Существенные уроки для успеха на работе

Независимо от вашего возраста, независимо от того, где вы находитесь на пути к вашей карьере, есть научные выводы, о которых вам нужно знать, если вы хотите добиться успеха в своей карьере. Чтобы понять эти выводы, это помогает вспомнить известную шутку о работе. Шутка идет,

Десять вещей, которые вы хотите, чтобы вы могли сказать на работе

1. Я вижу вашу точку зрения, но я все еще думаю, что вы полны c-p.
2. У меня много таланта и видения. Я просто не кричу.
3. Как насчет «никогда?» «Никогда» не подходит для вас?
4. Это звучит как английский, но я не понимаю ни слова, которое вы говорите.
5. Я вижу, вы отложили это особое время, чтобы унизить себя публично.
6. Ahhh, я вижу, что беспорядочная фея снова посетила нас.
7. Вы подтверждаете мое внутреннее недоверие со стороны сотрудников.
8. Я уже визуализирую клейкую ленту через рот.
9. Вы приходите ко мне или имеете приступ?
10. Тот факт, что вас никто не понимает, не означает, что вы художник.

Источник: Артур Ивановский / Playbuzz

Шутка, конечно, иллюстрирует огромное значение человеческой стороны наших рабочих отношений. Поэтому неудивительно, что согласно исследованию, проведенному компанией Leadership IQ, 46% вновь нанятых сотрудников провалится в течение 18 месяцев, а только 19% достигнут однозначного успеха. Но, вопреки распространенному мнению, технические навыки не являются основной причиной неудачи новых сотрудников; вместо этого в списке преобладают плохие навыки межличностного общения, недостатки, которые многие из их менеджеров признают, были упущены во время процесса собеседования.

Исследование показало, что 26% новых наемных работников терпят неудачу, потому что они не могут принять обратную связь, 23%, потому что они не могут понять и управлять эмоциями, 17%, потому что у них нет необходимой мотивации к успеху, 15%, потому что у них неправильный темперамент для работы, и только 11%, потому что у них нет необходимых технических навыков.

• Третий пол
• Лоуренс Бака все еще борется за наши гражданские права
• 7 Предикторы успеха долгосрочных отношений
• Почему вы не должны спрашивать «Что это значит?»
• Что привлекает сексуального наркомана?

Трехлетнее исследование Leadership IQ собрало эти результаты после изучения 5 247 менеджеров по найму из 312 общественных, частных, деловых и медицинских организаций. В совокупности эти менеджеры нанимали более 20 000 сотрудников в течение учебного периода.

Если это открытие вас не убедит, как насчет последних результатов глобального обзора McKinsey, опубликованного в апреле этого года. Исследование показало, что после нескольких лет исследований McKinsey по организационным преобразованиям результаты последнего опроса по теме подтвердили давнюю тенденцию: немногие руководители говорят, что их преобразования компаний преуспевают. Трансформации определяются как масштабные усилия по достижению значительных и устойчивых изменений в производительности, что обусловлено долгосрочными сдвигами в подходах к мышлению, поведением и возможностями сотрудников. Онлайн-опрос проводился с 11 ноября по 21 ноября 2014 года и получил ответы от 1,946 руководителей, представляющих весь спектр регионов, отраслей, размеров компаний, функциональных специальностей и сроков. Из них 1713 руководителей были частью хотя бы одной трансформации за последние пять лет либо в их нынешней, либо в предыдущей организации. Только 26% респондентов заявили, что наиболее знакомые им преобразования были очень или полностью успешными как в плане повышения производительности, так и в оснащении организации для поддержания улучшений с течением времени. В обзоре 2012 года 20 процентов руководителей сказали то же самое.

Поэтому плохая новость для слишком многих из нас, наши так называемые «мягкие навыки» недостаточно развиты. Хорошая новость заключается в том, что мы можем что-то с этим сделать. Что именно?

• Это видео-расист?
• Hurt Locker: лечение травмы в теле и опыт ПТСР
• Ревность: как вы решаете проблему, как Медея?
• Почему это не может быть смешно?
• Не можете решить – обвините вас или спасибо?

Ответ должен состоять в разработке трех типов мягких навыков . Первый тип – Когнитивные Навыки . Это означает, что мы работаем над развитием наших способностей в области знаний, таких как:

• Способность применять теорию к практике в знакомых и незнакомых ситуациях;
• способность идентифицировать, получать доступ, организовывать и сообщать знания

Наши способности в умении мышления, такие как:

• Способность совершать критические суждения;
• способность к строгому и независимому мышлению;
• возможность учета решений;
• реалистичные самооценки;
• принятие подхода к решению проблем;
• будучи творческими и образными мыслителями.
• Наши мотивационные навыки, такие как:
• Способность и желание продолжать учиться;
• способность планировать и достигать целей как в личной, так и в профессиональной сфере; а также
• умение работать с другими; а также
• Наши этические и практические навыки, такие как:
• Стремление к терпимости и целостности;
• признавая личную ответственность за наши оценочные суждения;
• стремление к этическому поведению по отношению к другим; а также
• Совершенствование практических навыков, которые позволяют нам собирать, сопоставлять, отображать, анализировать и сообщать наблюдения.

Второй тип мягких навыков – это социальные навыки . К ним относятся:

Вербальная коммуникация – что мы говорим и как мы это говорим.

Невербальная коммуникация. Что мы говорим без слов, язык тела в качестве примера.

Навыки слушания. Как мы интерпретируем как вербальные, так и невербальные сообщения, посланные другими.

Переговоры – работа с другими людьми, чтобы найти взаимоприемлемые результаты.

Networking – Разработка многогранных, полезных отношений.

Решение проблем. Работа с другими людьми для выявления, определения и решения проблем.

Принятие решений – изучение и анализ вариантов принятия обоснованных решений.

Настойчивость. Коммуникация наших ценностей, идей, убеждений, мнений, потребностей и потребностей свободно, но не агрессивно.

Третий, и окончательный, тип мягкого умения – Эмоциональный Интеллект . Это включает, как я уже писал ранее:

Самосознание, то есть распознавание эмоций и их влияние, знание сильных сторон и пределов и сильное чувство собственного достоинства и возможностей.

Самоконтроль , то есть сохранение подрывающих эмоций и импульсов под контролем, поддержание стандартов честности и честности, ответственность за свои действия, гибкость в обработке изменений и удобство в новых идеях, подходах и новой информации.

Направленная мотивация, то есть стремление улучшить или соответствовать стандарту передового опыта, готовность действовать на возможности и настойчивость в достижении целей, несмотря на препятствия и неудачи.

Социальное сознание, то есть ощущение чужих чувств и перспектив и активное участие в их проблемах, понимание других потребностей развития и укрепление их способностей, совершенствование возможностей через людей разных людей и чтение эмоциональных течений и силовых отношений группы

Социальное влияние, т. Е. Использование эффективной тактики влияния, откровенное слушание и передача убедительных сообщений, обсуждение и разрешение разногласий, вдохновление и руководство людьми и группами, инициирование или управление изменениями, работа с другими людьми по достижению общих целей и создание групповой синергии в достижении коллективных целей.

Поэтому приложите время и силы к разработке этих навыков и, скорее, чем вы думаете, вы получите лучшие решения, лучшее взаимодействие, лучшее исполнение и, в конечном итоге, лучшие результаты. Насколько это уму?