразить благодарность за то, что произвело на вас впечатление в отношении вашего клиента, будь то свидетельство его доброты в действии, их смелость рассказать трудную историю или открытие надежды в неспокойные времена.
  23. Используйте свой юмор, чтобы смеяться вслух с вашим клиентом. Принесите шутку или забавную историю, чтобы привнести легкомыслие в напряженную тему.
  24. Используйте свою духовность, чтобы найти смысл во взаимодействии, ощущение цели в своей роли помощника и раненого целителя или чувство святости в реальности, что вы можете потенциально воздействовать на другого человека в позитивном ключе.