Это первый из трех сообщений в блоге, которые я буду писать на гериатрической технофобии. Эта статья представит эту тему, а следующая будет исследовать последствия гериатрической технофобии, а в финальной части будут представлены конкретные шаги, которые мы можем предпринять индивидуально и коллективно для решения этой проблемы.
«Я не знаю, как включить мой GPS, или как поместить адрес. Поэтому большую часть времени я прошу других людей водить меня или просить указания, как у меня всегда ».
«У меня нет компьютера, и я не получу его. Мне слишком поздно учиться ».
"Меня? Получить мобильный телефон? Ни за что. Если люди хотят поговорить со мной, они могут просто позвонить мне дома ».
«Что все это касается Skype или совок? Просто не кажется естественным разговаривать с кем-то, смотрящим на экран.
Это то, что я слышу от многих пожилых людей и примеры гериатрической технофобии.
Позвольте мне разбить этот термин на две части.
Лучшее определение Technophobia в Википедии: «страх или неприязнь к передовой технологии или сложным устройствам, особенно компьютерам». Передовые технологии могут ссылаться на использование компьютера или планшета, доступ в Интернет, использование смартфона, подключение по Skype или любые другие подобные достижения последних нескольких десятилетий. Для некоторых, кто может читать этот блог, почти все вышеперечисленные могут быть тайнами. На самом деле, вероятность того, что, если вы идентифицируете себя как технофоб, кто-то другой, возможно, напечатал эту статью для вас или передал вам устройство с уже отображенным устройством.
Итак, как насчет термина «Гериатрическая технофобия»? То, что я предлагаю, добавив слово «Гериатрический: это то, что эта фобия чаще встречается у пожилых людей, чем у подростков, тысячелетий или бумеров. Я также считаю, что этот страх перед технологией не является результатом возрастания возраста, снижения познавательной способности или раннего развития болезни Альцгеймера. Скорее, это то, как подход к этим технологическим задачам или, прямо говоря, заключается в следующем:
НЕ ОТВЕЧАЙТЕ!
Попадая в гериатрическую технофобию, многие пожилые люди ограничивают свою жизнь, отказываясь от возможностей для обучения, становясь более изолированными, испытывая трудности с общением с семьей (особенно детьми и молодыми взрослыми) и что это легко преодолеть болезнь ,
Теперь, прежде чем вы обвините меня в увековечении негативного стереотипа о пожилых людях, у меня есть цифры, чтобы поддержать то, что я говорю. Согласно исследованию независимого возраста в 2010 году, 70% из тех, кто старше 65 лет, сообщили, что они никогда не пользовались Интернетом. И есть веская причина, по которой многие пожилые люди не обнимают технологии так же, как их младшие коллеги – пожилые люди не рождаются в технологии, так как их дети и внуки были. Если сегодняшние пожилые люди хотят внедрять технологии, это просто так. Они должны принять его, выучить новый язык, а затем повторно изучить его как терминологию и технологические изменения и развиваться, как это часто бывает. Даже когда пожилые люди поддаются этой проблеме, они могут подумать: «В чем смысл изучать этот материал, если нет возможности идти в ногу, и никто не помогает мне?»
Вот несколько историй, которые иллюстрируют этот момент:
«Мне удобнее покупать вещи в магазине. Но когда я пытался поговорить с кем-то о том, как получить ноутбук или какой-то планшет, продавцы либо использовали слова, которые я не мог понять, и были снисходительны. Никто не спрашивал о том, чего я хочу или чего не хочу. Полное бедствие и пустая трата времени ».
«Я использовал свой телефон, чтобы делать снимки. У меня была эта поездка, и я помыл маленькую цифровую камеру – плохое решение. Инструкции были непонятными, и размер печати был настолько маленьким, что я едва мог его прочитать. Когда я позвонил в номер обслуживания клиентов, у меня появился человек, которого я не мог понять и не мог понять. Поэтому я сказал «черт с ним», и получил мои деньги обратно ».
«Я решил купить новый автомобиль, я решил, что хочу получить все эти функции безопасности, о которых я слышал. Знаешь, как знать, есть ли автомобиль в твоем слепом месте или что-то, что автоматически замедляет меня, если я буду слишком близко к машине перед собой. После того, как я получил машину и начал ездить, это было ужасно. Были все эти шумы, звуки и щебетания. Люди в представительстве не помогали вообще. Они ничего не объяснили так, как я понял, поэтому я снова включил машину. Я получаю менее дорогую модель без колоколов и свистков, но я чувствую себя комфортно. Это их потеря, а не моя.
Хотя все эти анекдотические данные отражают реальные сценарии жизни, цифры по гериатрической технофобии меняются, и к лучшему. Все больше и больше пожилых людей предпочитают бросать вызов своей Технофобии. В 2010 году AARP опубликовала исследование Жана Коппена, в котором отметили, что 40% взрослых старше 50 лет используют не только Интернет, но и с ним комфортно. По состоянию на 2012 год впервые более половины взрослых 65+ были пользователями Интернета, и к 2014 году это число было больше похоже на 59%. Больше тех, кто старше 65 лет, предпочитают переходить от своих проблем, чтобы воспользоваться преимуществами технологии. Но изменения происходят слишком медленно.
Действительно, существуют законные барьеры для пожилых людей, желающих использовать технологии. К ним относятся физические проблемы с использованием технологий (зрение, ловкость). Например, около 40% пожилых людей имеют инвалидность, хроническое состояние здоровья или состояние, затрудняющее чтение. Согласно исследованию Pew, «эта группа значительно менее вероятна, чем пожилые люди, которые не сталкиваются с этими физическими проблемами, чтобы выйти в интернет (49% против 66%), чтобы иметь широкополосную связь дома (38% против 53%), а также собственные основные цифровые устройства.
Пожилые люди могут также иметь скептическое отношение к преимуществам технологии. Это может быть воспринято как должное молодым поколениям, но «убеждение в том, что технология – это хорошая вещь сама по себе, не обязательно существует среди пожилых людей».
Трудности в изучении новых технологий также могут препятствовать использованию новых технологий. В одном опросе только 18% пожилых людей заявили, что им будет комфортно учиться использовать новое устройство (например, планшет или смартфон) самостоятельно. Все это законные препятствия для выхода в интернет и в эпоху цифровых технологий.
Когда я разговаривал со своей взрослой дочерью о идее этого блога, она справедливо указала, что все понятие является нелогичным – онлайн-сообщение в блоге о гериатрической технофобии? Не будет ли целевая аудитория не в состоянии прочитать фактическую информацию, которая может принести им пользу из-за отсутствия Интернета? Я был удивлен своей собственной наивностью. Это был хороший момент. Тем не менее, я продолжал писать, убежденный, что должен быть способ получить эту информацию.
И затем я увидел эту статистику: 73% пожилых людей были представлены в социальных сетях своими родственниками. Более половины пожилых людей были представлены их детьми, а 36% были представлены их внуками. Внезапно все стало так ясно: нам нужно узнать об этом от людей, которые заботятся о нас.
Итак, вот ваш призыв к действию – поделитесь этой статьей и, еще лучше, предложите поделиться своими знаниями со взрослым, которого вы заботитесь. Мой друг и соавтор, Кен Бланшар, является сторонником того, что он называет «Наставничество между поколениями». У каждого поколения есть чему научить другого. Как я уже говорил, речь идет о взаимоотношениях. Технология сама по себе никому не выгодна, но технология, которая приближает нас и даже создает новые связи? Это то, что стоит заткнуть.
эпилог
Написание этого блога было смирительным опытом! Когда я начал думать об этой теме, я писал для кого-то еще. Да, я, конечно, вписываюсь в демографическую эпоху, но эй, я использую компьютер и отправляю и получаю электронные письма в течение дня. У меня есть планшет и смартфон, которые я использую для разговора, текста и отправки фотографий семье и друзьям.
У меня даже есть часы Apple, и я могу поговорить с моим запястьем несколько раз в день, что является стопором для толпы, где бы я ни был. Итак, я был одним из классных старших ребят, которые писали это для моей менее продвинутой демографии. Да правильно!
В тот день, когда я редактировал окончательный проект этого блога, я принес свой смартфон моему помощнику, потому что он не предупредил меня о входящем текстовом сообщении от клиента об изменении времени встречи. Я хотел, чтобы это было исправлено, поэтому я не буду пропускать больше сообщений в будущем. Мой помощник открыл настройки в моем телефоне и убедился, что громкость была высокой, и предупреждения были настроены на звуковой сигнал. Когда она вернула мне мой телефон, она указала на небольшое число «10» в красном круге в приложении сообщений моего смартфона. Она упомянула, что это похоже на то, что у меня было десять непрочитанных текстовых сообщений, объяснив, что круговое число представляет собой тексты, которые не были открыты. Вся развязка, которую я имел о том, чтобы быть одним из тех «классных старших ребят», внезапно исчезла.
Мораль этой истории заключается в том, что технофобия затрагивает даже самодовольных технологов пожилой толпы. Пожалуйста, примите вышеуказанный пост как написанный кем-то, кто не обязательно является классным старшим парнем, но смиренным соотечественником, который изо всех сил пытается остаться на пути к технологическому просветлению.