Меня часто спрашивают, видели ли в горячих линиях по предотвращению самоубийств увеличение числа звонков за последние несколько лет.
Предполагается, что люди работают с тем, что ситуация хуже – плохая экономика, бесконечные войны, потеря работы – и надежда, с которой они работают, заключается в том, что люди обратятся.
Поэтому, когда я с удовольствием услышал, как на прошлой неделе выступил директор Lifeline National Suicide Prevention Lifeline Джон Дрейпер, я был рад услышать, что Lifeline увидела увеличение объема звонков.
Это на самом деле огромный рост, стоит отметить. В 2005 году Lifeline получила около 50 000 звонков. Теперь Lifeline получает более 550 000 звонков. Lifeline продвигает себя через старые и новые медиа, от магнитов (я видел один, прикрепленный к фактической телефонной будке в Лас-Вегасе в прошлом году) на страницу Facebook. Кроме того, к лучшему и худшему, самоубийство получило много прессы, что означало, что предотвращение самоубийств стало прессинговать. Средства массовой информации, которые хотят внести свой вклад в эффективное предотвращение самоубийств, помещают номер Lifeline в свои истории, чтобы люди, которые нуждаются в помощи, знали, где они могут позвонить.
В 2007 году исследователи опубликовали первую из серии статей, посвященных оценке Национальной страховой жизни по предотвращению самоубийств. Они хотели знать, доходит ли горячая линия до людей, которые были самоубийцами, и если взаимодействие с персоналом горячей линии помогло уменьшить суицидальные мысли и поведение.
Они обнаружили, что у половины опрошенных людей был план их самоубийства. Восемь процентов опрошенных звонящих вызвали в середине попытки самоубийства. Половина опрошенных опрошенных имела предварительную историю попыток самоубийства (история попыток самоубийства является критическим фактором риска самоубийства).
В конце разговора и при контакте через три недели звонящие сообщили о снижении чувства замешательства, гнева, беспокойства, беспомощности и безнадежности, всех факторов, которые могут способствовать суицидальным мыслям, планам или попыткам. Когда их спрашивали напрямую, звонящие сообщили, что у них было меньше суицидальных мыслей, планов и попыток.
Что меня увлекает, так это то, что звонящие получили все это от короткого разговора с незнакомцем.
Я часто думал о горячей линии как относительно старой школе метод предотвращения самоубийства. Исследования продемонстрировали большое влияние новой школы, так называемые «экологические вмешательства», такие как строительство мостовых барьеров или ограничение доступа к другим смертельным средствам. Но результаты оценки Lifeline дают веский аргумент в пользу самых простых вмешательств: связь с другим человеком.
Образец цитирования: Kalafat, J., Gould, MS, Munfakh, JLH, Kleinman, MS (2007). Оценка результатов горячей линии кризисов. Часть I: Суицидальные кризисчики. Самоубийство и угроза жизни, 37, 322-337.
Copyright 2011 Elana Premack Sandler, Все права защищены