Управление и поддержание пожилой рабочей силы

По мере того, как население седеет, рабочая сила медсестер также стареет. Это вызывает обеспокоенность, поскольку медсестры являются важной частью нашей системы здравоохранения. По мере роста спроса на здравоохранение со стареющим населением организации здравоохранения столкнутся с нехваткой медсестер. Многие из сестринских работников также являются членами профсоюза и охватываются коллективными договорами. Это создает трудности для организаций здравоохранения (больниц) для реализации стратегий поддержания стареющей рабочей силы для медсестер, поскольку многие условия трудоустройства уже согласованы и не могут быть изменены.

Квок, Бейтс и Нг рассмотрели 9 коллективных соглашений со всей Канады (исключение Квебека) для определения стратегий найма и удержания, которые не были рассмотрены в существующих соглашениях, регулирующих работу медсестер. Коллективные договоры охватывают зарегистрированных медсестер (RN), которые составляют приблизительно 75 процентов персонала медсестер в Канаде.

Источник: http://theconversation.com/grey-expectations-or-a-silver-lining-the-chal…

Авторы нашли 5 ключевых стратегий в рамках коллективных соглашений, которые могли бы реализовать организации здравоохранения, чтобы помочь поддерживать стареющую рабочую силу.

  1. 3 Way Mentorship – Наставничество медсестры могут быть трехсторонними отношениями с больницей, медсестрой наставничества и медсестрой, наставшей наставником. Наставничество облегчает передачу знаний между старшими и младшими медсестрами. Ключевым элементом является предоставление премиальной платы за дополнительные наставнические отношения, которая включает в себя реализацию и оценку эффективности наставничества.
  2. Сохранение пожилых медсестер – больницы могут набирать старших медсестер, которые ушли на пенсию, чтобы воссоединиться с медсестрой. Требуется подготовка. Кроме того, больницы могут заманить медсестер, которые будут иметь право на пенсию, чтобы оставаться дольше с признанием удержания (финансовые стимулы) и обогащением рабочих мест (лидерские задания, специальные проекты).
  3. Привлечение интернационально обученных медсестер – больницы могут создавать временные сестринские позиции и активно привлекать к работе на международном уровне медсестер для их заполнения. Эти позиции могут быть сделаны постоянными после первоначальных периодов оценок (например, сертификации). Эта стратегия также предоставляет больницам гибкость для удовлетворения их потребностей в персонале.
  4. Оперативные изменения посредством совершенствования процессов и технологий. Улучшения в технологическом процессе и новые технологии могут уменьшить избыточные административные задачи, что, в свою очередь, снижает стресс и фрустрации для медсестер. Важно сообщить, что эти улучшения направлены на повышение эффективности и предоставление медсестрам лучшей рабочей среды, а не замену медсестер или изменение их ролей посредством автоматизации.
  5. Гибкие рабочие часы и саморегулирование. Большинство больниц уже имеют различные гибкие механизмы работы. Один из инновационных способов расширения возможностей медсестер и повышения удовлетворенности работой – это автоматическое планирование рабочего времени. Медсестры, которые могут создавать свои собственные графики в своих собственных подразделениях, пользуются большим удовлетворением и имеют меньшие намерения в отношении оборота.

Некоторые другие положения коллективных договоров (например, возможности карьерного роста, образование / профессиональное развитие) не считаются эффективными в привлечении и удержании медсестер. Полный обзор коллективных соглашений можно найти здесь.

Хотя эти положения были определены через пробелы в коллективных соглашениях, не связанные с профсоюзом организации здравоохранения могут принять некоторые из этих стратегий для поддержания своей собственной стареющей рабочей силы.

Эдди Нг – председатель Фан Мэннинг по экономике и бизнесу в Университете Далхаузи, Канада. Он был соавтором документа «Управление и поддержание стареющей рабочей силы для престарелых: определение возможностей и передовой практики в рамках коллективных соглашений в Канаде» в « Журнале управления медсестрами» (Wiley), с участием Кара Квок в Университете Калифорнии, Лос-Анджелесе и Ким Бейтс из Университета Райерсона. Следуйте за Ed на Twitter @profng.